Det, kunden ser først
Med én fælles side møder kunden en adresse, der måske ikke er hendes. Med en side for hver salon lander hun direkte på den by, hun søgte efter, med kort, parkering og telefonnummer til det rigtige sted.
Til frisører i Norddjurs, der driver salon to steder i kommunen, eller som overvejer at åbne endnu en stol i Grenaa, Auning, Allingåbro eller Ørsted. Her kan du læse, hvordan en hjemmeside holder adresserne adskilt, så kunden finder den rigtige salon, den rigtige frisør og en ledig tid uden at ringe til det forkerte sted.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Norddjurs er en stor kommune med spredte byer: Grenaa ved Kattegat, Auning med Gammel Estrup lige uden for byen og mindre byer som Allingåbro og Ørsted. Mange kunder kører et stykke for at blive klippet, og en salon, der har klaret sig godt i én by, åbner ofte en stol eller en lille salon i den næste. Så har forretningen pludselig to adresser, to sæt åbningstider og et hold, der flytter mellem dem.
Hjemmesiden er tit bygget, mens der kun var én salon. Adressen står i sidefoden, bookingknappen leder til en kalender, hvor begge steder er blandet sammen, og Google viser åbningstider, som kun gælder det ene sted. Det koster kunder, der giver op, eller som kører til den forkerte by. En ny hjemmeside skal løse netop det, før den skal være smuk.
Side om side
Med én fælles side møder kunden en adresse, der måske ikke er hendes. Med en side for hver salon lander hun direkte på den by, hun søgte efter, med kort, parkering og telefonnummer til det rigtige sted.
En fælles side skal kæmpe for både Grenaa og Auning med den samme tekst. To sider kan hver især svare på søgninger som frisør Grenaa eller frisør Auning og fortælle, hvad der kendetegner netop den salon.
Den fælles kalender viser tider på tværs af byerne og forvirrer. Når bookingen er delt efter adresse, ser kunden kun de frisører og tider, der faktisk står i den salon, hun vil besøge.
En fælles side er hurtigere at bygge. Til gengæld kræver to sider disciplin, og derfor skal ændringer i åbningstider kunne laves af salonen selv på få minutter uden hjælp udefra.
Detaljerne
Specialisten starter med strukturen og ikke med farverne. Forsiden præsenterer salonerne samlet, men leder hurtigt videre til en side for hver by. Hver af de sider har sin egen adresse, sit eget telefonnummer, sine egne åbningstider, et kort og en bookingknap, som kun viser den salons kalender.
Kunder i et mindre samfund vil gerne vide, hvem der står ved stolen. Lad os sige, at en frisør er i Grenaa mandag til onsdag og i Auning resten af ugen. Så skal hun stå på begge sider med de dage, hun er der, så den faste kunde kan følge hende fra by til by.
I sommerhalvåret bor der turister i husene ved stranden nord og syd for Grenaa. De kender ikke egnen og søger på telefonen efter en frisør i nærheden. En side, der er hurtig på mobilen og viser den næste ledige tid tydeligt, gør det nemt for dem at finde den salon, der ligger tættest på.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på den nuværende side og fortæller, hvor salonerne ligger. Senest 24 timer senere får du en PDF med det, der virker i dag, det, der forvirrer kunderne, og hvad en ny struktur bør indeholde.
Trin 2
Projektlederen tager analysen med dig i et opkald eller på Google Meet. Samtalen foregår på engelsk, men opfølgningen, tidsplanen og alle skriftlige beskeder får du på dansk, så intet går tabt mellem saksen og skærmen.
Trin 3
Opgaven går til en dansktalende webspecialist med erfaring i sider for forretninger, der har flere afdelinger. I et kort videomøde fortæller hun, hvordan hun vil dele siden op efter by, og bagefter beslutter du, om salonen vil i gang.
Trin 4
Struktur, tekster, design og opsætning af booking bliver godkendt én etape ad gangen. Hver måned får du en rapport om, hvad der er lavet, og når siden er live, om besøg og bookinger fordelt på de to saloner.
Hvem det er til
Forestil dig en salon i Grenaa, der har overtaget en lille frisørforretning i Auning. Kunderne fra den gamle salon skal kunne finde den nye ejer, og de nye kunder skal ikke tro, at de skal helt ud til kysten for at blive klippet.
Nogle frisører lejer sig ind to steder i kommunen og arbejder skiftevis i begge byer. For dem er en personlig side med begge adresser og en tydelig ugeplan det, der holder kunderne fra at ringe forgæves.
Tag en salon i Allingåbro, der deler adresse med en skønhedsklinik, men har en frisørstol mere i Ørsted. Behandlingerne skal kun vises på den adresse, hvor de faktisk bliver udført, ellers booker kunden noget, der ikke findes.
Et tænkt eksempel: en frisør, der lukkede sin anden salon for nogle år siden og nu vil forsøge igen. Hjemmesiden skal kunne vokse fra én til to adresser uden at blive bygget om fra bunden.
Tjekliste
Jo mere der ligger klar fra start, jo hurtigere kan siderne for hver by blive færdige. Saml følgende, inden det første møde.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hele samarbejdet om siden kører over nettet, uden et kontor i kommunen: tekster og skitser bliver sendt til godkendelse, spørgsmål bliver besvaret skriftligt på dansk, og når der skal tales sammen, sker det på video i dansk arbejdstid. Billeder fra salonerne tager du selv eller med en fotograf fra egnen, og specialisten fortæller præcist, hvad der skal med på dem.
Læs mere om, hvad en ny side omfatter, under hjemmeside. Har salonen kunder fra Randers, Syddjurs eller andre steder i landsdelen, kan du se, hvordan vi arbejder i Region Midtjylland, og de øvrige ydelser i kommunen står på siden om Norddjurs. Brancherne, vi arbejder med, er samlet under brancher.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen dør at banke på i Grenaa eller Auning. Webspecialisten arbejder online og holder møder på video, så du kan klare gennemgangen af en skitse fra salonens baglokale i en pause mellem to kunder.
Med specialisten, ja, for hun eller han er dansktalende. Projektlederen, som tager de første samtaler og følger med undervejs, taler engelsk i opkald og på video. Alt det skrevne, fra analysen til tidsplaner og rapporter, er på dansk.
Som regel ja. De fleste bookingsystemer til saloner kan deles op efter adresse eller medarbejder, og specialisten sætter knapperne på hjemmesiden op, så de leder til den rigtige del af kalenderen. Kan systemet ikke det, bliver det nævnt i analysen, før der bygges noget.
Det er sjældent nødvendigt. To sider på samme domæne er nemmere at vedligeholde og samler den tillid, Google har opbygget til siden. Et særskilt domæne kan give mening, hvis salonerne har forskellige navne og helt forskellige kunder, og det tager specialisten op med dig.
Det bør I kunne, og siden bliver bygget med det for øje. Ferielukning, nye åbningstider og en frisør, der skifter dage mellem byerne, retter salonen selv i et enkelt redigeringsværktøj. Inden siden går live, viser specialisten på video, hvor felterne ligger, og sender bagefter en lille manual på dansk.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.