Siden her er til bilhuse og autoforhandlere i Aalborg, Nørresundby og resten af kommunen, hvor flere og flere henvendelser handler om elbiler. Køberen har læst meget og er stadig usikker. Her kan du se, hvordan en hjemmeside kan tage de spørgsmål på sig, så sælgeren får en køber, der allerede forstår bilen, og hvordan et online webteam bygger den sammen med jer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
For ikke så længe siden kom en bilkøber ind ad døren med et mærke og en model i hovedet. Den, der i dag overvejer en elbil, kommer ofte med en liste af bekymringer. Kan bilen klare turen til sommerhuset ved Vesterhavet uden at holde ind undervejs? Hvad sker der med rækkevidden, når det fryser i januar, og vinden står ind over Limfjorden? Skal der en ladeboks op i carporten i Vodskov, og hvem sørger for det? Hvis hjemmesiden ikke svarer, ringer kunden, eller også finder hun svaret hos en anden forhandler.
En hjemmeside bygget til den virkelighed gør to ting. Den forklarer elbilen i et sprog, en almindelig bilist forstår, og den fører kunden videre til en prøvetur eller en snak med en sælger, når hun er klar. Benzin- og dieselbilerne forsvinder ikke fra lageret. Men det er ved elbilerne, at forskellen mellem en god og en tavs hjemmeside mærkes tydeligst.
Hvem det er til
Importørens side viser modellerne flot, men den kender ikke jeres prøvetursbil, jeres leveringstider eller jeres hjælp med ladeløsning. Det er netop de oplysninger, en køber fra Klarup eller Gistrup leder efter.
En brugt elbil rejser særlige spørgsmål om batteriets tilstand. Siden kan forklare, hvordan I tjekker batteriet, og hvad køberen får at vide om det, uden at love mere, end I kan stå inde for.
Mange elbilejere tror, at de skal tilbage til mærkeforhandleren for alt. Et frit værksted i Svenstrup eller Nibe kan på sin hjemmeside forklare, hvad det kan klare på en elbil, og gøre det let at booke tid.
Med en afdeling i Aalborg og en i Nørresundby skal kunden hurtigt kunne se, hvor elbilerne står, og hvor man kan prøvekøre dem, så ingen kører over broen forgæves.
Detaljerne
Opgaven er ikke at skrive en lærebog om batterier. Den er at gøre det let for en travl køber at få svar på de spørgsmål, der står i vejen for en prøvetur.
Rækkevidde, ladeeffekt og batteristørrelse står i lagersystemet som tal og forkortelser. Webspecialisten sætter bilsiderne op, så disse oplysninger hentes automatisk og står med en kort, forståelig forklaring ved siden af. Køberen skal ikke kunne alle begreberne for at forstå, om bilen passer til hendes hverdag.
Mange spørgsmål går igen fra kunde til kunde. En fast side om ladeboks, opladning ved rækkehuset og ladning på længere ture sparer sælgerne for den samme forklaring mange gange om ugen. Siden henviser gerne til de samarbejdspartnere, I selv bruger, men lover ikke priser eller tider, I ikke styrer.
Hver bilside og hver forklarende side ender med en enkel mulighed for at booke en prøvetur eller skrive et spørgsmål. Formularen er kort, virker på mobilen og sender henvendelsen direkte til den sælger, der har bilen.
Cookiebanneret følger cookiebekendtgørelsen, og målingen viser, hvilke bilsider og forklaringer der fører til en prøvetur. Så kan I se, om elbilsiderne faktisk bliver brugt.
Side om side
Elbilen har sin egen side, hvor rækkevidde, opladning og udstyr er forklaret i hverdagssprog, så køberen kan vurdere, om den passer.
En fast side svarer på de typiske spørgsmål om ladeboks og opladning, og sælgeren kan sende linket, når en kunde spørger.
Siden forklarer, hvordan bilhuset kontrollerer batteriet på brugte elbiler, så køberen ved, hvad hun kan spørge om.
Kunden kan booke en prøvetur direkte fra bilsiden og vælge den afdeling, der ligger nærmest hende.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på bilhusets hjemmeside og fortæller, hvor stor en del af salget og værkstedet elbilerne fylder. Inden for 24 timer får du en PDF på dansk, der viser, hvor en elbilkøber i dag løber tør for svar på siden.
Trin 2
Vores senior projektleder gennemgår analysen med dig over telefon eller video. Samtalen foregår på engelsk, mens alt det skriftlige, både referatet og planen for den nye side, kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en webspecialist, der har bygget sider med lagerkobling og bookingformularer og kan skrive klart om teknik. Du møder specialisten og beslutter derefter, om bilhuset vil sætte arbejdet i gang.
Trin 4
Struktur, bilsider, forklarende sider og lancering kommer i hver sin etape, som du godkender. Når siden er i luften, viser en månedlig rapport, hvor mange prøveture og henvendelser den har givet.
Tjekliste
Brug ti minutter på jeres egen hjemmeside med en elbilkøbers øjne, gerne på mobilen. Svarene viser, hvor arbejdet bør begynde.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Aalborg, og webspecialisten kommer ikke forbi showroomet ved indfaldsvejen. Samarbejdet foregår online. Skitser vises over skærmdeling, billeder af bilerne deles i en fælles mappe, og spørgsmål om teksterne tages på skrift på dansk. For et projekt som dette fungerer det godt, for jeres kunder fra Storvorde og Frejlev møder også siden på en skærm, længe før de kører ud til jer.
Hvordan vi arbejder med virksomheder i landsdelen, kan du læse om på siden om Region Nordjylland og den om Aalborg. Hele forløbet står under sådan fungerer det, og analysen af bilhusets nuværende side bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen adresse i Aalborg, og heller ingen andre steder nord for Limfjorden eller syd for den. Projektlederen og webspecialisten arbejder online og mødes med jer over video, når der er skitser eller formularer at se på. Det meste af det, en ny hjemmeside kræver, kan klares på den måde, og billederne af bilerne tager I selv eller jeres fotograf.
Begge dele. Når du taler med projektlederen i telefonen eller på video, sker det på engelsk, indtil markedet får en projektleder med dansk som modersmål. Analysen, planerne, beskederne og den månedlige rapport får du på dansk, og webspecialisten, der bygger siden og arbejder med teksterne om elbilerne, taler dansk.
Specialisten skriver udkastene ud fra det, I fortæller, og ud fra de oplysninger, der allerede står i lagersystemet og hos importøren. Sælgerne og værkstedet læser altid teksterne igennem, før de kommer på siden, for det er jer, der kender bilerne og ved, hvad I kan stå inde for over for kunden.
Ofte ja, hvis lagersystemet eller det feed, I sender til bilportalerne, indeholder oplysningerne. Specialisten undersøger i begyndelsen, hvilke felter der findes, og bygger bilsiderne, så de hentes automatisk. Mangler en oplysning, bliver den ikke gættet, og I får besked om, hvor den kan tilføjes.
Selvfølgelig. Siden bygges til hele lageret og til værkstedet. Elbilerne får blot de ekstra forklaringer, som køberne af dem efterspørger. Hvor meget plads de skal have, afhænger af jeres salg, og netop den fordeling afklares i analysen og i den første samtale med projektlederen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.