At du kender den slags hus, hun har købt
Den nye husejer er ofte usikker på, hvad huset fejler. Billeder og korte beskrivelser af opgaver på lignende huse siger mere end en liste over fag. Et udskiftet tag på et byhus, en ny tilbygning til et parcelhus, en renoveret staldlænge på en gård. Ingen kundenavne, bare opgaven og hvad der blev gjort.
Hvor du kører ud
En tilflytter kender ikke afstandene endnu. Står der tydeligt, at du dækker hele kommunen og måske et stykke ind mod Odense, slipper hun for at gætte. Det er bedre at skrive det ærligt end at få henvendelser fra steder, du alligevel ikke vil køre til.
Hvem hun får besøg af
En fremmed, der skal ind i ens hus, er en tillidssag. Et billede af mesteren og svendene, en kort tekst om firmaet og en oplysning om, hvilke fag og autorisationer firmaet har, giver hende ro til at ringe.
Hvordan hun kommer i kontakt
En formular, hvor hun kan beskrive opgaven og sende et par billeder, passer til en kunde, der skriver om aftenen. Du får en henvendelse, du kan svare på næste dag med noget konkret.