Sociale medier til frisører i Bornholm, når salonen skal leve af både øboere og sommergæster

En frisørsalon på Bornholm har to slags kunder. Dem, der bor på øen og kommer hver sjette uge året rundt, og dem, der står af færgen i juli og pludselig skal klippes før et bryllup. Siden her er til dig, der ejer eller driver en salon i Rønne, Nexø, Hasle eller Svaneke og vil bruge Instagram og Facebook til at ramme begge grupper uden at bruge aftenerne på det.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

På en ø, hvor mange kender hinanden, er SoMe for en frisør mest en måde at blive husket på mellem to klipninger, ikke en jagt på fremmede følgere.
Sommergæster og folk i sommerhus søger efter en ledig tid med kort varsel. Opslag og profil skal derfor gøre det let at se, hvordan man booker.
Billeder af rigtigt hår i rigtigt lys fra salonen virker bedre end færdige skabeloner. Specialisten planlægger, hvornår og hvordan de bliver taget.
Bag matchet står en senior projektleder med 15+ års erfaring, der kender forskel på en salon med dameklip og en klinik med vipper og bryn. Efter et møde med den foreslåede SoMe-specialist afgør du, om samarbejdet skal begynde.

Godt at vide

En salon på klippeøen lever af genkendelse

Bornholm er én kommune, og øen hænger sammen på en anden måde end en by på fastlandet. Folk i Aakirkeby kender nogen i Hasle, og en ny salon i Svaneke bliver nævnt i lokale Facebookgrupper, før skiltet er hængt op. Det betyder, at en frisør her sjældent mangler opmærksomhed. Udfordringen er snarere at blive valgt igen og igen, når der også er en salon to gader længere nede.

Sociale medier er det sted, hvor stamkunden ser dit arbejde mellem besøgene. Et opslag med en frisk balayage, en kort video af en herreklipning eller et billede af den nye farvekollektion holder salonen i tankerne. Det er ikke reklame i klassisk forstand. Det er den samme samtale, der foregår ved stolen, bare skrevet ned og vist frem.

Side om side

Vinterhalvåret og højsæsonen kræver hver sin plan

Fra efterår til forår handler det om de faste

Opslagene viser hår på kunder, som folk på øen kan genkende sig selv i. Der er plads til tilbud om pleje, påmindelser om julefrokost og konfirmationer og et kig bag kulissen i salonen.

Om sommeren handler det om at blive fundet

Turister og sommerhusejere søger hurtigt og på telefonen. Profilen skal vise åbningstider, beliggenhed og et tydeligt link til booking, og stories bruges til at melde ledige tider ud samme dag.

Annoncer om vinteren rettes mod øens egne beboere

Et lille annoncebudget på Facebook og Instagram kan afgrænses til øen og til aldersgrupper, der passer til den behandling, du vil fylde kalenderen med.

Annoncer om sommeren kan følge gæsterne

Når færgerne er fyldte, kan en annonce vises for folk, der befinder sig på øen lige nu. Specialisten styrer, hvornår den skal i gang, og hvornår den skal slukkes igen.

Hvem det er til

Saloner og skønhedsklinikker, der får mest ud af hjælpen

Den travle salon i Rønne

Forestil dig en salon med fire stole tæt på centrum, hvor kalenderen er fyldt, men hvor ejeren gerne vil have flere farvekunder og færre korte herreklip. Her bruges SoMe til at vise netop den slags arbejde, salonen helst vil lave.

Frisøren, der arbejder alene i en mindre by

Tag en frisør i Allinge-Sandvig, der både klipper, farver og sidder i telefonen. Hun har ikke tid til at skrive opslag om aftenen. En markedsfører kan lave en plan, hvor hun kun tager billeder i salonen, og resten bliver gjort for hende.

Klinikken med både hår og behandlinger

Lad os sige, at en skønhedsklinik i Nexø tilbyder klipning, vipper og bryn. Her skal de forskellige ydelser have hver sin plads i feedet, så kunden kan se, at hun kan få det hele samme sted.

Detaljerne

Opgaverne i salonens feed, indbakke og annoncekonto

Arbejdet med sociale medier er ikke kun at poste. Det er at bestemme, hvad salonen skal være kendt for, og lade hvert opslag pege i den retning.

Et indholdsprogram, der passer til stolen

Specialisten lægger en månedsplan med faste temaer, for eksempel før og efter, produkter du selv bruger og et portræt af en af frisørerne. Du får en kort liste over de billeder og videoer, der skal tages i ugens løb. Det tager få minutter mellem to kunder, og resten klares uden for salonen.

