Hedensted ligger midt mellem Vejle og Horsens, og kommunen er fyldt med erhvervsområder tæt på motorvejen. Her bliver der lavet maskindele, byggevarer, inventar og emballage, og en stor del af salget sker til andre virksomheder. Når en indkøber først har talt med en sælger, er det næste, han ser, sjældent en hjemmeside. Det er et tilbud i en mail, et produktark som PDF eller en vejledning i kassen.
Netop de dokumenter bliver ofte lavet i hast. Et regneark her, et Word-dokument fra en gammel skabelon der, et datablad, som en ingeniør har sat op, så godt han nu kunne. Hver for sig fungerer de. Samlet set fortæller de kunden, at firmaet har travlt med alt andet end at se ens ud.
En grafisk designer kan rette op på det uden at lave hele firmaets identitet om. Logo og farver bliver typisk, hvor de er. Arbejdet ligger i at give dokumenterne en fast opbygning, en skrift der kan læses, og nogle klare regler for billeder, tabeller og tekniske tegninger.