Google Ads-bureau i Vildbjerg, der lader annoncerne køre, når du kan tage telefonen

Vildbjerg er en stationsby i Herning Kommune i Region Midtjylland. Toget mellem Herning og Holstebro standser her, og landevejen går samme vej, så byens firmaer har i praksis to større byer inden for rækkevidde og en række mindre som Aulum, Sørvad, Timring og Sunds lige omkring sig. Erhvervslivet er præget af jern- og metalvirksomheder med specialiseret produktion, og ved siden af dem ligger de håndværkere, butikker og servicefirmaer, som en by af den størrelse har brug for.

Selve bynavnet bliver sjældent skrevet i søgefeltet. Den, der mangler en kloakmester eller en dyrlæge, skriver bare faget, og Google afgør ud fra telefonens placering, hvem der vises. For en annoncør betyder det, at arbejdet ikke handler om ordet Vildbjerg, men om at fortælle Google helt præcist, hvor dine kunder må befinde sig, og hvornår du gerne vil høre fra dem.

Derfor begynder vi med et kort og en kalender

Før der bliver skrevet en eneste annonce, tegner specialisten dit reelle område op. Kører du gerne til Tjørring og Snejbjerg, men nødigt helt ind gennem Herning i myldretiden? Tager du opgaver i Holstebro, hvis de er store nok? Svarene bliver til zoner med hver sit bud. Derefter kommer kalenderen: hvilke timer sidder der en ved telefonen, og hvad skal der ske med søgninger uden for dem.

Mange små konti kører døgnet rundt, fordi det er standardindstillingen. Resultatet er, at en del af budgettet går til klik lørdag nat og i ferieuger, hvor opkaldet ender på en telefonsvarer. Kunden ringer så til den næste på listen, og du har betalt for at sende en opgave videre til en kollega.

Specialisten deler derfor ugen op. I de timer, hvor du eller en medarbejder tager telefonen, vises opkaldsannoncer, som ringer direkte op fra mobilen. Uden for de timer peger annoncen på en kort formular, hvor kunden beskriver opgaven og får at vide, hvornår du vender tilbage. I ferier og perioder med fuld ordrebog kan kampagnen skrues ned eller sættes helt på pause, uden at opsætningen går tabt.

Et tænkt eksempel fra en VVS-installatør

Forestil dig en installatør med to svende og en ejer, der selv passer telefonen mellem opgaverne. Om formiddagen er han svær at få fat i, men efter frokost sidder han ofte i bilen og kan snakke. Kontoen ville blive sat op, så akutte søgninger som utæt rør og stoppet afløb giver opkaldsannoncer om eftermiddagen, mens planlagte opgaver som nyt badeværelse og varmepumpe hele dagen ledes til en side med billeder og en formular. Hver måned viser rapporten, hvilke timer der gav samtaler, og planen flyttes efter det.

Der er ingen af os, der har skrivebord i Vildbjerg eller i Herning. Holdet arbejder online som din eksterne marketingafdeling, og Google Ads egner sig godt til det, for alt foregår i en konto, du selv ejer og kan logge ind på. Specialisten skriver til dig på dansk, når der er noget at tage stilling til, og større spørgsmål klares på et videomøde, som kan lægges uden for din travleste tid på dagen.

Hvad du selv skal bidrage med

Det meste kan specialisten klare alene, men to ting kan kun du levere: besked, når åbningstider eller bemanding ændrer sig, og et kort svar på, hvilke henvendelser der blev til opgaver. Med de oplysninger kan budene flyttes derhen, hvor de rigtige kunder kommer fra.

Du har én kontaktperson gennem hele forløbet og får en rapport hver måned. Vil du se nærmere på, hvad der indgår i ydelsen, står det på siden om Google Ads. Oversigten over Region Midtjylland viser de øvrige byer, vi skriver om i området, og på sådan fungerer det er hele forløbet beskrevet trin for trin.