Svar på beskeder og kommentarer

Mange kunder skriver på Messenger eller Instagram i stedet for at ringe. Specialisten kan stå for de første svar, henvise til onlinebooking og sende de spørgsmål videre, som kun salonen kan svare på. Så forsvinder en forespørgsel ikke i en travl lørdag.

Annoncer med omtanke

Når der bruges penge på annoncer, er målet tider i kalenderen, ikke likes. Specialisten måler, hvor mange der klikker videre til booking, og justerer målgruppe og billeder ud fra det.

Tjekliste

Det skal være i orden, før en kampagne sættes i gang

En del saloner på øen har profiler, der er oprettet for mange år siden og aldrig gjort færdige. Inden der bruges tid på nyt indhold, gennemgår specialisten det grundlæggende.

Tjekliste

Profilen på Instagram og Facebook viser den samme adresse og de samme åbningstider som Google Virksomhedsprofil
Der er et synligt link eller en knap til onlinebooking, som også virker på telefonen
Kunder har givet samtykke, før deres ansigt bliver brugt i et opslag
Der er valgt to eller tre faste farver og en tone, så feedet ligner én salon
Kommentarer og beskeder bliver set inden for en dag, også i højsæsonen

Trin for trin

Sådan kommer en frisørsalon på øen i gang med os

Trin 1

En gratis gennemgang af dine profiler inden for 24 timer

Send os adresserne på salonens profiler og et par ord om de kunder, der fylder for lidt i kalenderen. Et døgn senere, altså inden for 24 timer, har du en PDF om feedet, bookingvejen og de tre ting, der bør rettes til først.

Trin 2

En samtale med projektlederen over video

Projektlederen ringer op og går analysen igennem sammen med dig. Selve samtalen foregår på engelsk, mens alle beskeder, analysen og rapporterne er på dansk.

Trin 3

Den rette markedsfører til salonen

Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har arbejdet med frisører eller skønhed før. Du møder vedkommende og beslutter selv, om I skal begynde.

Trin 4

Arbejde i etaper med rapport hver måned

Opgaven skrues sammen i bidder, og hver bid kræver dit ja, før den sættes i gang. Månedsrapporten viser, hvilke opslag der blev set af folk på øen, hvor mange der skrev til salonen, og hvor mange tider der kom fra Instagram og Facebook.

Et nærmere kig

Sådan arbejder et team uden kontor med en salon på Bornholm

Hele samarbejdet foregår online, og det passer til en ø, hvor det tager tid at komme frem og tilbage. Du skal ikke tage færgen til et møde. Billeder og videoer tager du selv i salonen, eller du sender dem fra telefonen, og specialisten klipper, skriver og planlægger resten.

Bornholm hører til Region Hovedstaden, men markedet er et helt andet end i København. Derfor bygges planen ud fra øens rytme med de stille måneder og den travle sommer. Vil du vide mere om forløbet, kan du læse om, hvordan det fungerer, eller se flere ydelser for brancher som din.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Bornholm?

Nej. Der er intet kontor på øen, og heller ikke i resten af landet. Holdet bag arbejder online, og når I skal tale sammen, sker det over video. Du slipper altså for færgeturen, og specialisten kan holde øje med salonens profiler, hvad enten forretningen ligger i Rønne eller ude ved kysten.

02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?

Opkald og videomøder med projektlederen sker på engelsk, da markedet endnu mangler en projektleder, der taler dansk. Analysen, beskeder og rapporter skrives derimod på dansk, og den markedsfører, der laver opslagene og svarer i indbakken for salonen, er dansktalende.

03Skal jeg selv tage billederne i salonen?

Ofte ja, for det er dig, der står ved stolen, når håret er færdigt. Specialisten giver en kort liste over de motiver, der skal bruges, og tips til lys og vinkel. Enkelte saloner vælger at få en fotograf ud et par gange om året, og så supplerer telefonbillederne de mellemliggende uger.

04Giver det mening at annoncere, når næsten alle på øen kender salonen?

Det kommer an på målet. Hvis du vil have flere kunder til en bestemt behandling eller fylde huller i kalenderen i de stille måneder, kan en lille annonce rettet mod øens beboere gøre en forskel. Om sommeren kan en annonce rettet mod folk på ferie give bookinger fra kunder, der ellers ikke kendte dig.

05Kan specialisten også hjælpe med TikTok?

Ja, hvis dine kunder er der. For en salon med mange unge kunder kan korte videoer af farver og opsætninger fungere godt. Projektlederen vurderer i analysen, om TikTok er værd at bruge tid på, eller om Instagram og Facebook dækker de kunder, du gerne vil nå.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter