Håndværksmesteren i landsbyerne
Han kører ud til kunder i hele kommunen og læser Facebook i frokostpausen eller på sofaen. Han har brug for hjælp, når en byggesag går skævt, eller når en kunde nægter at betale den sidste rate af regningen.
Siden er til advokatkontorer i Horsens, som arbejder med erhvervsret og gerne vil have flere af kommunens mindre virksomheder som klienter. Tømrermesteren i Brædstrup, vognmanden ude ved motorvejen og ejeren af et lille værksted i Østbirk åbner sjældent LinkedIn, men de scroller Facebook, når ungerne er lagt i seng. Her kan du læse, hvordan en dansktalende SoMe-specialist bygger kontorets opslag op om netop deres hverdag.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Erhvervslivet omkring Horsens består i høj grad af små og mellemstore firmaer. Der er håndværkere i hver eneste landsby fra Hovedgård til Søvind, transport og lager langs E45, og mindre produktionsvirksomheder, hvor ejeren både står for salget, lønnen og papirerne. Når de har brug for en advokat, spørger de typisk en revisor, en kollega fra branchen eller nogen i en forening. Det er sjældent en søgning, der starter forløbet.
Derfor handler sociale medier for et erhvervskontor i Horsens mindre om at blive fundet og mere om at blive husket. Hvis mesteren har set jeres navn ti gange i feedet med et fornuftigt råd om forsinket betaling eller ansættelse af en lærling, så er det jer, han nævner, når revisoren spørger, om han kender en advokat. Opslagene arbejder i det stille, i månederne før behovet opstår.
Mange erhvervsadvokater lægger al energien i LinkedIn, fordi det føles som det rigtige sted for erhverv. Det er det også, når klienten er en direktør i en større virksomhed. Men ejeren af et murerfirma med seks svende har ofte ikke rørt sin LinkedIn-profil i flere år.
Hvem det er til
Han kører ud til kunder i hele kommunen og læser Facebook i frokostpausen eller på sofaen. Han har brug for hjælp, når en byggesag går skævt, eller når en kunde nægter at betale den sidste rate af regningen.
Transportfirmaer har mange ansatte, chauffører på skiftende hold og leverandører i flere lande. Spørgsmål om ansættelse, opsigelse og ansvar for skader på gods ligger lige for som emner.
Ejeren sælger både til forbrugere og til forhandlere og skal have styr på handelsbetingelser, returret og varemærker. Opslag om netop de ting bliver læst, fordi de rammer en konkret opgave på skrivebordet.
Mange firmaer i området er bygget op af én person gennem et helt arbejdsliv. Når overdragelsen til en søn, en datter eller en medarbejder nærmer sig, er det en advokat, der skal hjælpe med at gøre den ordentligt.
Tjekliste
Specialisten laver en emneliste sammen med advokaterne og fordeler den over året, så der ikke skal findes på noget nyt hver uge. Listen her er et udgangspunkt, som altid bliver tilpasset kontorets egne sagsområder.
Tjekliste
Detaljerne
Fordelingen mellem kanalerne afhænger af, hvem kontoret gerne vil tale med. For de fleste erhvervskontorer i en by som Horsens ender planen med en klar hovedkanal og en mindre rolle til resten.
Kontorets side på Facebook bliver hovedkanalen for de små og mellemstore firmaer. Opslagene er korte, skrevet i almindeligt sprog og har et billede af en advokat fra huset eller et genkendeligt motiv fra en arbejdsplads, ikke en vægt eller en lovbog. Et lille annoncebudget kan sørge for, at opslagene bliver vist for virksomhedsejere i kommunen, også dem, der endnu ikke følger siden.
Har kontoret også klienter blandt de større arbejdsgivere i Trekantområdet og mod Aarhus, får partnerne hver deres profil på LinkedIn sat i stand. Her skriver specialisten længere indlæg sammen med advokaten, men sjældnere, måske et par gange om måneden.
For de fleste erhvervskontorer er Instagram ikke stedet, hvor nye klienter kommer fra. Specialisten bruger den kun, hvis kontoret også gerne vil rekruttere unge jurister eller har private klienter, der er der.
Side om side
Et opslag, der starter med navnet på en lov, bliver overset. Et opslag, der starter med et spørgsmål som, hvad gør du, når kunden ikke betaler, bliver læst, fordi mesteren har stået i den situation.
En dommerhammer og en stak bøger ligner alle andre advokaters opslag. Et foto af advokaten selv på en byggeplads eller ved en lastbil fortæller, at kontoret kender klientens hverdag.
