Mange advokatkontorer kender forløbet. En ivrig periode med tre opslag på en uge, derefter en travl sag og så stilhed i et halvt år. Siden ser forladt ud, og den, der tjekker kontoret før et første opkald, får det forkerte indtryk. Problemet er sjældent viljen. Det er, at ingen har besluttet, hvad advokaten konkret skal bidrage med, og hvor lidt tid det må tage.
Derfor starter arbejdet med sociale medier her ikke med en farvepalet eller en idéliste. Det starter med et kig på advokatens uge. Hvor er der et kvarter til at optage en kort video eller svare på tre spørgsmål på skrift? Hvem på kontoret kan godkende en tekst, når advokaten er i retten? Når de svar ligger klar, kan specialisten bygge en plan, som faktisk overlever en travl måned.
I Norddjurs er det ekstra vigtigt, fordi advokaten ofte er en kendt person i lokalsamfundet. Folk har mødt ham i supermarkedet eller hende til et forældremøde. Opslagene skal lyde som den person, de har mødt, ikke som en brochure.