Til saloner i Nykøbing F, Sakskøbing, Nysted og de mindre byer på Falster, hvor kalenderen ser helt anderledes ud i juli end i november. Her kan du læse, hvordan en dansktalende webspecialist bygger og passer en salonside, som virker for kunden, der har klippet sig hos jer i årevis, og for gæsten fra sommerhuset, der aldrig har hørt om jer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
I resten af året kender de fleste saloner i kommunen deres kunder ved navn. Kunderne bor i Nykøbing F, i Nørre Alslev eller ude ved Væggerløse, de booker næste tid, mens de betaler, og de har sjældent brug for hjemmesiden til andet end at finde telefonnummeret. Så kommer sommeren, Marielyst og kysten fyldes med feriegæster, og pludselig er der mange mennesker i området, som har brug for en frisør og ikke kender en eneste.
De gæster finder ikke salonen gennem en anbefaling ved kassen. De tager telefonen frem i sommerhuset, skriver frisør og et bynavn og klikker på det første resultat, der ser troværdigt ud. Hvis salonens side er en gammel forside med et billede af butikken og en prisliste fra sidste år, går de videre.
Derfor bygger webspecialisten siden, så den kan ændre tone med årstiden uden at blive bygget om. Om vinteren er det stamkunden, der skal kunne booke hurtigt. Om sommeren står der en tydelig besked til gæster om åbningstider, ventetid og hvordan man finder salonen.
Hvem det er til
Forestil dig en salon midt i byen med flere stole og både dame- og herreklip. Den får besøg fra hele kommunen, og siden skal vise hver frisør, hvad de er gode til, og lade kunden booke direkte hos den person, hun plejer at gå til.
En salon i nærheden af Marielyst lever en stor del af året af lokale kunder, men om sommeren banker turister på døren. Her handler siden om klare oplysninger, en kort tekst om hvem der er velkommen, og en måde at tage imod gæster på uden at stamkunderne mister deres faste tider.
Lad os sige, at salonen er den eneste i byen og har kunder, der kører langt for at komme. Siden skal fortælle, at der er tid at få, hvornår der er åbent, og at det kan svare sig at bestille i god tid før helligdage og konfirmationssæson.
Hvis salonen tager kunder uden aftale, skal siden sige det tydeligt og helst vise, hvornår på dagen der typisk er plads. Ellers ringer folk forgæves eller dukker op på et tidspunkt, hvor stolene er optaget.
Side om side
Om vinteren mest faste kunder, der vil booke igen. Om sommeren mange nye, som kender hverken salonen, byen eller vejen derhen.
Resten af året en hurtig knap til booking. I højsæsonen også adresse, parkering, åbningstider og en kort besked til feriegæster.
En fast oversigt det meste af året. Om sommeren ændrede tider, eventuelle drop-in dage og en tydelig besked, hvis salonen holder ferielukket.
Dansk året rundt. Har salonen mange tyske gæster om sommeren, kan en kort side på tysk med det praktiske være værd at overveje.
Billeder af salonen og frisørerne hele året. Om sommeren også klipninger, der passer til ferie og fest, så gæsten kan se, hvad hun får.
Trin for trin
Trin 1
Send os salonens navn og den nuværende adresse på nettet. Senest 24 timer efter ligger der en gratis analyse i din indbakke som PDF. Den peger på, hvor en feriegæst eller ny kunde går i stå, når hun prøver at bestille en klipning fra mobilen.
Trin 2
Bagefter tager projektlederen en snak med dig over telefonen eller på video. Den snak er på engelsk. Skriftligt får du alt på dansk, både analysen, opfølgningen og senere rapporter. Emnet er travle uger, ferieluk, antal stole og hvilket bookingsystem I kører med.
Trin 3
Ud fra snakken peger projektlederen på en dansktalende webspecialist med erfaring fra frisører og små butikker. I får et møde med den person, og først derefter siger du ja eller nej til at gå videre med siden.
Trin 4
Indhold og opbygning godkender du først, derefter udseende og bookingknap, og så går siden live. Resten af året tager specialisten sig af opdateringer og sommerbeskeder, og hver måned kommer en kort rapport over arbejdet.
Tjekliste
En salonside bliver ikke færdig dagen før skoleferien. Tjek disse punkter i god tid, så siden er klar, når søgningerne fra sommerhusene begynder.
Tjekliste
Detaljerne
Under arbejdet på en ny hjemmeside holder specialisten sig til det, en frisørkunde faktisk bruger. Siden skal være let at rette for salonen selv, og den skal hænge sammen med det bookingsystem, salonen allerede har.
Kunden skal kunne komme fra en søgning til en ledig tid med få tryk. Specialisten kobler bookingen ind på siden, så den føles som en del af salonen og ikke som et fremmed system, og sørger for, at den virker på en almindelig telefon med svag dækning.
En sommerbesked, en side om drop-in eller en tekst om konfirmationshår kan ligge klar og blive vist, når den gælder. Det gør det let at følge sæsonen uden at ringe til nogen hver gang.
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere har ikke kontor på Lolland-Falster. Arbejdet foregår online, og møder holdes over video i dansk arbejdstid, så du ikke skal lukke salonen for at deltage. Mange saloner i området har kunder fra hele Region Sjælland om sommeren og mest lokale resten af året, og det tager planen højde for.
Søgningerne efter en frisør i en enkelt by i kommunen er ikke mange, så siden bygges, så den også kan findes på bredere søgninger om Falster og Lolland. Vil du vide mere om forløbet, så læs sådan fungerer det, eller start med den gratis analyse via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ikke kontor i Guldborgsund eller andre steder på Falster. Webspecialisten arbejder online, møder foregår over video, og alt materiale som tekster, billeder og adgang til bookingsystemet deles digitalt. Det betyder, at du kan holde et møde mellem to kunder fra salonens baglokale.
Al tale med projektlederen er på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder på markedet. Det skrevne er på dansk fra start til slut, analysen og de løbende rapporter inklusive. Webspecialisten, som laver salonens side, er dansktalende, så det daglige arbejde om tekster og billeder foregår på dansk.
Næsten altid. Frisørernes bookingløsninger er lavet til at blive vist på en salons egen side, typisk som en knap, der åbner kalenderen. Webspecialisten tester jeres løsning på en telefon, før siden designes, så knappen sidder dér, hvor tommelfingeren leder efter den, og kunden ikke ender på en fremmed side med et andet udseende.
Det afhænger af, hvor mange tyske gæster salonen faktisk får. Ofte er en kort side med åbningstider, adresse, priser og hvordan man booker nok. Specialisten kan sætte den op, men teksten skal læses igennem af en, der skriver tysk, før den går i luften.
Det kan du selv gøre, fordi siden bygges med enkle felter til tider og beskeder. Har du ikke tid i en travl periode, sender du blot en besked, og webspecialisten lægger ændringen ind som en del af den faste drift. Det står bagefter i månedens rapport.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.