Specialisten starter med at se på, hvad forretningen allerede har. Mange mæglere bruger et sagssystem, der kan levere boligdata og måske også et sælgerlogin. Spørgsmålet er, om hjemmesiden udnytter det, eller om den bare viser boligerne.
Booking af vurdering uden at ringe
En formular, hvor sælgeren vælger en tid til salgsvurderingen, skriver adressen og et par ord om huset. Forretningen kan styre, hvilke tider der er ledige, også sene eftermiddage og lørdag formiddag. Sælgeren får en bekræftelse med det samme og ved, hvem der kommer.
En statusside for sælgeren
Hvis sagssystemet har et login for sælgere, bliver det koblet tydeligt til hjemmesiden, så sælgeren kan finde det. Hvis det ikke har, kan specialisten foreslå en enklere løsning, for eksempel en fast mail efter hver fremvisning. Det vigtige er, at sælgeren ikke skal ringe for at vide, hvordan det går.
Sider, der svarer, før sælgeren spørger
Hvad sker der fra vurdering til overtagelse? Hvad skal man have klar før fotograferingen? Hvornår skal man rydde huset? Specialisten laver en side med de spørgsmål, sælgerne stiller oftest, i en rækkefølge, der følger salget.