Markedsføring for webshops i Billund, før og efter den første ordre fra udlandet

Billund ligger midt i Jylland, i Billund Kommune i Region Syddanmark, med Grindsted som kommunens anden store by og landsbyer som Vorbasse, Hejnsvig og Sønder Omme omkring sig. Mange kender byen for lufthavnen og for de forlystelser, der hvert år trækker familier fra hele Europa. Byen er vant til gæster, der ikke taler dansk, og til at se ud over landets grænser.

For en webshop betyder adressen kun lidt for salget. Pakkerne går til Aalborg, København og Sønderborg, og kunderne har aldrig set lageret. Til gengæld betyder beliggenheden noget for tankegangen: med Tyskland et par timer mod syd og Skandinavien lige ved siden af er det naturligt for en dansk netbutik at spørge, om de næste kunder kan findes i et naboland. Det er et godt spørgsmål, men det kræver, at det danske salg kører stabilt, før man går videre.

Det, der oftest går galt ved udlandet, er at tage springet for tidligt. Et produktfeed med fejl, en kurv, der falder fra på mobilen, eller en fragtpris, der først kommer ved betalingen, koster salg i Danmark og koster mere i et land, hvor ingen kender butikken.

Produktsider, der sælger selv

Markedsføreren skriver eller retter teksterne på de varer, der sælger mest, så de svarer på det, kunden spørger om: mål, materiale, brug og levering. Det hjælper både søgningen og konverteringen.

Google Shopping og feedet

Mange danske netbutikker får en stor del af trafikken fra Shopping-annoncer. Markedsføreren rydder op i feedet, deler kampagnerne efter varegrupper med forskellig avance og retter budene hver uge.

Tillid hos danske købere

Trustpilot-anmeldelser, e-mærket og MobilePay ved kassen er tegn, mange danskere kigger efter. Markedsføreren foreslår, hvad der giver mening for din butik, men skriver aldrig anmeldelser og beder ikke andre om det.

Holdet har ingen lokaler i Billund eller i Syddanmark, og det mærker en netbutik sjældent. Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, der mødes med dig på video i dansk arbejdstid og arbejder direkte i butikkens system, i Google Merchant Center, i annoncekontiene og i mailværktøjet. Lager og pakning bliver hos dig, og du har adgangen til alle konti hele tiden.

Vores syn på e-handel i hele landet står samlet under webshops. Vil du se andre byer i landsdelen, så gå til Region Syddanmark, og siden om Billund viser, hvad virksomheder i kommunen ellers bruger os til. Kampagner til Shopping og søgning er beskrevet under ydelser.