Et langt notat med forbehold hører hjemme i en klientmail. På Facebook virker tre eller fire korte afsnit med ét råd, som læseren kan bruge med det samme, og en invitation til at ringe, hvis sagen er mere indviklet.
Book et møde virker tungt for en mester, der aldrig har talt med en advokat. En opfordring til at skrive et spørgsmål i en besked er lettere at tage imod, og specialisten sørger for, at beskeden når den rette advokat.
Et nærmere kig
Forestil dig en tømrermester fra Østbirk med fire ansatte. En privat kunde har ikke betalt for en tilbygning, og efter to rykkere hører han ingenting. En aften ser han et opslag fra et advokatkontor i Horsens om præcis den situation. Opslaget forklarer kort, hvad han kan gøre selv, og hvornår det er tid til at få hjælp. Han synes, det giver mening, og liker siden.
Et halvt år senere vil hans svend gerne købe sig ind i firmaet. Mesteren har set adskillige opslag fra samme advokathus siden da, og da revisoren spørger, om han har en advokat, nævner han det kontor. Eksemplet er opdigtet, men det viser mekanikken. Opslagene sælger ikke en sag den dag, de bliver læst. De gør kontoret til det oplagte valg den dag, behovet opstår.
Trin for trin
Trin 1
I sender os adressen på hjemmesiden og kontorets profiler på Facebook og LinkedIn. Inden for 24 timer har I en PDF på dansk, der viser, hvad der fungerer i dag, og hvor ejerlederne i kommunen kan nås bedre.
Trin 2
Projektlederen ringer op og spørger til de sager, I helst vil have flere af. Selve samtalen foregår på engelsk, men alt skriftligt bagefter, fra referat til plan, får I på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende SoMe-specialist, der har skrevet for rådgivere før og forstår, hvordan en advokat må omtale sit arbejde. I møder hende på video, og intet sker på jeres sider, før I har sagt ja.
Trin 4
Først emnelisten og de første opslag, siden et lille annoncebudget og til sidst eventuelt LinkedIn. Hver etape bliver godkendt af kontoret, og hver måned får I en rapport med rækkevidde, beskeder og henvendelser.
Godt at vide
Holdet bag arbejder online, og der er ikke et sted i Horsens, hvor I kan møde os. Specialisten arbejder direkte i kontorets egne profiler, møderne foregår på video i dansk arbejdstid, og I har én kontaktperson, som I kan skrive til, når et opslag skal ændres, eller når der er travlt med sager og plads til færre henvendelser.
På siden om sociale medier kan du se, hvordan arbejdet med opslag, annoncer og beskeder er bygget op i alle brancher. Under markedsføring for advokater finder du de øvrige ting, et advokatkontor kan få hjælp til, fra søgeord til hjemmeside. Kontorer, der også har klienter i Skanderborg, Silkeborg eller Aarhus, kan læse mere under Region Midtjylland, og Horsens har sin egen side.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har hverken kontor eller skrivebord i Horsens. Teamet arbejder online, og specialisten passer jeres profiler direkte fra sin egen arbejdsplads. Møder holdes på video, og fotos fra kontoret kan I selv tage med telefonen efter en kort guide fra specialisten.
Projektlederen taler engelsk, så telefonen og videomøderne med ham kører på engelsk, så længe markedet ikke har en dansk projektleder. Hver tekst, I får tilsendt, lige fra den første PDF over månedens tal til en hurtig besked i indbakken, er skrevet på dansk. Og den specialist, der skriver opslagene til mestrene, har dansk som sit eget sprog.
Ja. Advokater må markedsføre sig, så længe det sker sagligt og efter reglerne for god advokatskik. Specialisten skriver nøgternt, uden løfter om udfald og uden at nævne konkrete sager, og en advokat fra kontoret godkender teksten, før den bliver lagt op.
Specialisten svarer aldrig på selve det juridiske spørgsmål. Hun takker for henvendelsen og beder personen skrive en besked eller ringe til kontoret, så en advokat kan tage sig af det. Hvordan det svar skal lyde, bliver aftalt med jer i starten, så der ikke skal improviseres.
Det hjælper meget, men det er ikke et krav. Ejerledere stoler mere på et ansigt end på et logo, så et foto eller en kort video med en advokat virker bedre end grafik. Kontorer, hvor ingen har lyst til at stå foran kameraet, kan klare sig med billeder fra hverdagen og tekster i advokatens navn.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.