Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Leadgenerering til hoteller i Norddjurs, der fylder værelserne, når badegæsterne er taget hjem

Til hotellet, kroen eller feriecentret i Grenaa, Fjellerup, Auning eller ude ved kysten, der er fuldt booket i juli, men har tomme gange fra oktober til marts. Her kan du læse, hvordan leadgenerering kan skaffe forespørgsler fra firmaer, foreninger og selskaber, og hvorfor den hurtige opfølgning på hver forespørgsel er lige så vigtig som selve annoncerne.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • I sommerferien sælger beliggenheden på Djursland næsten sig selv. Leadgenerering giver mest værdi i de andre måneder, hvor møder, kurser, foreningsture og familiefester kan fylde huset.
  • En gruppeforespørgsel er et lead, der skal besvares hurtigt og personligt. Kommer svaret dagen efter, har kunden ofte allerede sagt ja til et sted tættere på Aarhus.
  • Hver type gæst har brug for sin egen indgang: en side til firmaets todages møde, en anden til konfirmationen og en tredje til foreningens udflugt med overnatning.
  • Specialisten bliver valgt af en senior projektleder med 15+ års erfaring, som leder efter én, der har skaffet forespørgsler til hoteller og kroer før.

Godt at vide

Leadgenerering til hoteller i Norddjurs, set fra efterårets tomme værelser

Djursland lever af sommeren. Strandene ved Grenaa og Fjellerup, Djurs Sommerland og Kattegatcentret trækker familier til fra hele landet, og i højsæsonen er der sjældent brug for hjælp til at fylde værelserne. Udfordringen ligger i resten af året, når de fleste ferierende er væk, og et hotel eller en kro stadig skal betale løn og varme.

Her er det andre gæster, der kan gøre forskellen. Firmaer fra Østjylland, der vil holde et møde lidt væk fra kontoret. Foreninger, der planlægger en tur. Familier, der skal holde konfirmation, sølvbryllup eller rund fødselsdag og gerne vil have overnatning til gæsterne. Den slags kunder ringer ikke af sig selv, hvis de ikke kender stedet. Leadgenerering betyder, at man målrettet sørger for, at de finder dig og sender en forespørgsel.

Mere om metoden bag finder du på siden om leadgenerering.

Hvem det er til

De gæster, der kan fylde et hotel på Djursland uden for sæsonen

Firmaer med et møde eller et kursus

En virksomhed i Aarhus eller Randers vil måske gerne holde strategidage med havudsigt og en overnatning. De sammenligner mødelokaler, forplejning og transporttid, og de vil have et svar med en klar plan for dagen.

Foreninger og grupper på tur

Pensionistforeninger, sportsklubber og vennekredse planlægger ofte ture flere måneder frem. De søger efter steder, der kan rumme hele gruppen, og vil gerne have et samlet tilbud med mad, værelser og en aktivitet i nærheden.

Familier med en fest

Til konfirmationer, bryllupper og runde fødselsdage er en kro eller et hotel med festsal og værelser ovenpå et oplagt valg. Beslutningen tager tid, og her betyder billeder af lokalet og en hurtig kontakt meget.

Gæster til Anholt og naturen

Nogle overnatter på fastlandet før eller efter færgen, andre kommer for at vandre, cykle eller fiske i den kolde tid. Det er sjældent store grupper, men de kan give overnatninger i uger, hvor huset ellers ville stå tomt.

Detaljerne

Hvorfor svartiden afgør, om forespørgslen bliver til en booking

Et lead til et hotel er ikke en anonym klikværdi. Det er en person, der skal planlægge en begivenhed og ofte har sendt den samme forespørgsel til flere steder samtidig. Den, der svarer først med et konkret og venligt forslag, har en stor fordel.

Hvem tager imod forespørgslen

På mange mindre hoteller og kroer er receptionen travl, og mails om grupper bliver liggende til ejeren har tid. Specialisten hjælper med at aftale, hvem der svarer, og hvornår. Det kan være så enkelt som at få forespørgslerne sendt til én fast person med en besked på telefonen.

Et svar, der kan sendes hurtigt

Et par gennemarbejdede skabeloner til møder, fester og grupper gør det lettere at svare samme dag. Skabelonen er kun en start, for svaret skal stadig føles personligt og nævne det, kunden faktisk spurgte om.

Opfølgning, når der er gået lidt tid

Mange gruppebookinger bliver besluttet på et bestyrelsesmøde eller efter en snak i familien. En høflig opfølgning efter et stykke tid kan være det, der får sagen afgjort.

Tjekliste

Spørgsmål, du kan stille dig selv om hotellets forespørgsler i dag

Svaret på de her spørgsmål viser ofte, hvor der går forespørgsler tabt, før der overhovedet er brugt en krone på annoncer.

