Ramløse ligger i Gribskov Kommune i Nordsjælland, lige ved Arresø og med Helsinge som nærmeste handelsby. Kører man mod nordvest, er man snart i Tisvilde og ved stranden, og hele vejen langs Kattegat mod Smidstrup og Gilleleje ligger sommerhusene tæt. Selve byen er lille og rolig. Her bor familier, der pendler ind mod Hillerød og hovedstaden, og her holder en række mindre firmaer til, som lever af huse: tømrere, kloakfolk, anlægsgartnere, malere og elektrikere.
For dem findes der to slags kunder. De fastboende i Ramløse, Annisse Nord og Helsinge, der har brug for hjælp året rundt. Og sommerhusejerne, der kun kommer i weekender og ferier, men som ejer en stor del af de tage, terrasser og faldstammer, der skal ordnes. Den sidste gruppe er svær at ramme med annoncer, fordi den sjældent er til stede, når beslutningen bliver taget.
Beslutningen falder ved et køkkenbord langt fra huset
Et sommerhus bliver brugt om sommeren og tænkt på om vinteren. Det er i de mørke måneder, ejeren finder billederne af det rådne sternbræt frem og begynder at søge efter en håndværker. På det tidspunkt sidder hun derhjemme, måske i hovedstaden, måske i en helt anden landsdel. En annonce, der kun bliver vist for folk, som fysisk opholder sig i Gribskov, kommer aldrig forbi hendes skærm.