Til tømrere, murere, VVS-folk og andre håndværksmestre i Greve, Karlslunde, Hundige og Tune, som bruger for mange eftermiddage på at besigtige opgaver, der aldrig bliver til noget. Læs, hvordan en dansktalende webspecialist bygger en side, hvor kunden beskriver jobbet med billeder, så du kan sortere henvendelserne, før du kører ud.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Greve Kommune ligger langs Køge Bugt mellem Ishøj og Solrød, med boligområder i Hundige, Greve Strand, Karlslunde og Mosede og med Tune lidt inde i landet. Store dele af kommunen er parcelhuse og rækkehuse, og mange af dem er nu i en alder, hvor tage, vinduer, badeværelser og terrasser skal skiftes. Der er altså arbejde nok for en håndværker. Udfordringen er snarere at bruge tiden på de rigtige opgaver.
Mange mestre kender eftermiddagen, hvor man kører ud til et hus for at kigge på et badeværelse, kun for at opdage, at kunden mest af alt ville have en pris at sammenligne med. Det er tid, der hverken bliver til arbejde eller til fritid.
En hjemmeside kan tage en del af den sortering. Ikke ved at skjule telefonnummeret, men ved at give kunden en nem måde at fortælle, hvad opgaven er, inden I taler sammen.
Side om side
Med kun et nummer ringer kunden midt i en arbejdsdag, hvor du står på et stillads, og samtalen bliver kort og uklar. Med en opgavebeskrivelse på siden får du billeder, adresse og ønsker på skrift og kan ringe tilbage, når du har læst dem.
Uden forhåndsviden kører du ud til alt for at være sikker. Med billeder og et par mål kan du vurdere, om det er en opgave for dig, om den passer ind i kalenderen, og om en besigtigelse overhovedet er nødvendig endnu.
Beskeder på telefonsvareren og sms'er bliver let glemt i en travl uge. Henvendelser fra siden lander samlet i én indbakke og kan sorteres efter fag og område.
En kunde, der ikke får fat i dig, ringer til den næste. En kunde, der har sendt en pæn beskrivelse og fået en bekræftelse på mail, venter gerne en dag på dit svar.
Hvem det er til
Store opgaver kræver næsten altid en besigtigelse, men det hjælper meget at vide på forhånd, om huset er et rækkehus eller en villa, hvilken tagtype der er tale om, og hvornår kunden gerne vil i gang.
Kunder sender gerne billeder af et slidt badeværelse eller revner i en facade. Specialisten bygger en formular, hvor man kan uploade billederne fra telefonen og skrive omtrentlige mål uden at skulle bruge en computer.
Et dryppende rør kan ikke vente på en formular. Her bør siden vise telefonnummeret tydeligt øverst på mobilen og holde formularen til de planlagte opgaver som udskiftning af fyr eller nye radiatorer.
En enmandsvirksomhed med kunder fra Greve til Roskilde har brug for en enkel side, der viser, hvor man kører ud, og som ikke kræver mere vedligehold, end mesteren kan overkomme mellem opgaverne.
Detaljerne
De fleste kunder skriver til en håndværker fra mobilen, mens de står i det rum, der skal laves om. Formularen skal derfor kunne tage billeder direkte fra kameraet, have få felter og spørge om det, du rent faktisk har brug for: adresse eller postnummer, hvad der skal laves, ønsket tidspunkt og eventuelle mål.
Billeder af færdige opgaver i lokale huse viser kvaliteten bedre end ord. Specialisten laver et galleri, som du selv kan fylde på fra telefonen, når en opgave er afsluttet, med en kort linje om, hvad der blev lavet.
Siden skal sige klart, hvilke fag du dækker, og hvor du kører ud. Det hjælper både kunden og Google, når der står, at du tager opgaver i Greve, Solrød, Ishøj og omegn, frem for at man skal gætte sig til det.
Et nærmere kig
Lad os sige, at en murermester i Karlslunde i dag får de fleste opgaver via telefonen og mund til mund. Han bruger to eller tre eftermiddage om ugen på at se på badeværelser og facader, og mange af turene ender uden en opgave, fordi kunden blot ville vide, om projektet lå i den ene eller den anden ende af hans forventninger.
Med en ny side beder han kunderne om billeder af rummet, et par mål og en idé om, hvornår de vil i gang. Han læser henvendelserne om aftenen, ringer tilbage til dem, der passer ind, og giver de andre et venligt svar på mail. Besigtigelserne bliver færre, men de handler oftere om opgaver, der bliver til noget.
Det er et eksempel på, hvordan siden kan tænkes, ikke et løfte om et bestemt resultat. Hvor meget det ændrer, afhænger af faget, sæsonen og den måde, du selv vil arbejde på.
Tjekliste
Tag mobilen, åbn din egen hjemmeside og forestil dig, at du står med et utæt tag i Mosede. Hvor mange af punkterne holder?
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på din side, eller fortæl, at du ikke har en endnu. Senest 24 timer efter ligger en PDF i din indbakke, der viser, hvordan siden virker på mobilen, hvordan kunder kan kontakte dig, og hvad der bør laves først.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op på et tidspunkt, der passer med dine opgaver, og spørger ind til fag, kørselsområde og travle perioder. Opkaldet er på engelsk, mens resuméet og alt det andet skriftlige bliver sendt på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger én dansktalende webspecialist, der har forstand på sider for håndværkere, og som kan bygge en formular med upload af billeder. I ser hinanden på et videomøde, og du siger selv ja eller nej til at starte.
Trin 4
Først struktur og formular, så tekster og galleri, så lancering. Du godkender hver etape. Når siden kører, sørger specialisten for opdateringer og sikkerhed, og du modtager en månedlig rapport om henvendelser og ændringer.
Godt at vide
Vi sidder ikke i Greve og har ingen adresse, du kan køre forbi. Samarbejdet foregår over nettet, og det passer de fleste håndværkere godt, fordi de korte møder kan tages på video fra bilen eller værkstedet, når der er en pause. Udkast til siden kan du se på en testudgave og kommentere direkte fra telefonen.
Vil du læse mere om arbejdet med en hjemmeside, finder du det under ydelsen. Hvilke andre kanaler der passer til håndværkere, står på branchesiden, og hvis du har kunder både i Greve og længere mod syd, viser siden om Region Sjælland, hvordan vi arbejder med virksomheder i resten af regionen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online og har ingen lokaler i Greve, i Tune eller andre steder. Møderne foregår på video, og du kan følge siden på en testudgave, mens den bliver bygget. For en håndværker, der sjældent sidder på kontoret, er det ofte lettere end at skulle møde op et bestemt sted.
Webspecialisten, du arbejder med til daglig, taler dansk, og analysen, rapporterne og alle beskeder er på dansk. Når projektlederen ringer eller holder et møde, foregår det på engelsk. Sådan er det, indtil vi har en projektleder med dansk som modersmål.
Ja. Formularen bygges, så kunden kan tage et billede eller vælge et fra kamerarullen og sende det med beskeden. Billederne lander sammen med adressen og beskrivelsen, så du har det hele samlet, når du ringer tilbage. Specialisten tester formularen på forskellige telefoner, før siden går i luften.
Det er en god idé, og siden bygges, så det kan klares fra mobilen på et par minutter, når en opgave er færdig. Har du ikke tid i en travl periode, kan specialisten lægge billederne op for dig, hvis du sender dem. Det vigtige er, at galleriet viser nye opgaver jævnligt.
Det er projektlederens opgave. Med analysen og jeres samtale i baghånden peges der på én person, som kender til håndværksfag og kan tilpasse siden til din hverdag. Ingen kommer ind i teamet uden en faglig test, en praktisk opgave og en samtale om tidligere arbejde. Efter et videomøde med specialisten afgør du, om arbejdet går i gang.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.