Forælderen, der planlægger i god tid
Mange forældre begynder at tænke på frisøren længe før dagen og vil vide, hvornår man kan booke, og om salonen tager imod hele familien. Finder de ikke svaret på siden, ringer de, eller de booker et andet sted.
Til frisørsaloner i Hjørring, Vrå, Sindal, Hirtshals og Løkken, hvor kalenderen hver vår fyldes med konfirmander, mødre og bedstemødre, der alle skal være klar samme morgen. En hjemmeside kan tage meget af det pres fra telefonen. Her kan du læse, hvordan den bygges, så sæsonen bliver planlagt i god tid og hverdagen ikke drukner imens.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
I mange saloner i Vendsyssel er der en periode om foråret, hvor alt sker på én gang. Konfirmanderne skal have sat håret, deres mødre skal have en opsætning, og en moster fra Tårs ringer for at høre, om hun også kan nå at komme ind klokken otte. Telefonen ringer, mens saksen er i gang, og de samme spørgsmål bliver besvaret igen og igen. Hvornår skal man booke. Hvad med en prøve. Kan hele familien komme samme morgen.
En god hjemmeside kan svare på det meste af det, før nogen løfter røret. Den kan vise, hvornår salonen åbner for bookinger til sæsonen, hvad en konfirmationsfrisure indeholder, og hvordan en familie booker flere tider i træk. Resten af året bærer den den almindelige hverdag med herreklip, farvninger og børneklip, uden at sæsonsiden står i vejen.
Hvem det er til
Mange forældre begynder at tænke på frisøren længe før dagen og vil vide, hvornår man kan booke, og om salonen tager imod hele familien. Finder de ikke svaret på siden, ringer de, eller de booker et andet sted.
Den unge vil se, hvordan en opsætning eller en flettet frisure kan se ud. Billeder af salonens eget arbejde, brugt med tilladelse fra dem på billedet, siger mere end en lang tekst om stil og trends.
Når familien kommer fra Sindal, Tornby eller Vrå, skal turen planlægges. Siden skal vise adresse, parkering og hvor lang tid hver behandling tager, så de kan regne ud, hvornår de skal køre hjemmefra.
Midt i sæsonen skal den faste kunde stadig kunne finde en tid. Siden må ikke kun handle om konfirmationer i de uger, og bookingen af almindelige klipninger skal stå lige så tydeligt som før.
Tjekliste
Brug listen til at se, hvad der mangler på den nuværende side. Det meste kan laves længe før de første forældre begynder at ringe.
Tjekliste
Detaljerne
De fleste saloner har allerede et bookingsystem, de er glade for. Hjemmesiden skal ikke erstatte det, men lede kunden hen til den rigtige tid i systemet med så få tryk som muligt.
Specialisten laver en side om konfirmationer, som kan fremhæves på forsiden fra vinteren og frem til sidst på foråret og derefter træde i baggrunden. Teksten skrives sammen med salonen, så den beskriver jeres måde at gøre det på, og den kan genbruges år efter år med små rettelser.
Mange kunder kigger på siden fra telefonen, og dækningen er ikke lige god overalt i kommunen. Billeder bliver gjort lette, og den vigtigste knap, den der fører til booking, ligger øverst. En side, der tager lang tid at åbne, mister kunden, før hun har set noget.
Åbningstider, ferielukning og nye billeder skal salonen kunne ændre uden at ringe til nogen. Specialisten sætter siden op, så de felter er lette at finde, og viser, hvordan det gøres på et kort videomøde.
Trin for trin
Trin 1
Vi ser på den nuværende side, bookingen og hvordan salonen dukker op i lokale søgninger. Senest 24 timer efter henvendelsen får du en PDF på dansk med det, der bør laves om, og hvad der kan vente.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op og gennemgår analysen, og samtalen føres på engelsk. Hvad I aftaler om sider, tidsplan og prioritering, sender projektlederen bagefter til dig på dansk i en kort mail.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende webspecialist, som kender til bookingsystemer og til mindre virksomheder. I ser hinanden på video, og du afgør, om I vil arbejde sammen om siden.
Trin 4
Først laves strukturen og bookingvejen, så teksterne og sæsonsiden, til sidst billeder og finpudsning. Hver etape godkender du, inden den næste begynder, og en rapport om måneden viser besøg og klik på booking.
Side om side
Kunden kan booke, men der er ikke plads til at forklare, hvordan en konfirmationsmorgen foregår. Spørgsmålene ender stadig i telefonen.
Kunden får svar og en ledig tid samme sted. Salonen bestemmer selv, hvad der skal stå øverst, og kan fremhæve sæsonen, når den nærmer sig.
Når ud til følgerne i et par dage og forsvinder så i feedet. Den, der søger på Google i februar, finder det ikke.
Står klar, når forældrene begynder at søge, og kan findes på Google år efter år. Opslag på Facebook kan pege derhen.
Et nærmere kig
Ingen fra teamet har kontor i Hjørring, og specialisten kommer ikke forbi salonen. Siden bygges online, og I deler billeder, prislister og tekster i en fælles mappe. Når der skal tales sammen, sker det på video uden for åbningstiden, og små rettelser klares med en besked. Det gør det let at holde gang i arbejdet, også midt i de travleste uger.
Vil du se mere om livet som virksomhed i byen, findes der en samlet side om Hjørring. Har salonen også kunder fra Frederikshavn, Brønderslev eller resten af landsdelen, kan du læse mere på siden om Region Nordjylland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er hverken et kontor i selve byen eller ude ved kysten i Hirtshals og Løkken. Teamet arbejder online, og møder med salonen foregår på video. Det betyder, at ingen skal tage tid fra en kunde i stolen for at vise os rundt, og at mødet kan lægges, når salonen har lukket.
Begge dele. Med projektlederen taler du engelsk, i telefonen og på video, fordi markedet endnu mangler en dansktalende projektleder. Webspecialisten, der bygger siden og svarer på dine spørgsmål undervejs, taler dansk. Alt, hvad du får skriftligt, fra analysen til rapporterne, er på dansk.
I de fleste tilfælde ja. Specialisten bygger hjemmesiden, så knapper og sider fører direkte ind i det system, salonen allerede bruger. Er systemet svært at forbinde, eller giver det kunderne for mange tryk, nævner analysen det, så du kan tage stilling.
Gerne i god tid, før forældrene begynder at planlægge, så Google kan nå at finde den. Specialisten foreslår en tidsplan ud fra, hvornår salonen plejer at åbne for bookinger. Bagefter kan siden bruges igen hvert år med nye billeder og små rettelser.
Kun med tilladelse fra dem på billedet, og når det gælder børn og unge, også fra forældrene. Mange saloner beder om lov, når frisuren er færdig, og gemmer tilladelsen skriftligt. Specialisten bygger siden, så den også fungerer, hvis der kun er få billeder. Juridisk rådgivning giver vi ikke.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.