Mange håndværksmestre i Vestjylland arbejder for to slags kunder: naboen i Tarm eller Videbæk og ejeren af et sommerhus ved Vesterhavet, der bor helt andre steder. Siden er til dig, der driver en tømrer-, maler-, murer- eller VVS-forretning i kommunen og vil bruge Facebook og Instagram til at vise arbejdet til begge grupper, også dem, der aldrig står ved siden af dig på stilladset.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ringkøbing-Skjern spænder over et stort område, fra handelsbyerne Ringkøbing og Skjern over landsbyerne inde i landet til sommerhusbyerne og fiskerihavnen i Hvide Sande ude ved klitterne. For en håndværksvirksomhed betyder det, at kunderne er meget forskellige. Fastboende i Lem eller Spjald kender dig måske i forvejen fra byen. En familie fra Østjylland eller en tysk ejer af et feriehus har aldrig mødt dig og ser først dit arbejde, når regningen og billederne kommer.
Sociale medier lukker det hul. Når du viser projekter fra både villaer og sommerhuse, får fjerne ejere et indtryk af, hvem du er, og fastboende bliver mindet om dig, næste gang taget eller terrassen skal ordnes. Det er ikke reklame i klassisk forstand. Det er et udstillingsvindue, der står åbent, også når du selv er ude på en opgave.
Hvem det er til
Forestil dig en tømrer i Hvide Sande, hvor en stor del af opgaverne er nye terrasser, udskiftning af træbeklædning og istandsættelse efter vinterens storme. Billeder af træværk, der tåler salt og blæst, siger meget til en ejer, der bor flere timers kørsel væk.
Tag en malermester, hvis kunder næsten alle bor inden for en halv times kørsel. Her handler Facebook om genkendelse: korte opslag fra stuer og facader i området, så navnet dukker op, når nogen i en lokal gruppe spørger efter en maler.
Lad os sige, at en VVS-virksomhed i Videbæk har brug for både nye kunder og en ny lærling. Instagram kan vise hverdagen i firmaet til unge i området, mens Facebook taler til husejere, der overvejer en varmepumpe.
Trin for trin
Trin 1
Du sender linket til hjemmesiden og til de profiler, du allerede har. Inden for 24 timer ligger der en PDF på dansk, som viser, hvordan firmaet tager sig ud på Facebook og Instagram i dag, og hvor der er mest at hente.
Trin 2
Første samtale tages over telefonen eller som videomøde på Google Meet, og her er sproget engelsk. Alt, hvad du modtager skriftligt bagefter, er på dansk, så du let kan vise det til din makker eller din ægtefælle, der passer kontoret.
Trin 3
Ud fra samtalen udvælges én dansktalende specialist, der har arbejdet med håndværk og med virksomheder uden for de store byer. Du møder vedkommende på video, før noget aftales, og siger selv ja eller nej.
Trin 4
Første etape rydder op i profilerne. Anden etape lægger en fast plan for opslag. Tredje etape tilføjer annoncer, hvis det giver mening. Hver måned får du en rapport på dansk med de opslag, der blev set og delt, og de henvendelser, der kom.
Detaljerne
Det vigtigste råmateriale har kun du: billeder og små videoer fra pladsen. Specialisten kan ikke stå i Søndervig og fotografere en tagrenovering. Til gengæld kan specialisten gøre det let for dig. Du får en kort guide til, hvordan man tager et brugbart billede med telefonen, og en fast måde at sende dem på, så du ikke skal tænke over tekst og tidspunkt.
Specialisten udvælger billederne, skriver en kort tekst i et sprog, der lyder som dig og ikke som et bureau, og planlægger opslaget. Før og efter-billeder fungerer godt, og det samme gør en kort video, hvor du forklarer, hvorfor et bestemt materiale blev brugt. Kundens hus vises kun, hvis kunden har sagt ja.
Vil du nå sommerhusejere, kan specialisten bruge betalte annoncer på Facebook og Instagram, der vises for personer med interesse for feriehuse ved Vestkysten. Annoncerne lægges typisk i de måneder, hvor ejerne planlægger forårets og efterårets vedligehold.
Folk skriver til håndværkere på Messenger, ofte om aftenen. Specialisten sætter automatiske svar op, der fortæller, hvornår du ringer tilbage, så ingen henvendelse forsvinder i en travl uge.
Side om side
Når voksne husejere, både fastboende og sommerhusejere. Lokale grupper, anbefalinger og deling mellem naboer gør kanalen stærk, når navnet skal spredes i et område.
Viser det visuelle bedst: træ, flisearbejde, nye køkkener. Kanalen er også den, hvor yngre kunder og kommende lærlinge kigger, når de vil se, hvordan et firma arbejder.
Giver mening, når du vil nå ud over dit eget netværk, for eksempel til sommerhusejere i resten af landet eller i Tyskland. Uden annoncer ser primært dine følgere opslagene.
Bygger tillid over tid og giver et sted at henvise til, når du bliver anbefalet i en tråd. De koster din og specialistens tid, men ingen annoncekroner.
Tjekliste
Det kræver ikke meget af dig at holde profilerne levende. Disse vaner gør specialistens arbejde lettere.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen filial i Ringkøbing eller Skjern, og ingen i teamet har en adresse i kommunen. Hele samarbejdet kører over nettet, og et videomøde kan sagtens tages i frokostpausen i varevognen. Specialisten arbejder i dine egne profiler med den adgang, du giver, så siderne er og bliver dine.
Læs mere om ydelsen på siden om sociale medier og SoMe, og om markedsføring for faget generelt under markedsføring for håndværkere. Har du også kunder i Herning, Holstebro eller længere mod øst, samler siden om Region Midtjylland de øvrige muligheder. Alt om kommunen står på markedsføring i Ringkøbing-Skjern.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har hverken kontor i kommunen eller andre steder i Danmark. Projektlederen og SoMe-specialisten arbejder online. Du sender billeder og bemærkninger digitalt, og møder holdes på video, så du ikke mister en arbejdsdag på at køre til et møde.
Specialisten gør, og det er hende eller ham, du har mest med at gøre i hverdagen, når opslag og billeder skal aftales. Med projektlederen skifter I til engelsk, når I snakker i røret eller ses på skærmen, for holdet mangler stadig en projektleder med dansk som sprog. Til gengæld bliver hver skriftlig besked, analysen og rapporterne lavet på dansk.
Der findes ikke et fast tal. Det vigtigste er, at profilen ser levende ud, når en ny kunde kigger forbi, og at der kommer opslag jævnt hen over året. Specialisten foreslår en rytme ud fra, hvor mange opgaver du har, og hvor mange billeder du kan levere.
Det kan aftales, hvis en stor del af dine kunder er tyske ejere af feriehuse. Specialisten skriver på dansk, og en tysk version kræver, at projektlederen finder en ekstra person til det. Analysen kan vise, om det er værd at tage med fra start.
Specialisten giver dig besked med det samme og foreslår et roligt, sagligt svar. Ofte er det bedst at svare kort offentligt og tage resten i telefonen. Kommentarer slettes ikke bare, fordi andre kunder lægger mærke til, hvordan du håndterer kritik.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.