Til saloner i Aars, Farsø, Løgstør og Aalestrup, hvor Facebook og Instagram er det første sted, kunderne kigger, før de booker. Her kan du læse, hvordan en SoMe-specialist lægger opslagene efter salonens bookingkalender, så de fylder de huller, der koster mest, i stedet for at poste for at poste.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste frisører ved godt, at de burde være mere aktive på Instagram og Facebook. Problemet er sjældent viljen, men tiden og emnerne. Mellem to farvninger er der ikke overskud til at finde på et opslag, og så ender profilen med at vise et tilbud fra sidste efterår og et billede fra en messe.
En specialist i sociale medier vender det om. I stedet for at spørge, hvad salonen skal poste i dag, kigger specialisten på bookingkalenderen for de kommende uger og spørger, hvor der er plads, der skal fyldes.
Er der huller tidligt på ugen, kan opslagene handle om de behandlinger, der passer til en formiddag. Er der en ny elev i salonen, kan hun præsenteres med de klipninger, hun gerne vil have flere af. Nærmer sig konfirmationerne, gallafesterne eller julefrokosterne, skal opsætninger og bryllupsfrisurer frem i god tid.
Et godt opslag skal gøre det nemt at booke. Linket til bookingen skal stå tydeligt, og profilen skal vise åbningstider og adresse, så kunden ikke skal lede.
Hvem det er til
Forestil dig en salon med fire frisører, hvor hver har sine faste kunder. Profilen kan vise hele holdet, så nye kunder ved, hvem der er god til hvad, og så travle stole kan sende kunder videre til en kollega med plads.
Lad os sige, at en selvstændig frisør ved Limfjorden har sin salon i en tidligere butik. Hun har ikke tid til at poste hver dag og skal have et lille, fast antal opslag, der viser hendes arbejde og minder kunderne om at booke.
Tag en barbershop i Farsø med mange unge mænd som kunder. Her fylder Instagram og korte videoer mere end Facebook, og ugens ledige tider kan meldes ud i en historie i stedet for et opslag.
Et tænkt eksempel er en salon i Aalestrup, der også tilbyder bryn, vipper og makeup. Profilen kan bygges op omkring forberedelsen til en fest, så kunden ser, at hun kan få det hele samme sted.
Side om side
Der kommer tre opslag i en rolig uge og ingen, når der er travlt. Emnerne er tilfældige, og billederne er taget i en fart. Kunderne ser salonen, men får ingen grund til at booke netop nu, og de huller, der er i kalenderen, bliver stående.
Specialisten lægger en plan for måneden ud fra de ledige tider og sæsonens anledninger. Medarbejderne tager et par billeder i løbet af dagen efter en fast liste, og specialisten skriver teksten. Hvert opslag har et formål og et link til bookingen.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os navnet på salonen og linkene til Facebook og Instagram. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF, der viser, hvad profilerne gør godt i dag, og hvor de ikke hjælper kunden videre til en booking.
Trin 2
Rapporten gennemgås i et opkald eller et Google Meet med projektlederen, og den snak er på engelsk. Når I lægger på, kommer resuméet og forslaget til en plan på dansk, ligesom alle senere mails og beskeder.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, der har arbejdet med saloner eller andre forretninger, hvor kunderne booker tider. I mødes på video, og salonen siger ja, før arbejdet går i gang.
Trin 4
Hver måned starter med en plan, som salonen godkender. Rapporten bagefter viser, hvilke opslag der er lagt ud, hvem der har set dem, og hvor mange der har klikket videre til bookingen.
Tjekliste
Små ting på profilen afgør tit, om et godt opslag ender med en booking. Gå punkterne igennem på jeres egne profiler.
Tjekliste
Detaljerne
I mange byer i Himmerland findes der lokale grupper, hvor folk spørger om alt fra en håndværker til en frisør med en ledig tid i morgen. Specialisten følger med i, hvilke grupper der tillader opslag fra forretninger, og hvordan reglerne er, så salonen ikke bliver opfattet som påtrængende.
Betalt annoncering på Facebook og Instagram kan afgrænses til et område omkring salonen. I en kommune, hvor kunderne gerne kører fra Ranum eller Hornum til Aars, kan det være nok med et lille budget i de uger, hvor kalenderen har plads. Specialisten foreslår, salonen beslutter.
Et nærmere kig
Holdet har ikke et kontor i Vesthimmerlands, og specialisten kommer ikke forbi salonen. Det er heller ikke nødvendigt. Medarbejderne tager billeder og korte videoer med telefonen ud fra en enkel liste, sender dem i en fælles mappe, og specialisten redigerer, skriver og planlægger. Spørgsmål klares over beskeder eller et kort videoopkald i dansk arbejdstid.
Læs mere om vores arbejde med sociale medier, eller se alle de brancher, vi arbejder med. Har salonen også kunder fra Hobro eller Aalborg, samler siden om Region Nordjylland landsdelen, og kommunen har sin egen side om Vesthimmerlands.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online og har ingen lokaler i Aars eller i resten af kommunen. Specialisten møder ikke op i salonen, men får billeder og videoer fra jer gennem en delt mappe og klarer resten på skærmen. Møder og spørgsmål tages over video eller som beskeder.
Næsten. Projektlederen, der fører opkaldene i telefonen og på Google Meet, taler engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Skriftlige beskeder, analysen og rapporterne er på dansk, og den SoMe-specialist, der laver opslagene for salonen, taler dansk med jer.
Det gør I selv i salonen, fordi det er jer, der står ved stolen. Specialisten giver en kort liste over, hvad der skal fotograferes, og hvordan lyset bedst udnyttes i jeres lokale. Ud fra det vælger, beskærer og redigerer specialisten, så opslagene får et ensartet udtryk.
Ikke nødvendigvis. Mange saloner kan komme langt med faste opslag, historier og en ryddelig profil. Annoncer giver mening, når kalenderen har huller, der ikke bliver fyldt af sig selv, eller når der kommer en ny behandling. Budgettet bestemmer salonen, og specialisten viser bagefter, hvad det gav.
Kun når kunden har sagt ja. Der findes regler for brug af billeder af personer, og specialisten hjælper salonen med en enkel rutine, hvor samtykket bliver givet og noteret, før billedet tages. Mange kunder siger gerne ja, når de bliver spurgt på den rigtige måde.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.