Siden er til dig, der driver et tømrer-, murer-, VVS- eller malerfirma i Randers og omegn og lever godt af anbefalinger. Den handler om det korte øjeblik, hvor en anbefaling bliver til en søgning, og om hvordan Google Ads kan sørge for, at det er dit firma, kunden lander hos, og ikke den, der byder højest på dit navn.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en håndværksmester i Randers, hvor de gode opgaver kommer fra, og svaret er ofte det samme. Fra en kunde, der var tilfreds, og som fortalte det videre til svigerinden i Vorup eller kollegaen på arbejdet. Det er stadig den stærkeste kanal for de fleste små og mellemstore håndværksfirmaer, og det er der ingen grund til at lave om på.
Men vejen fra anbefaling til opkald er blevet længere. Den, der har fået dit navn, skriver det sjældent ind i telefonen med det samme. Hun googler det. Måske husker hun kun halvdelen, „ham tømreren fra Assentoft“, og søger på tømrer Assentoft. Måske søger hun på dit firmanavn og ser en annonce fra en konkurrent øverst, fordi han har valgt at byde på netop de ord. Det er her, Google Ads har sin første opgave for en håndværker, der allerede har et godt ry.
Den anden opgave er at nå de kunder, der ikke har fået en anbefaling. Folk, der lige er flyttet til et rækkehus i Kristrup og ikke kender nogen murer, eller som har brug for hjælp en søndag, hvor ingen svarer i den lokale Facebook-gruppe. Begge dele kan løses i samme konto, men ikke i samme kampagne.
Side om side
Kører på dit firmanavn, dit eget navn som mester og de stavemåder, folk typisk skriver forkert. Den, der søger, kender dig allerede, så annoncen skal bare være tydelig, vise telefonnummeret og sende videre til en side, hvor man kan skrive eller ringe. Budgettet er som regel lille, fordi der er få søgninger.
Kører på søgninger som tagdækning Randers, badeværelse renovering eller elektriker Langå. Her kender kunden dig ikke, så annoncen skal fortælle, hvad du laver, og hvor du kører ud. Konkurrencen er større, og det er denne kampagne, der bruger størstedelen af annoncebudgettet.
Navnesøgninger koster lidt og giver mange henvendelser. Lægges de sammen med fagsøgningerne, ser hele kontoen bedre ud, end den er, og det bliver svært at se, om de nye kunder faktisk kommer. Specialisten holder dem derfor adskilt og rapporterer på hver for sig.
Hvem det er til
Firmaer, der har arbejdet i byen i mange år og får de fleste opgaver gennem anbefalinger. Her fungerer navnekampagnen som en lille forsikring for ryet, og en mindre fagkampagne kan fylde huller i kalenderen, når ordrebogen er tynd.
Når vandet løber, eller sikringen ikke vil gå ind, ringer folk til den første, der dukker op. Her fylder fagsøgningerne mest, og annoncerne kan styres efter de timer, hvor nogen faktisk kan rykke ud fra værkstedet.
Facaderenovering, pudsning og maling af hele huse planlægges ofte måneder i forvejen. Annoncerne kan køre i perioderne, hvor folk planlægger, og pege på en side med billeder af tidligere arbejde fra egnen.
Den svend, der lige har løst sit eget CVR-nummer, har ingen anbefalinger at beskytte. Her starter specialisten med en smal fagkampagne i nærområdet og bygger navnekampagnen op, efterhånden som firmaet bliver kendt.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvilke fag I dækker, hvor I kører ud, og hvordan kunderne finder jer i dag. Inden for 24 timer ligger en gratis marketinganalyse klar som PDF, med et ærligt bud på, om Google Ads er det rigtige sted at bruge penge lige nu.
Trin 2
Bagefter ringer den senior projektleder dig op, eller I mødes kort over video, og taler om, hvilke opgaver der skal fylde mere i kalenderen. Snakken foregår på engelsk. Referatet og alt andet skriftligt modtager du på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende Google Ads-specialist, der har arbejdet med håndværksfirmaer og kender forskellen på et akut opkald og en tilbudsforespørgsel. Først når du har talt med specialisten, beslutter du, om samarbejdet skal starte.
Trin 4
Først navnekampagnen og målingen af opkald, så den første fagkampagne, siden flere opgaver eller et større område. Du godkender hver etape, og en gang om måneden kommer en rapport, der viser navnesøgninger og nye kunder hver for sig.
Detaljerne
Forestil dig en tømrer med to svende, som har værksted nord for åen og mest arbejder i Dronningborg, Harridslev og Spentrup. Han har aldrig annonceret, for telefonen ringer jo. Men en dag fortæller en kunde, at hun næsten ringede til en anden, fordi hun søgte på hans firmanavn og øverst fik en annonce for et større firma fra den anden ende af byen.
Her ville en specialist starte med en lille kampagne på tømrerens navn og firmanavn, så han selv står øverst. Derefter en smal kampagne på tagrenovering og nye vinduer i de byer, han helst kører til, med en side, hvor man kan se billeder af arbejdet og skrive en besked. Opkald fra annoncerne måles, så tømreren efter en måned kan se, hvor mange der kom fra navnet, og hvor mange der var helt nye kunder.
Eksemplet er tænkt og ikke en beskrivelse af et bestemt firma. Det viser, hvordan to små kampagner kan gøre to vidt forskellige ting for den samme mester.
Tjekliste
En søgeannonce er kun så god som det, kunden møder bagefter. Kig listen igennem, gerne sammen med specialisten, inden der bliver sat et budget.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Randers, og der kommer ikke nogen forbi værkstedet. Specialisten arbejder i din egen Google Ads-konto, som du ejer og altid kan se ind i. Forslag til nye søgeord, annoncetekster og ændringer i området sendes skriftligt på dansk, så du kan læse dem i frokostpausen eller om aftenen. Skal noget drøftes, ringer vi i dansk arbejdstid.
Mange firmaer i byen kører ud i hele kommunen og et stykke ind i nabokommunerne i Region Midtjylland, og området i kontoen bliver sat efter, hvor du faktisk vil arbejde. Vil du vide mere om, hvordan kanalen fungerer for andre end håndværkere, finder du det på siden om Google Ads. Og vil du se, hvad vi ellers laver for faget, fra hjemmesider til lokal synlighed, så kig på siden for håndværkere.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse i byen. Hele samarbejdet kører over nettet, fra opsætningen af kontoen til den månedlige gennemgang af tallene. Har du brug for at snakke, tager vi et opkald i dansk arbejdstid, og ellers sender specialisten sine forslag skriftligt, så du ikke skal holde fri fra pladsen for at følge med.
Når du taler med projektlederen, sker det på engelsk, uanset om I ringes ved eller ses over video. Alt skriftligt er på dansk, også analysen, opsummeringer og de månedlige rapporter. Den Google Ads-specialist, der bliver koblet på dit firma, taler dansk, og det er hende eller ham, du har den daglige kontakt med.
Det kan virke sådan, men hvis en konkurrent byder på dit navn, står han over dig, når en anbefalet kunde søger. Navnesøgninger er som regel få, klikkene koster sjældent meget, og kampagnen giver dig samtidig styr på teksten og telefonnummeret i annoncen. Specialisten vurderer i analysen, om det er relevant for netop dit firma.
Ja. Området i en kampagne kan afgrænses til bestemte byer, postnumre eller en radius omkring værkstedet, og det kan være forskelligt fra kampagne til kampagne. Akutte opgaver holdes typisk tæt på, mens større renoveringer kan vises i et bredere område, hvis du gerne kører længere for dem.
Specialisten måler opkald og beskeder fra annoncerne og deler dem op efter kampagne. Navnekampagnen viser, hvor mange der allerede kendte dig, og fagkampagnen viser, hvor mange der fandt dig for første gang. Begge tal står hver for sig i den månedlige rapport, så du kan se forskellen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.