Hjemmesiden
Mange mestre har en side med telefonnummer og et par billeder. Kunden i Birkerød vil gerne se, hvordan I arbejder: hvordan I dækker af, hvem der kommer, og hvad der sker, hvis noget uventet dukker op inde i væggen.
I Birkerød får husejeren gerne mere end én håndværker ud, før hun beslutter sig, og valget falder sjældent på prisen alene. Det falder på, hvem der forklarede opgaven bedst. Siden er til tømrere, murere, elektrikere, malere og andre håndværksmestre i Birkerød og resten af Rudersdal Kommune, der vil gøre tilbuddet og alt omkring det til en del af markedsføringen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Birkerød ligger i Rudersdal Kommune i Nordsjælland, med S-tog mod København og Hillerød og med villaveje, der breder sig ud fra bymidten. Mange huse har efterhånden nogle årtier på bagen, og ejerne bruger penge på at holde dem ved lige og gøre dem tidssvarende: nye vinduer, efterisolering, tag, badeværelse, køkken. Det er gode opgaver for en håndværksmester, men det er også opgaver, hvor kunden tager sig god tid.
Mange husejere i området får flere håndværkere ud at se på opgaven. De læser tilbuddene grundigt, ofte sammen med en partner om aftenen, og de vælger ikke nødvendigvis det laveste. De vælger det, de forstår, og den mester, der virkede til at have styr på tingene. Derfor slutter markedsføringen ikke, når telefonen ringer. Den fortsætter i besigtigelsen, i det skrevne tilbud og i den opfølgning, der kommer bagefter.
Side om side
Mange mestre har en side med telefonnummer og et par billeder. Kunden i Birkerød vil gerne se, hvordan I arbejder: hvordan I dækker af, hvem der kommer, og hvad der sker, hvis noget uventet dukker op inde i væggen.
Den bliver tit set som en praktisk ting. I virkeligheden er det første gang, kunden møder jer, og en kort mail bagefter med det, I talte om, gør et indtryk, som konkurrenten sjældent gider at gøre.
Et regneark med en samlet sum efterlader spørgsmål. Et tilbud, der forklarer valget af materialer, rækkefølgen og det, der ikke er inkluderet, gør det lettere for familien at sige ja.
Mange kunder hører aldrig fra deres håndværker igen. En besked et halvt år senere med et spørgsmål om, hvorvidt alt fungerer, holder jer i tankerne, når næste projekt i huset kommer på tale.
Detaljerne
Tænk over, hvor mange gange et tilbud bliver læst. Første gang, når det lander. Igen om aftenen, når familien taler om det. Måske en tredje gang, når nogen skal forklare svigerfar, hvorfor det ene er dyrere end det andet. Ingen annonce bliver læst så grundigt. Alligevel er tilbuddet ofte det, mesteren bruger mindst tid på at formulere, fordi det bliver skrevet sent om aftenen efter en lang dag på pladsen.
Lad os sige, at en tømrermester skal regne på nye vinduer i en villa tæt på bymidten, og at kunden også har bedt en anden om en pris. Markedsføreren hjælper mesteren med en fast skabelon: et kort afsnit om, hvorfor netop den type vindue passer til huset, en tidsplan i hverdagssprog, en linje om, hvordan der bliver ryddet op, og et par billeder fra lignende opgaver. Prisen står der stadig, men den står ikke alene. Det er et tænkt eksempel, men skabelonen kan bruges igen og igen og tilpasses på få minutter.
Det samme gælder den side på hjemmesiden, som kunden lander på, når hun søger jer frem på Google efter besigtigelsen. Her skal hun finde det, tilbuddet lover: billeder fra rigtige opgaver, en forklaring på jeres måde at arbejde på og et ansigt på den, der kommer ud og banker på.
Hvem det er til
Store, synlige opgaver, hvor kunden ofte henter flere priser ind. Her kan en gennemarbejdet skabelon til tilbud og en side med færdige projekter fra området gøre forskellen, når familien skal beslutte sig.
Kunden ser sjældent forskel på to murere, før arbejdet er færdigt. Billeder af detaljer, fuger og afslutninger på hjemmesiden viser det, som ord har svært ved at forklare i et tilbud.
