Når siden kun beder om et møde
Du får henvendelser fra dem, der allerede har bestemt sig. Resten læser lidt og lukker fanen. Du ved ikke, hvem de var, og du kan ikke følge op, når deres budget falder på plads.
Til dig, der driver en B2B-virksomhed i Nørresundby eller et andet sted nord for Limfjorden og sælger noget, som kunderne tænker længe over. En specialist i leadgenerering bygger en vej, hvor den interesserede, men endnu ikke klare køber, giver sin e-mail frivilligt og bliver fulgt op, indtil det giver mening at ringe.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nørresundby ligger på nordsiden af Limfjorden, forbundet med Aalborg via broen og tunnelen, og med lufthavnen og erhvervsområderne som nære naboer. Her sidder håndværksfirmaer, grossister, rådgivere og produktionsvirksomheder, der sælger til andre virksomheder i hele Nordjylland og ofte videre ud i landet.
Fælles for mange af dem er, at kunden ikke køber på et impulsivt klik. En indkøber, der overvejer en ny leverandør af emballage, et nyt ventilationsanlæg eller en rådgiver til en udbygning, læser, sammenligner og venter på et budget. Det kan tage et kvartal eller mere. Hvis din hjemmeside kun tilbyder en knap med „Book et møde“, forsvinder de fleste af dem uden at efterlade et spor.
Leadgenerering handler derfor ikke kun om at få telefonen til at ringe. Det handler om at få lov til at holde kontakten med de mennesker, der viser interesse, så du står klar, når de er færdige med at tænke. Og det skal ske med samtykke, som markedsføringsloven kræver, når du skriver til folk på e-mail.
Side om side
Du får henvendelser fra dem, der allerede har bestemt sig. Resten læser lidt og lukker fanen. Du ved ikke, hvem de var, og du kan ikke følge op, når deres budget falder på plads.
Den interesserede læser henter en vejledning eller en tjekliste og giver sin e-mail til gengæld. Derefter får vedkommende få, relevante mails, og salget ser, hvem der åbner og klikker.
Færre kolde opkald og flere samtaler med folk, der allerede kender dit firma. Det kræver, at nogen aftaler, hvornår et lead er varmt nok til, at sælgeren tager telefonen.
Hvem det er til
Forestil dig en grossist i et erhvervsområde tæt på lufthavnen. De faste kunder bestiller af sig selv, men nye kunder skal overbevises, og de skifter kun leverandør, når de alligevel er ved at se sig om efter en ny.
En ingeniør, en revisor eller en it-rådgiver sælger viden. Købere vil gerne se, at du forstår deres problem, før de beder om et tilbud, og en praktisk vejledning viser det bedre end en side om firmaets værdier.
Tag et firma, der installerer varmepumper eller solceller hos virksomheder og landbrug i Vodskov, Nibe og resten af kommunen. Kunden vil forstå økonomien og tidsplanen, længe før der skrives under på noget.
Mange nye kontakter kommer fra messer og netværk. Leadgenerering på nettet supplerer det, så der også kommer henvendelser ind i de måneder, hvor der ikke er en messe i kalenderen.
Detaljerne
Arbejdet starter med en snak om, hvem der er en god kunde for dig, og hvornår en henvendelse er værd at ringe op på. Uden den aftale ender selv en velfungerende kampagne med en bunke navne, som ingen følger op på.
Specialisten foreslår et konkret stykke indhold, som dine kunder rent faktisk har brug for, fx en tjekliste til at vurdere et tilbud eller en kort guide til en regel, der gælder i din branche. Det bliver sat op på en landingsside med en enkel formular og en tydelig tekst om, hvad personen siger ja til.
Bagefter kommer opfølgningen. Nogle få mails, der hver giver noget nyttigt, og som til sidst tilbyder en samtale. Trafikken til landingssiden kan komme fra LinkedIn, fra Google Ads eller fra dit eget nyhedsbrev, alt efter hvor dine købere er. Undervejs kobles formularen til dit CRM eller et regneark, så salget kan se, hvem der er kommet ind, og hvor langt de er.
Trin for trin
Trin 1
Du beskriver kort din virksomhed, dine kunder og din nuværende hjemmeside. Inden for 24 timer får du en PDF, der viser, hvor interesserede besøgende falder fra, og hvilke trin der kan bygges.
Trin 2
Projektlederen spørger ind til din salgsproces, og hvem der tager imod henvendelserne. Samtalen er på engelsk, men du får et dansk resumé bagefter, og al skriftlig kontakt foregår på dansk.
Trin 3
Ud fra din branche og din køber finder projektlederen en specialist i leadgenerering, der har bygget lignende forløb. Et videoopkald med personen giver dig grundlaget for at sige ja eller nej til en start.
Trin 4
Først materialet og landingssiden, så opfølgningen og trafikken. Hver etape bliver godkendt af dig, og den månedlige rapport viser, hvor mange der er kommet ind, og hvad salget har fået ud af dem.
Tjekliste
Svarene siger en del om, hvor meget der ligger og venter på din egen hjemmeside, før du bruger penge på annoncer.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere.dk har ikke et kontor i Nørresundby eller i Aalborg. Holdet arbejder på nettet, møder foregår som videoopkald i dansk arbejdstid, og specialisten arbejder direkte i dine værktøjer. Til leadgenerering fungerer det fint, fordi næsten alt foregår i formularer, annoncer og mails.
Dine købere bor sjældent kun i din egen kommune. Derfor tager planen typisk udgangspunkt i hele Region Nordjylland og udvider, hvis du sælger nationalt. Du kan læse mere om, hvad en specialist gør inden for leadgenerering, eller se hvordan forløbet er skruet sammen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke et kontor i Nørresundby og heller ikke på den anden side af fjorden. Vi mødes over video, og specialisten får adgang til din hjemmeside, dine annoncekonti og dit CRM og arbejder derfra.
Når du ringer med projektlederen, taler I engelsk, for der er endnu ikke en dansktalende projektleder på holdet. Mails, analysen og rapporterne skrives derimod på dansk, og specialisten, som sætter landingssider og opfølgning op for dig, er dansktalende.
Et lead er en person eller et firma, der har vist interesse og givet dig lov til at kontakte dem, fx ved at hente en guide. En kunde er en, der har købt. Leadgenerering handler om det første, men måles i sidste ende på, hvor mange leads salget kan gøre til kunder.
Det må du, når personen har givet samtykke til netop det, og det står klart i formularen. Specialisten sætter formularen og opfølgningen op, så de følger de regler, der gælder for elektronisk markedsføring i Danmark, men vi giver ikke juridisk rådgivning.
Det er ikke et krav. Mange mindre firmaer starter med et delt regneark eller den indbakke, de allerede bruger. Vokser antallet af henvendelser, kan specialisten foreslå et system, der passer til det, jeres salg faktisk gør i hverdagen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.