Forår, når årsopgørelsen lander
Privatkunder leder efter hjælp til at forstå deres opgørelse og rette fejl. En kort side om, hvad kontoret kan hjælpe med, og hvordan man booker en tid, fanger dem, mens spørgsmålet er nyt.
Til revisorer, bogholdere og regnskabskontorer i Frederiksværk, Hundested og resten af Halsnæs Kommune, som har en hjemmeside, der ser ens ud fra januar til december. Kunderne spørger om forskellige ting i forskellige måneder. Her kan du læse, hvordan en webspecialist bygger en side, der tager imod de spørgsmål, når de opstår, og hvordan vi finder den rette person til opgaven.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Der er måneder, hvor telefonen hos et regnskabskontor i Frederiksværk næsten ikke står stille, og måneder, hvor den er stille nok til at drikke kaffen varm. Spørgsmålene ændrer sig hen over året. Når årsopgørelsen kommer, vil lønmodtagere vide, om fradragene er kommet med. Når sommerhussæsonen nærmer sig i Liseleje, vil ejere vide, hvad udlejning betyder for dem. Når året lakker mod enden, tænker de selvstændige på status og lager.
De fleste revisorsider står alligevel stille. Forsiden viser det samme billede af et mødebord og den samme tekst om „professionel rådgivning” hele året. Det er ærgerligt, for en side, der møder folk med netop det emne, de sidder med, giver langt flere henvendelser, end en side, der kun præsenterer kontoret. Den slags side bygger vores webspecialister. Ydelsen er beskrevet generelt på siden om hjemmeside.
Side om side
Privatkunder leder efter hjælp til at forstå deres opgørelse og rette fejl. En kort side om, hvad kontoret kan hjælpe med, og hvordan man booker en tid, fanger dem, mens spørgsmålet er nyt.
Ejere af feriehuse ved Liseleje og langs kysten, mange af dem fra hovedstaden, har spørgsmål om udlejning. En side, der forklarer, at kontoret tager den slags opgaver, kan bringe kunder ind udefra kommunen.
Erhvervskunder begynder at tænke på næste år. Her passer en side om budget, likviditet og rådgivning ved skift i virksomhedsform, skrevet i et sprog, som en håndværksmester gider læse.
Selvstændige skal have styr på bilag, lager og afskrivninger. En tydelig tjekliste over, hvad kunden skal sende, sparer kontoret for mange opkald i januar.
Detaljerne
Specialisten starter ikke med farver og billeder. Det første er en plan for, hvilke sider der skal ligge fast, og hvilke der skal fremhæves på bestemte tidspunkter af året.
Bogføring, løn, moms, årsregnskab og rådgivning ved køb og salg af virksomhed får hver sin side med en kort forklaring af, hvem ydelsen er til. Det hjælper både kunden og Google, fordi en side om ét emne er lettere at finde end en lang liste på forsiden.
Øverst på forsiden er der plads til det emne, der fylder lige nu. Specialisten sætter det op, så en medarbejder på kontoret kan skifte teksten selv på få minutter, uden at skulle ringe til nogen.
Kontoret skal ikke skrive lange artikler. Et par korte opslag i løbet af året om de spørgsmål, kunderne faktisk stiller, er nok til at holde siden levende og give Google nyt at læse.
Hvem det er til
En revisor eller to og en bogholder, som kender de fleste kunder ved navn. Siden skal ikke ligne et stort revisionshus, men vise de mennesker, kunden kommer til at tale med, og hvad de kan hjælpe med.
Mange af kunderne driver små virksomheder med sæsonudsving, for eksempel inden for fiskeri, turisme og håndværk. Siden kan tale direkte til dem og forklare, hvordan samarbejdet foregår, når regnskabet svinger hen over året.
Halsnæs er ikke stor nok til, at alle kunder kommer fra kommunen. Med sider, der også taler til ejere i nabokommunerne og til sommerhusejere fra hovedstaden, kan kontoret række længere ud uden at skulle åbne en filial.
Trin for trin
Trin 1
Du udfylder formularen med adressen på kontorets side. Inden for 24 timer modtager du en PDF på dansk, som peger på manglende ydelsessider, svage steder på mobilen og hvor siden ikke svarer på de spørgsmål, kunderne har i løbet af året.
Trin 2
Projektlederen ringer eller tager et videomøde om, hvilke kunder kontoret vil have flere af, og hvornår der er luft til nye. Selve samtalen er på engelsk, mens opsummeringen og planen, der lander i din indbakke bagefter, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, som har erfaring med sider for revisorer eller lignende rådgivere. Du får et videomøde med vedkommende og afgør, om I skal i gang sammen.
Trin 4
Først struktur og forside, så ydelsessider og kontaktformular, til sidst lancering. Du godkender hver etape. Bagefter passer specialisten siden og sender en månedlig rapport om besøg, henvendelser og opdateringer.
Tjekliste
Åbn kontorets side på telefonen og se den igennem med disse spørgsmål. Hvert spørgsmål, du må svare nej til, peger på en sæson, hvor kontoret går glip af nye kunder.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i kommunen, og det skjuler vi ikke. Webspecialisten arbejder online, og alle møder foregår over video eller telefon, typisk på tidspunkter, hvor kontoret ikke er midt i en frist. Du ser siden på en testadresse, før den går live, og kan kommentere direkte på den.
Mange kunder i Frederiksværk og Hundested bor eller arbejder også i Hillerød, Helsingør eller København, og de søger på samme måde, uanset hvor de sidder. Derfor tænker specialisten siden ind i hele Region Hovedstaden og ikke kun i kommunen. Hele forløbet fra første analyse til den månedlige rapport er beskrevet under sådan fungerer det, og analysen af kontorets nuværende side bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os har skrivebord i Frederiksværk eller Hundested, for teamet er spredt og arbejder hjemmefra. Teamet arbejder online, og vi mødes med kontoret over video eller telefon. Det betyder også, at vi kan finde et tidspunkt, der passer uden for jeres travleste uger, uden at nogen skal køre.
Begge dele, og vi siger det åbent. Projektlederen taler engelsk, så opkald og møder på Google Meet med hende eller ham kører på engelsk. Analysen, tilbud om forløb, beskeder og rapporter skrives på dansk, og webspecialisten, der bygger kontorets side, taler dansk med jer.
Ja, det er hele idéen. Specialisten bygger siden, så den øverste del af forsiden og nyhedssiden kan ændres af en medarbejder uden teknisk viden. Du får en kort vejledning på dansk, og specialisten hjælper, hvis noget driller.
Nej. I kender jeres faglige område bedst, så specialisten beder om stikord og jeres egne formuleringer om ydelserne. Ud fra dem skrives teksterne i et sprog, kunderne forstår. Kontoret læser alt igennem, så intet går live med en faglig fejl.
Det skal de helst ikke. Kontaktformularen på siden beder kun om navn, kontaktoplysninger og en kort besked. Til dokumenter henviser siden til den sikre løsning, kontoret allerede bruger. Specialisten sørger for, at formularen og cookies lever op til GDPR og cookiebekendtgørelsen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.