Til tømrermestre, murere, elinstallatører og VVS-firmaer i Randers og byerne omkring, fra Assentoft til Langå. Problemet er sjældent, at telefonen er død. Det er, at halvdelen af henvendelserne aldrig bliver til en opgave. Her bygger en specialist i leadgenerering et forløb, der spørger de rigtige ting først, så du bruger aftenerne på tilbud, du har en reel chance for at vinde.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange håndværksfirmaer i Randers Kommune har prøvet det samme. En kampagne går i gang, mailboksen fyldes, og efter tre uger står mesteren tilbage med en stak tilbud, ingen har svaret på. Nogle ville bare sammenligne priser. Andre boede på den anden side af Djursland. Et par stykker havde ikke købt huset endnu. Det ligner aktivitet, men det æder de timer, der skulle være brugt på pladsen eller på at regne ordentlige tilbud.
Leadgenerering, som vi forstår den, starter et andet sted. Før der bliver brugt en krone på annoncer, bliver vi enige med dig om, hvad en god henvendelse er for netop dit firma. Er det en tagrenovering i et parcelhuskvarter i Vorup? En tilbygning i Spentrup? En fast serviceaftale med en boligforening i byen? Når det står klart, bygges alt det andet op om at finde de opgaver og sortere resten fra så tidligt som muligt.
En webshop kan tage imod tusind besøg og sælge til ti. En håndværker kan ikke besigtige tusind huse. Hver forespørgsel, der går videre til et tilbud, koster tid, som ikke kommer igen. Derfor er det første mål ikke flest mulige leads, men en strøm, du kan nå at følge op på samme dag, med folk der har et projekt, en adresse inden for dit område og en tidshorisont, der passer til din kalender.
Tjekliste
Formularen er det sted, hvor sorteringen sker. Den skal være kort nok til, at folk gider udfylde den på mobilen, men skarp nok til, at du kan se, om opgaven er værd at køre ud til. Et forslag til spørgsmål, som specialisten tilpasser dit fag:
Tjekliste
Hvem det er til
Tilbygninger og nye tage har lange forløb, og mange forespørgsler er tidlige drømme. Et forløb med et par ekstra spørgsmål skiller dem, der allerede har økonomien på plads, fra dem, der først skal i banken, så du kan følge forskelligt op på dem.
Her kommer mange henvendelser fra husejere, der vil høre, om det overhovedet kan lade sig gøre i deres hus. Billeder af eltavlen og en kort beskrivelse af boligen i formularen sparer dig for en del køreture ud til Harridslev og Fårup.
Udvendige opgaver samler sig i de lyse måneder. Lead-kampagnen planlægges, så de fleste henvendelser kommer i god tid, før sæsonen topper, og formularen spørger om ønsket tidspunkt, så kalenderen kan lægges i ro.
Akutte opgaver kommer bedst gennem telefon og Google, mens badeværelsesprojekter kræver en længere dialog. Specialisten deler de to strømme op, så et nyt badeværelse ikke drukner mellem dryppende haner.
Side om side
En kampagne, der jagter flest mulige leads, regnes som en succes, når mailboksen er fuld. Her måles den på, hvor mange henvendelser der faktisk blev til en besigtigelse og et tilbud, du var glad for at give.
Det korteste mulige felt med navn og telefon giver mange svar og mange skuffelser. Et par målrettede spørgsmål giver lidt færre svar, men du ved, hvad du ringer om, før du taster nummeret.
En bred målretning rammer hele Østjylland. En snævrere ramme om Randers, de nærmeste landsbyer og de dele af Djursland, du selv kører til, holder henvendelserne inden for rækkevidde af firmabilen.
Uden en fast rutine ligger leads i en indbakke, til der er tid. Med rutinen får du besked på telefonen, kunden får et kort svar med det samme, og du ringer op, når du har en pause på pladsen.
