For eksisterende kunder er hjemmesiden et værktøj. De besøger den for at finde et link, en frist eller et telefonnummer, og hvis det tager mere end et par tryk, ringer de i stedet, og så går tiden fra jeres medarbejdere.
Upload af bilag og adgang til kundeportal
Har I en kundeportal eller et bogføringssystem, som kunderne logger ind i, skal indgangen stå synligt i toppen af siden. Webudvikleren kobler den eksisterende løsning på, så kunden ikke skal huske en særskilt adresse. Upload af følsomme dokumenter sker gennem det sikre system, ikke gennem en formular på hjemmesiden.
Frister og nyheder uden at drukne siden
Et lille område med aktuelle frister og korte forklaringer på nye regler kan spare mange opkald i de travle måneder. Det kræver, at nogen opdaterer det, og derfor bygges det, så en medarbejder kan rette det på få minutter uden at kende kode.