Tjekliste

  • Har hjemmesiden en særskilt side om møder, fester og grupper, eller står det hele gemt i en linje på forsiden
  • Kan en kunde sende en forespørgsel med dato, antal personer og type arrangement uden at skulle ringe
  • Ved du, hvor mange gruppeforespørgsler der kom sidste vinter, og hvor mange der blev til bookinger
  • Er der en fast person, der svarer på forespørgsler, også i ugerne med flest ferierende
  • Får de kunder, der ikke bookede, en opfølgning, eller hører de aldrig fra jer igen

Trin for trin

Fra første kig på hotellet til forespørgsler, der kommer ind hver uge

Trin 1

En gratis analyse af hotellets vej til forespørgsler

Fortæl os, hvilke typer gæster du gerne vil have flere af, og send adressen på hjemmesiden. Inden for 24 timer modtager du en PDF med vores bud på, hvor forespørgslerne i dag går tabt, og hvilke kanaler der kan bringe nye.

Trin 2

Et opkald om sæsonen og husets kapacitet

Projektlederen ringer dig op eller sætter et Google Meet op for at forstå, hvor mange værelser og lokaler der står tomme hvornår. Opkaldet er på engelsk, og opsamlingen kommer på skrift på dansk.

Trin 3

En specialist med erfaring fra overnatningsbranchen

Projektlederen finder én dansktalende markedsfører, der har arbejdet med forespørgsler til hoteller, kroer eller konferencesteder. Efter en videosamtale med vedkommende bestemmer du selv, om I skal i gang.

Trin 4

Kampagner i etaper og et månedligt overblik

Ofte starter vi med en side om selskaber og en formular, der spørger om dato og antal gæster, og først derefter med annoncer og en fast opfølgning. Hver etape kræver dit ja, og den månedlige rapport viser forespørgslerne fordelt på arrangementstype og kanal.

Et nærmere kig

Et tænkt eksempel med en kro ved Allingåbro

Lad os sige, at en kro i nærheden af Allingåbro har festsal, et køkken med godt ry og en håndfuld værelser. Om sommeren kører det, men fra november er der kun enkelte aftener med selskaber. Ejeren har aldrig gjort noget aktivt for at få flere fester, ud over en linje på hjemmesiden om, at man kan ringe.

Specialisten foreslår en side til konfirmationer og familiefester med billeder af salen, eksempler på menuer og en formular, hvor kunden skriver dato og antal gæster. Siden bliver vist i annoncer for forældre i en passende afstand fra kroen i månederne, hvor næste forårs konfirmationer bliver planlagt. Forespørgslerne går direkte til ejerens telefon, og hver kunde får et svar samme dag. Der bliver ikke lovet et bestemt antal fester, men kroen har nu en fast måde at skaffe dem på.

Godt at vide

Et onlineteam for hoteller og kroer i Norddjurs og resten af Midtjylland

Vi har ikke kontor på Djursland og kommer ikke forbi i receptionen. Arbejdet foregår online: specialisten sætter annoncer og formularer op, kobler dem til jeres mail eller bookingsystem og følger med i, hvad der kommer ind. Vi holder møder på video i dansk arbejdstid, og der er én kontaktperson for hele forløbet. Afregningen sker månedligt.

Har I også hoteller eller kroer andre steder i landsdelen, kan siden om Region Midtjylland være nyttig. Overblikket over de brancher, vi arbejder med, finder du under brancher, og du kan bestille analysen via kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Norddjurs?

Nej, det har vi ikke, hverken i Grenaa eller andre steder i kommunen. Holdet arbejder online og holder møder på video. Leadgenerering kræver ikke, at vi står i lobbyen, men at vi har adgang til hjemmesiden, annoncekontiene og de forespørgsler, der kommer ind.

02Foregår samarbejdet på dansk eller engelsk?

Det er delt. Den mundtlige del med projektlederen, altså telefon og Google Meet, kører på engelsk, fordi markedet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Alt, der står på skrift, er dansk, også analysen og de månedlige tal. Specialisten, der skriver annoncerne og siderne om fester og møder, er dansktalende.

03Er leadgenerering også relevant for et lille hotel med få værelser?

Ja, hvis der er tomme datoer, der kan fyldes med selskaber, møder eller grupper. Et lille sted har sjældent brug for mange forespørgsler, men for få af den rigtige slags. Specialisten justerer indsatsen efter, hvor meget huset kan rumme, så I ikke får flere forespørgsler, end I kan svare på.

04Hvilke kanaler bruger specialisten til at finde firmaer og grupper?

Det afhænger af målgruppen. Firmaer, der leder efter mødesteder, søger ofte på Google og kan også nås på LinkedIn. Familier og foreninger nås typisk bedre på Facebook og Instagram. Specialisten foreslår en kombination ud fra analysen og ser derefter, hvilke kanaler der rent faktisk giver forespørgsler.

05Hvad sker der med de forespørgsler, vi ikke når at svare på?

Det er netop det, vi forsøger at undgå. Før annoncerne går i gang, aftaler vi, hvem der svarer, og hvordan forespørgslerne når frem til vedkommende. Hvis der alligevel ligger forespørgsler uden svar, kan du se dem i rapporten, så I kan følge op, før kunden har valgt et andet sted.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet