Til advokater og mindre advokatkontorer i Gladsaxe Kommune, der får henvendelser, men ved, at nogle forsvinder undervejs. Du får en dansktalende markedsfører, der ser på hele vejen fra den første søgning over telefonopkaldet og kontaktformularen til det første møde, og som retter de steder, hvor en mulig klient opgiver eller ringer til en anden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Gladsaxe ligger i Storkøbenhavn, med villakvarterer og etageboliger i Søborg, Bagsværd, Buddinge og Mørkhøj og store erhvervsområder langs ringvejen. En advokat her har to slags klienter: familier med spørgsmål om bolighandel, arv, testamente og samliv, og virksomheder, der har brug for hjælp til ansættelsesforhold, selskabsret eller inkasso. Begge grupper har København og Lyngby lige i nærheden, så valget af advokat er sjældent givet på forhånd.
Mange kontorer bruger kræfter på at blive fundet og glemmer, hvad der sker bagefter. En klient finder hjemmesiden, men kan ikke se, om kontoret tager den slags sager. Hun ringer i frokostpausen og møder en telefonsvarer. Hun udfylder en formular og hører først fra kontoret tre dage senere. Hver gang mister kontoret en sag, der allerede var på vej ind ad døren.
Markedsføreren kortlægger derfor, hvordan en henvendelse håndteres hos dig i dag, og foreslår ændringer, der kan laves uden at vende op og ned på kontoret: en tydeligere side pr. retsområde, en formular, der spørger om det rigtige, og en aftale om, hvordan henvendelser besvares, når advokaterne sidder i møde.
Trin for trin
Trin 1
Skriv, hvilke retsområder kontoret arbejder med, og hvordan nye klienter normalt finder jer. Senest 24 timer senere ligger en gratis marketinganalyse som PDF i din indbakke, og den markerer også de punkter, hvor en mulig klient kan falde fra.
Trin 2
Analysen gennemgås i et opkald eller videomøde med projektlederen, hvor der tales engelsk. Det, I bliver enige om, skrives ned på dansk, så partnere og sekretærer kan læse med og komme med rettelser.
Trin 3
Projektlederen matcher én dansktalende markedsfører med erfaring fra rådgivningsbranchen. Efter et videomøde med markedsføreren tager kontoret selv stilling til, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Typisk begynder arbejdet med siderne for retsområderne og kontaktvejen, dernæst Google Virksomhedsprofil og indhold, og senere eventuelle annoncer. Hvert skridt godkendes af dig, og en dansk statusrapport kommer en gang om måneden.
Hvem det er til
En familie, der skal købe hus i Bagsværd, søger ofte på advokat og bolighandel i nærområdet. Familien vil vide, hvad advokaten gør i handlen, og hvornår det er tid at ringe. En klar side om netop det emne er ofte nok til at få opkaldet.
Her søger folk i en sårbar situation og vil have ro, ikke salg. Teksten skal forklare, hvad der sker i de første uger, og at det er muligt at få en indledende snak, før man beslutter sig.
Tag et lille IT-firma, der skal ansætte sine første medarbejdere og har brug for ansættelsesbeviser og en personalehåndbog. Ejeren leder efter en advokat tæt på, som forstår små virksomheder, og finder ofte vej via LinkedIn eller en søgning på erhvervsret i nærheden.
Familieret kræver en tone, der er rolig og saglig. Markedsføreren hjælper med at beskrive forløbet, så den, der læser, forstår de første skridt uden at blive mødt af juridisk sprog eller løfter om udfald.
Tjekliste
Bed en bekendt om at kontakte kontoret, som om det var en ny sag, og gennemgå oplevelsen bagefter. Punkterne her er det, markedsføreren også ser på i den første etape.
Tjekliste
Detaljerne
Advokater markedsfører sig under både markedsføringsloven og de advokatetiske regler. Det betyder blandt andet, at indhold ikke må love et bestemt resultat, og at tidligere sager ikke kan bruges som eksempler, når det kan bringe tavshedspligten i fare. Den markedsfører, der matches til et advokatkontor, har arbejdet under de begrænsninger før. Juridiske formuleringer i artikler og vejledninger bliver altid godkendt af en advokat fra kontoret, før de lægges ud.
Anmeldelser er et særligt felt. Mange private klienter læser dem, men en advokat kan ikke svare detaljeret på en kritisk anmeldelse uden at røbe noget om sagen. Markedsføreren hjælper med et kort og neutralt svar, der viser, at kontoret tager kritik alvorligt, uden at gå ind i det konkrete forløb.
Korte vejledninger om fx hvad en skifteretsattest er, eller hvad en køber skal være opmærksom på i en bolighandel, gør hjemmesiden nyttig for den, der søger, og viser, at kontoret har styr på emnet. Det er ikke juridisk rådgivning, men en hjælp til at forstå, hvornår det er tid at ringe.
Side om side
Hjemmesiden nævner mange retsområder på én side, formularen spørger kun om navn og telefon, og svaret kommer, når en advokat får tid. Klienten har imens fundet et andet kontor i Lyngby eller inde i byen.
Hvert retsområde har sin egen side med en kort forklaring af forløbet. Formularen sorterer sagen, sekretæren eller en advokat svarer samme dag, og klienten ved, hvad det første møde går ud på, før hun kommer.
Et nærmere kig
Markedsføreren arbejder på afstand og har ingen adresse i Gladsaxe. Møder holdes på video, tekster deles i dokumenter, som kontoret kan kommentere, og intet går ud uden en advokats godkendelse. For et travlt kontor betyder det, at arbejdet kan passes ind mellem retsmøder og klientmøder uden ekstra transport.
Mere om, hvordan vi arbejder med juridisk rådgivning, finder du på siden om advokater. Kommunens øvrige muligheder står på siden om Gladsaxe, og har kontoret klienter i hele hovedstadsområdet, giver oversigten over Region Hovedstaden et samlet billede. Baggrunden for, hvordan holdet er sat sammen, står på siden om os.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hele holdet arbejder online, og der findes ingen adresse i kommunen eller i nabobyerne. Møder med dig og dine kolleger foregår på video, og markedsføreren arbejder i jeres egne systemer og dokumenter, så I kan følge med i alt, hvad der laves.
Samtaler med projektlederen, i telefonen og på video, foregår på engelsk. Analysen, mails og månedsrapporter sendes derimod på dansk. Den markedsfører, der skriver kontorets tekster, taler og skriver dansk, og al tekst til klienter er naturligvis på dansk.
Markedsføreren kender de rammer, der gælder for advokaters markedsføring, og skriver ikke løfter om resultater eller omtale af konkrete sager. Ansvaret for det juridiske indhold ligger hos kontoret, og derfor godkender en advokat alle tekster, før de bliver offentliggjort.
Ja, særligt hvis kontoret rådgiver mindre virksomheder. Markedsføreren kan hjælpe partnerne med en fast rytme for faglige opslag og med en firmaside, der forklarer, hvilke opgaver kontoret løser. Det tager tid at opbygge, så det indgår som en løbende etape i planen.
Nej. Er I tilfredse med den nuværende, bliver den. Markedsføreren arbejder i den eksisterende side og ændrer kun det, der står i vejen for henvendelser, fx en kontaktformular eller manglende sider om de enkelte retsområder. Et nyt design er ikke en forudsætning for at komme i gang.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.