Detaljerne
Leadgenerering er ikke én kanal, men et samspil. Hos de fleste håndværkere i byen er Google Søgning og Google Virksomhedsprofil grundstenen, fordi folk søger efter en murer eller en elektriker, når behovet er der. Facebook og Instagram bruges til at vise færdige opgaver i kvarterer, folk kender, så navnet sidder fast, før de begynder at søge. Landingssiden binder det sammen: én side pr. type opgave, med billeder fra dit arbejde, en kort forklaring af forløbet og formularen, der stiller de spørgsmål, du har brug for.
Når en husejer i Assentoft står med to navne, kigger han næsten altid på, hvad andre har skrevet. Specialisten hjælper med en enkel rutine, hvor tilfredse kunder bliver bedt om en anmeldelse, når opgaven er afleveret. Det er ikke noget, vi skriver for dig eller pynter på, men en vane, der over tid gør det lettere for nye kunder at vælge dig.
Har du også erhvervskunder, for eksempel boligforeninger eller virksomheder i industriområderne ved motorvejen, kan forløbet få et separat spor rettet mod dem, typisk via LinkedIn og en anden type landingsside.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om dit fag, dit køreområde og hvor dine opgaver kommer fra i dag. Inden for 24 timer får du en PDF med en vurdering af din synlighed, din hjemmeside og hvor henvendelserne typisk falder fra.
Trin 2
Samtalen foregår på engelsk over telefon eller Google Meet, mens alt det skriftlige, analysen og rapporterne er på dansk. Her gennemgås analysen, og I taler om, hvilke opgaver du helst vil have flere af.
Trin 3
Projektlederen finder en markedsfører med erfaring i leadforløb for håndværksfag, som taler dansk. Du møder vedkommende på et videomøde og beslutter selv, om I skal i gang.
Trin 4
Formularen og landingssiderne kommer på plads før kampagnerne, og justeringen følger bagefter. Ingen etape starter, før du har sagt god for den, og månedsrapporten tæller, hvor mange forespørgsler der endte som besigtigelse eller tilbud.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor ved Gudenåen eller nogen andre steder i Danmark. Teamet arbejder online, og møderne er videoopkald, som du kan tage fra varevognen eller fra skurvognen i frokostpausen. Det passer i øvrigt godt til en branche, hvor mesteren sjældent sidder ved et skrivebord. Henvendelser og rapporter kommer skriftligt, så du kan læse dem, når der er ro.
Selve metoden, uafhængigt af fag, er beskrevet under leadgenerering. Den bredere side om markedsføring for håndværkere beskriver de andre opgaver, vi løser for faget, og på siden om Region Midtjylland kan du se, hvordan vi arbejder med virksomheder i resten af regionen. Er du klar til at få kigget på dine egne tal, starter det hele med en forespørgsel via kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er intet kontor, hverken her eller i en anden dansk by. Specialisten og projektlederen sidder hver for sig og mødes med dig over video. For en mester, der alligevel er ude på pladser det meste af ugen, betyder det, at et møde kan klares fra bilen i stedet for at skulle køre ind til byen.
Ringer projektlederen, taler I engelsk, for der er endnu ikke en dansktalende projektleder knyttet til markedet. Analysen, beskederne og månedsrapporten kommer til gengæld på dansk. Den specialist, der bygger dine leadforløb, taler også dansk, så formularer og annoncer bliver skrevet, som dine kunder taler.
Fordi hver henvendelse koster dig tid. En stor bunke forespørgsler fra folk uden for dit område eller uden et konkret projekt fylder kalenderen med køreture og tilbud, der ikke bliver til noget. Forløbet sigter efter henvendelser, du har en reel chance for at lande.
Ja. Målretningen sættes efter, hvor du vil køre ud til, for eksempel byen selv, Langå, Stevnstrup og Øster Bjerregrav, og eventuelt dele af Djursland eller Aarhus-oplandet. Postnummeret i formularen fanger de henvendelser, der alligevel ligger for langt væk.
Du skal kunne svare på nye henvendelser hurtigt, gerne samme dag, og give besked, når kalenderen er fuld eller har huller. Billeder fra afsluttede opgaver hjælper også meget. Resten, fra kampagner til formularer og rapporter, klarer specialisten.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.