Et billede af kunderne, som de er i dag
Specialisten starter med det, du allerede har: kundelister, ordrer, henvendelser og din egen fornemmelse af, hvem der er gode at arbejde for. Ud af det kommer et billede af, hvor kunderne bor, hvad de køber, og hvordan de fandt dig. Det er tit overraskende, hvor stor en del der kommer fra få postdistrikter eller få typer kunder.
Hvor loftet sidder, og hvordan du kommer over det
Derefter ser I på, om væksten skal hentes hos de kunder, du har, i et større område eller i et helt nyt segment, for eksempel erhvervskunder eller landbruget i oplandet. Hver mulighed bliver beskrevet med fordele, ulemper og hvad den kræver af dig.
Det, du siger nej til
En strategi er lige så meget en liste over ting, du ikke gør. Hvis planen siger, at kunderne findes på Google og hos lokale samarbejdspartnere, skal der ikke bruges kræfter på TikTok, bare fordi det er moderne.
En plan for det næste år
Til sidst bliver det hele samlet i en kort marketingplan med mål, kanaler, budskaber og en kalender for året. Mere om, hvad specialisten leverer, kan du læse på siden om markedsføringsstrategi.