Mange henvendelser er akutte, men en del handler om ladestandere, varmepumper og nye badeværelser. De opgaver kræver forklaring, og her hjælper en tydelig side om, hvordan forløbet ser ud fra første besøg til aflevering.
Maleren bliver tit anbefalet fra nabo til nabo. Markedsføringen kan gøre det let for den, der har hørt et navn over hækken, at finde jer, se jeres arbejde og tage telefonen.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om dit fag og om de opgaver, der giver dig mest glæde ved arbejdet. Inden der er gået 24 timer, får du en gratis analyse som PDF. Den gennemgår hjemmesiden, profilen på Google og vejen fra første søgning frem til det tilbud, kunden sidder med.
Trin 2
Projektlederen tager kontakt, enten over telefonen eller i et videomøde på Google Meet, og den samtale er på engelsk. Opsummeringen, du får bagefter, er på dansk, ligesom alt andet, der bliver sendt skriftligt. Fortæl om dit fag med dine egne ord, så spørger projektlederen ind, hvor noget er uklart.
Trin 3
Når projektlederen har hørt om din forretning, peger hun eller han på én dansktalende markedsfører, som kender håndværksfagene. I mødes kort på video, og du siger først ja, når du har mødt personen.
Trin 4
Arbejdet deles op, så du godkender én etape ad gangen, for eksempel først skabelonen til tilbud, så siden på hjemmesiden og derefter profilen på Google. Hver måned får du en rapport på dansk med henvendelser, og hvor de kom fra.
Tjekliste
Find det sidste tilbud, du sendte til en husejer i Birkerød eller omegn, og stil dig selv disse spørgsmål. Hvert nej er et sted, hvor markedsføringen kan sættes ind uden at koste en eneste annoncekrone.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere har ikke et kontor i Birkerød. Holdet arbejder online, og det passer de fleste mestre godt: du skal ikke bruge en formiddag på møder, og markedsføreren kan tage en samtale tidligt om morgenen, inden du kører ud, eller når dagen er slut. Det meste foregår på skrift, i fælles dokumenter, hvor du kan læse udkast til tekster og skabeloner, når det passer dig.
Vil du læse mere om, hvordan vi arbejder med faget generelt, så se siden om håndværkere. Vi arbejder med virksomheder i hele Region Hovedstaden, og siden om Birkerød samler det, vi skriver om byen. Hvordan et forløb ser ud fra start til slut, kan du læse på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er intet kontor i Birkerød, og heller ikke i Holte eller resten af Rudersdal. Holdet arbejder online, så møderne er korte videoopkald, og resten kører på mail og i delte dokumenter. Du kan altså tage en snak i frokostpausen på en byggeplads uden at køre efter et mødelokale.
Det afhænger af, hvem du skriver eller snakker med. Projektlederen tager opkald og videomøder på engelsk, for holdet mangler endnu en dansktalende i den rolle. Tilbudsskabelonen, teksterne til hjemmesiden, analysen og månedsrapporten får du derimod på dansk, og markedsføreren, du arbejder sammen med fra uge til uge, snakker dansk.
Begge dele. Markedsføreren kan lave en skabelon til dine tilbud, så de forklarer opgaven tydeligt og ser ens ud hver gang, og sørge for, at hjemmesiden bakker op om det, tilbuddet lover. Priserne og de faglige vurderinger er stadig dine. Markedsføreren hjælper med formen og sproget, ikke med beregningen.
Ikke nødvendigvis. Mange mestre i området får henvendelser nok fra anbefalinger og søgninger på Google. Problemet er tit, at for få af dem bliver til opgaver. Analysen ser på, hvor kunderne falder fra undervejs, og først hvis der mangler henvendelser, bliver annoncer på Google eller Facebook en del af planen.
Du sender billeder fra færdige opgaver, svarer på spørgsmål om dit fag og godkender tekster, før de bliver brugt. Det tager lidt tid i starten og mindre senere. Markedsføreren skriver, sætter op og følger op, og du får en rapport hver måned, så du kan se, om indsatsen virker.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.