Markedsføreren begynder med at finde ud af, hvilke rådgivningsydelser I helst vil sælge mere af, og hvilke spørgsmål kunderne stiller jer i telefonen. De spørgsmål er råmaterialet. Et spørgsmål om at sælge virksomheden kan blive til en artikel på hjemmesiden, et opslag på LinkedIn og et afsnit i nyhedsbrevet, skrevet så en ejerleder kan se sig selv i det.
LinkedIn som revisorens faglige vindue
På LinkedIn følger ejerledere og økonomiansvarlige med i, hvad der sker i deres netværk. Et revisionsfirma kan bruge sin side og partnernes profiler til at forklare nye regler, minde om frister og dele overvejelser fra hverdagen, uden at nævne kunder. Markedsføreren skriver udkastene, og den partner, der står som afsender, retter og godkender, så indholdet både er fagligt korrekt og lyder som en person.
Nyhedsbrevet til dem, der allerede er kunder
Den nemmeste kunde at sælge rådgivning til er den, der allerede stoler på jer. Et kort nyhedsbrev nogle gange om året med en påmindelse og et praktisk råd kan få en kunde til at tænke på revisoren, før han ringer til en anden. Markedsføreren sørger for, at modtagerne har givet samtykke efter markedsføringsloven, og at tilmelding og afmelding fungerer.
Lad os sige, at et revisionsfirma i Vejle har flere kunder, hvis ejere nærmer sig pensionsalderen. Et tænkt forløb kunne være en artikel om, hvad man skal overveje ved et generationsskifte, et par opslag fra partneren på LinkedIn om de første skridt og et afsnit i nyhedsbrevet med en opfordring til at tage snakken i god tid. Ingen løfter om skattebesparelser, kun en klar invitation til at spørge.