Hvor tilliden kommer fra
Den kunde, der har boet her i årevis, stoler på en anbefaling fra en, hun kender. Tilflytteren stoler på det, hun kan se online, altså anmeldelser, billeder og hvor længe firmaet har eksisteret.
Til tømrere, murere, elektrikere, malere og VVS-folk i Hadsten, Hinnerup, Hammel og resten af Favrskov Kommune. Mange af jeres mulige kunder er flyttet hertil fra Aarhus eller længere væk og har ingen at spørge om en god håndværker. Læs, hvordan en markedsfører sørger for, at de finder jer, når de søger.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hadsten ligger ved Lilleåen, tæt på motorvejen og med tog både mod Aarhus og Randers. Den beliggenhed har gjort byen og nabobyerne Hinnerup og Søften populære hos familier, der arbejder i Aarhus, men gerne vil have lidt mere have for pengene. For en håndværksmester betyder det en strøm af husejere med opgaver: tilbygninger, nye badeværelser, udestuer, el til en ladestander.
Men de samme husejere har sjældent et netværk i byen. De kender ikke den lokale tømrer fra fodboldklubben, og de har ikke en svigerfar, der ved, hvem der er til at stole på. De tager telefonen og søger. Den håndværker, der dukker op med billeder, anmeldelser og en klar beskrivelse af, hvad han laver, får opkaldet, også hvis han ligger i Aarhus og ikke i Hadsten.
Side om side
Den kunde, der har boet her i årevis, stoler på en anbefaling fra en, hun kender. Tilflytteren stoler på det, hun kan se online, altså anmeldelser, billeder og hvor længe firmaet har eksisteret.
Den lokale ringer direkte, ofte til mesterens mobil. Tilflytteren udfylder en formular sent om aftenen eller skriver en besked via Google Virksomhedsprofil.
For den lokale er det navnet og omdømmet. For den nye kunde er det tit, hvem der svarer først og tydeligst, og om firmaet virker vant til netop hendes type opgave.
Den lokale søger måske slet ikke. Tilflytteren skriver noget i retning af tømrer Hadsten, ny terrasse Favrskov eller elektriker Hinnerup og kigger på de første resultater.
Hvem det er til
Firmaet har vokset sig større end mesterens eget netværk, og nu skal der komme nok opgaver ind til at holde alle i gang hele året, også i de stille måneder efter jul.
En tagdækker eller en brolægger ser den samme kunde måske én gang i livet. Her kan genkøb ikke bære forretningen, og synlighed over for nye kunder bliver afgørende.
Vil I lave flere tilbygninger og færre småreparationer, kan markedsføringen styres mod netop den type kunde med egne sider, billeder og annoncer.
Detaljerne
Der er ingen grund til at starte med det hele. For et håndværksfirma i Hadsten giver nogle få ting tit mest, og de kan laves uden at mester skal sidde foran en skærm hver aften.
Profilen er tit det første, en tilflytter ser. Markedsføreren sørger for, at kategorier, åbningstider, serviceområde og billeder er i orden, og hjælper med en fast rutine for at bede tilfredse kunder om en anmeldelse. Det tager ti sekunder for svenden at sende et link, når opgaven er afleveret.
Tænk på en murer, der laver både facaderenovering, badeværelser og nye fliser i køkkenet. I dag står det hele i én sætning på forsiden. En markedsfører laver en side til hver opgavetype med billeder fra rigtige jobs i området, så både Google og kunden kan se, at firmaet kan netop det.
Før og efter, detaljer, værktøj og folk i arbejdstøj. Telefonbilleder er rigeligt, så længe de er skarpe. De bruges på hjemmesiden, i profilen og på Facebook, hvor naboerne i de nye kvarterer følger med i lokale grupper.
Trin for trin
Trin 1
I skriver kort om fag, område og den slags opgaver, I vil have flere af. Inden for 24 timer modtager I en gratis PDF, der viser, hvordan firmaet ser ud for en, der søger efter en håndværker.
Trin 2
Bagefter gennemgår projektlederen analysen med jer over telefonen eller på video. Samtalen holdes på engelsk, mens alt, der bliver skrevet ned og sendt til jer, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende markedsfører med erfaring fra håndværksfirmaer, der forstår, at mester står på et stillads det meste af dagen. I taler med personen, inden I beslutter jer.
Trin 4
Først profilen, så siderne, senere eventuelt annoncer. Hver etape sættes i gang, når I siger ja, og en månedlig rapport viser opkald, forespørgsler og nye anmeldelser.
Tjekliste
Tag telefonen frem og søg på jeres eget fag efterfulgt af Hadsten, Hinnerup eller Hammel, som en ny kunde ville gøre. Se så efter følgende.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere har ikke et kontor i Hadsten, og ingen fra holdet dukker op på pladsen. Til gengæld er vi nemme at nå på skrift, og møder holdes over video, så de kan klemmes ind i frokostpausen eller efter fyraften. Markedsføreren beder om billeder og oplysninger, når der er brug for dem, og sender tekster til godkendelse, før noget bliver lagt ud.
Mere om, hvordan vi arbejder med håndværksfirmaer generelt, står på siden om markedsføring for håndværkere. Hadsten hører under Region Midtjylland, og på siden om Hadsten kan du læse om byen. Hvis du vil se hele processen trin for trin, så kig på sådan fungerer det, og når du er klar, bestiller du analysen under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har intet kontor i Hadsten eller i resten af Favrskov, og heller ikke i Aarhus. Vi arbejder online fra start til slut, og når I og projektlederen eller markedsføreren skal tale sammen, foregår det på video eller i telefonen.
Delvist. Ringer projektlederen, eller mødes I på skærmen, bliver der talt engelsk. Alt skriftligt, også analysen og den månedlige rapport, er på dansk, og den markedsfører, der matches med firmaet, taler dansk med jer.
Mindre end mange tror. Det vigtigste fra jeres side er billeder fra opgaverne, korte svar på spørgsmål og en vane med at bede tilfredse kunder om en anmeldelse. Resten klarer markedsføreren og sender det til godkendelse.
Ja, hvis I gerne vil køre derud. Serviceområdet i profilen og siderne på hjemmesiden kan dække både Favrskov og de nordlige dele af Aarhus. Analysen viser, hvor I er synlige i dag, og projektlederen hjælper med at prioritere.
Den skal besvares roligt og sagligt. Markedsføreren kan hjælpe med formuleringen, så svaret viser nye kunder, at firmaet tager kritik alvorligt. En enkelt dårlig anmeldelse blandt mange gode skader sjældent, men en ubesvaret gør.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.