Den svære del for en ny klient er sjældent at finde advokaten. Det er at skrive til ham eller hende. Hvor meget skal med, må man nævne modpartens navn, og hvem læser beskeden? Siden her er til advokatkontorer og advokathuse på Frederiksberg, som vil have en hjemmeside, hvor vejen fra første klik til første møde er tænkt igennem.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange advokathjemmesider bruger det meste af pladsen på at beskrive specialer og præsentere partnerne. Det er nødvendigt, men det er ikke der, de fleste nye sager går tabt. De går tabt i det øjeblik, en mulig klient sidder med kontaktformularen åben og ikke ved, hvad hun skal skrive. Hun er i gang med en skilsmisse, en tvist med en andelsboligforening eller et dødsbo, og hun er usikker på, om hun allerede har sagt for meget.
En god hjemmeside til et advokatkontor gør den første henvendelse let. Den forklarer i et par linjer, hvad kontoret har brug for at vide, hvorfor det beder om bestemte oplysninger, og hvad der sker, når beskeden er sendt. Den, der skriver, skal ikke kunne komme i tvivl om, at oplysningerne bliver behandlet fortroligt.
Detaljerne
Kontaktvejen er mere end et felt til navn og telefonnummer. Den består af et par små beslutninger, som tilsammen gør forskellen.
Før en advokat påtager sig en sag, skal kontoret sikre sig, at det ikke allerede repræsenterer den anden part. Formularen kan bede om modpartens navn og i en enkelt sætning forklare hvorfor. Så føles spørgsmålet ikke som nysgerrighed, og kontoret sparer en runde med opfølgende mails.
Klienten skal vide, at tre eller fire linjer er nok i første omgang, og at dokumenter, CPR-nummer og detaljer først kommer senere. Det gør henvendelsen lettere at skrive og mindsker mængden af følsomme oplysninger, der sendes for tidligt.
Når sagen er i gang, skal klienten kunne sende papirer uden at bruge almindelig mail. Webspecialisten kobler siden til den løsning, kontoret allerede bruger til krypteret post eller upload, og sørger for, at formularen ikke gemmer mere, end den skal.
Et par linjer efter afsendelsen fortæller, hvem der læser beskeden, og hvordan kontoret vender tilbage. Det fjerner meget af den uro, som får folk til at sende den samme henvendelse til flere kontorer på én gang.
Hvem det er til
Tag et kontor, der hjælper med køb af andelsboliger og ejerlejligheder i de tætte boligkvarterer. Klienterne skriver ofte sent om aftenen efter en fremvisning, og de skal kunne sende en henvendelse, som kontoret kan handle på næste morgen.
Forestil dig en advokat, der arbejder med testamenter, fremtidsfuldmagter og dødsboer. Her er det ofte et voksent barn, der skriver på vegne af en forælder, og siden skal forklare, hvordan kontoret håndterer netop den situation.
Lad os sige, at et advokathus tæt på Copenhagen Business School hjælper nystartede selskaber med ejeraftaler og stiftelse. Siden skal tale til en iværksætter, som vil vide, om advokaten forstår en lille virksomhed, og som måske skriver på engelsk.
Et kontor med få medarbejdere har ingen receptionist til at sortere henvendelser. Formularen skal derfor fordele beskederne efter emne, så den rigtige advokat ser sin sag med det samme og ikke skal læse alt andet først.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på kontorets hjemmeside, og inden for 24 timer modtager du en analyse som PDF. Den viser blandt andet, hvordan kontaktvejen opleves af en ny klient, og hvor siden halter på en mobil.
Trin 2
Projektlederen ringer og gennemgår analysen med dig, dine specialer og den måde, sager kommer ind på. Opkaldet er på engelsk. Bagefter får du et skriftligt referat på dansk, og al øvrig korrespondance er dansk.
Trin 3
Efter opkaldet peger projektlederen på én webspecialist, der taler dansk og har bygget sider for revisorer, rådgivere eller andre advokater. Du hilser på vedkommende i et kort videomøde og siger derefter ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Kontaktvejen og specialesiderne bygges først, design og øvrige sider bagefter. Du godkender hver etape. Når siden kører, holder specialisten den opdateret, og du får hver måned en rapport om rettelser og henvendelser fra siden.
Tjekliste
Åbn kontorets hjemmeside på en telefon og prøv at skrive til jer selv, som en ny klient ville gøre. Kan du svare ja til punkterne herunder, er kontaktvejen allerede i god form.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen kontorer på Frederiksberg eller i resten af hovedstadsområdet. Projektlederen og webspecialisten arbejder online, og møderne er videoopkald, som kan lægges mellem to klientmøder. Udkast og testversioner sendes som links, så partnerne kan klikke sig gennem kontaktvejen hver for sig og samle deres bemærkninger ét sted. Læs mere om vores arbejde for advokater generelt.
Frederiksberg ligger midt i København, og klienterne bevæger sig frit på tværs af kommunegrænsen. En advokat på Frederiksberg Allé får henvendelser fra Vesterbro, Valby og Nørrebro lige så ofte som fra sine naboer, og siden skal tale til dem alle. Vil du se, hvordan vi arbejder med virksomheder i resten af Region Hovedstaden, eller specifikt på Frederiksberg, kan du læse videre der.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet bag siden sidder hverken ved Frederiksberg Rådhus eller noget andet sted i hovedstaden. Hele samarbejdet foregår online, med videomøder i dansk arbejdstid og en testversion af den nye side, som partnerne kan gennemgå fra deres egne skriveborde.
Webspecialisten gør. Projektlederen fører samtaler på engelsk, både i telefonen og på Google Meet, og det fortsætter, indtil holdet får en dansktalende projektleder. Alt, du får på skrift, er på dansk: analysen, referaterne, teksterne til siden og den månedlige rapport.
Ja. Webspecialisten bygger ikke et nyt system, men kobler siden til den løsning til krypteret post eller sikker upload, som I i forvejen bruger. Formularen på selve hjemmesiden holdes kort og beder kun om det, der skal til for at tage stilling til henvendelsen.
Det anbefales som regel. Klienter vælger ofte en bestemt person, særligt i familie- og arvesager. En side med foto, speciale og en direkte kontaktknap til den advokat gør det lettere. På et kontor med få advokater kan én fælles side dog være nok, og det tager I stilling til efter analysen.
Webspecialisten laver strukturen og et udkast ud fra jeres oplysninger, så teksterne passer til siden og til det, klienter søger efter. Advokaterne læser alt igennem og retter det faglige, før noget kommer online. Kontoret har altid det sidste ord om, hvad der står om jeres arbejde.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.