Brobyværk er en lille by på Midtfyn, i Faaborg-Midtfyn Kommune, med Nørre Broby og Ringe som naboer og Odense inden for pendlerafstand. Mange af de firmaer, der har adresse her, er håndværkere, servicefolk og små producenter, som kører ud til kunderne. Hos dem kommer en ny opgave sjældent via en webshop. Den kommer, når nogen ringer og spørger, om du har tid i næste uge.
Det ændrer, hvordan en Google Ads-konto bør sættes op. Mange konti bliver målt på besøg på hjemmesiden, og så ser det ud, som om kampagnen virker, selvom telefonen er tavs. Når opkaldet er målet, skal annoncen vise dit nummer tydeligt på mobilen, opkaldene skal tælles, og specialisten skal kunne se, hvilket søgeord der førte til hvilket opkald.
Telefonen som det, der bliver målt
Google Ads kan registrere opkald direkte fra annoncen og opkald fra hjemmesiden, når en besøgende trykker på nummeret. Specialisten sætter begge dele op, så rapporten viser henvendelser og ikke kun trafik. Det er den forskel, der gør det muligt at skrue op for det, der virker, og slukke for resten.