Til håndværkere, behandlere og små butikker i Virring og resten af Skanderborg Kommune, hvis kunder kører på arbejde om morgenen og først får tid til at tænke på hus, have og krop, når børnene er lagt. Siden her viser, hvordan en dansktalende specialist i Meta-annoncering lægger annoncer på Facebook og Instagram til rette efter den døgnrytme, og hvad der skal ske med de henvendelser, som lander sent om aftenen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Virring ligger i Skanderborg Kommune, ikke langt fra Skanderborg by. Det er en landsby med foreningsliv og parcelhuse, og om morgenen triller en stor del af bilerne ud mod Skanderborg og Aarhus. I dagtimerne er her stille. Livet vender tilbage sidst på eftermiddagen, og det er først, når aftensmaden er spist og ungerne puttet, at telefonen kommer frem på sofaen.
Den døgnrytme betyder noget for annoncering på Facebook og Instagram. I en søgemaskine leder folk selv, når vandhanen drypper. I feedet leder ingen efter noget. Her dukker din annonce op mellem billeder fra håndboldhallen og naboens ferie, og den har kun en chance, hvis den rammer et tidspunkt, hvor modtageren har ro til at tænke: Det der skulle vi egentlig også have gjort noget ved.
For et lille firma i Virring er opgaven derfor todelt. Annoncen skal vises, når folk er hjemme, og den skal gøre det let at række hånden op uden at skulle ringe til nogen klokken halv ti om aftenen.
Detaljerne
Meta har en annoncetype, hvor en kort formular åbner direkte i Facebook eller Instagram. Navn og telefonnummer står der i forvejen, og kunden skal blot tilføje en linje om opgaven og trykke på send. Specialisten skriver spørgsmålene, så de sorterer en smule: Hvilken by bor du i, og hvad drejer det sig om. Formularen henviser til din privatlivspolitik, og oplysningerne bliver kun brugt til at vende tilbage på netop den forespørgsel, sådan som persondatareglerne kræver.
Nogle vil hellere skrive end udfylde. En annonce kan åbne en samtale i Messenger med et par færdige spørgsmål, som kunden trykker sig igennem. Det passer godt til fag, hvor der altid følger et billede med: en revnet flise, en hæk, der er vokset ejeren over hovedet, en hund, der trækker i snoren.
Det svære er ikke at få henvendelsen. Det svære er at svare, mens den stadig er varm. Derfor bliver det besluttet fra begyndelsen, hvor henvendelserne lander, og hvem der tager dem. Henvendelserne kan sendes videre som e-mail eller sms til den, der møder først, og et kort automatisk svar kan fortælle kunden, at der bliver ringet op i løbet af formiddagen. Specialisten sætter det op og holder øje med, at ingen formular ligger ubesvaret.
Side om side
Her er der plads til de praktiske budskaber: et eftersyn, en tid i kalenderen, et tilbud på en afgrænset opgave. Teksten er kort, og knappen fører til en formular, der kan udfyldes med en tommelfinger, mens fjernsynet kører i baggrunden.
Opmærksomheden er et andet sted, og mange firmaer får mere ud af at vise noget end at sælge noget. En kort video fra en færdig terrasse eller et før og efter-billede bliver set og gemt, og de, der kigger med, kan senere få en mere direkte annonce.
Ugen bliver planlagt, og de opgaver, der er blevet skubbet foran, dukker op i snakken ved køkkenbordet. Det er et godt tidspunkt at minde dem, der allerede har set dit firma, om at der stadig er ledige tider. Om mønstret holder for netop dit fag, viser tallene i annoncekontoen efter nogle uger.
Hvem det er til
Tag en tømrer med værksted i Virring. Han står på et tag i Hørning, når kunderne har tid til at ringe, og når han selv har fri, er de optaget af madpakker. En formular om aftenen og en fast opringning næste formiddag får de to kalendere til at mødes.
Forestil dig en fysioterapeut eller en massør i Skanderborg. Tiderne efter fyraften er altid optaget, mens formiddagene står tomme. Annoncerne kan rettes mod dem, der arbejder hjemme eller har skæve vagter, og lede direkte til kalenderen.
Lad os sige, at en hundetræner starter nye hold til foråret. Her er det hundeejere i en snæver kreds af byer, der er interessante, og en kort video fra træningsbanen fortæller mere end en lang tekst. Tilmeldingen sker i formularen, og kampagnen stopper, når holdet er fyldt.
En lille netbutik har ikke brug for naboerne som kunder. For den er bynavnet ligegyldigt i målretningen, og annoncerne går til hele landet. Aftenrytmen gælder alligevel, for det er også på det tidspunkt, pakkerne bliver bestilt.
Et nærmere kig
Et publikum på størrelse med Virring er hurtigt brugt op. Efter et par uger har de samme mennesker set den samme annonce så mange gange, at de holder op med at lægge mærke til den, og nogle vælger at skjule den. Annoncesystemet viser, hvor ofte hver person i gennemsnit har fået annoncen at se, og det tal holder specialisten øje med fra første dag.
Løsningen er at tegne området efter, hvor du gerne vil køre hen. For de fleste i Virring betyder det Skanderborg, Hørning, Stilling og Solbjerg, måske også Ry og Galten længere ude i kommunen. Aarhus frister med sine mange indbyggere, men her kæmper langt flere firmaer om den samme opmærksomhed, og hver opgave koster en tur i myldretiden. Horsens mod syd kan være et bedre bud for nogle fag. Kortet bliver lagt sammen med dig, ikke gættet.
Derudover bliver annoncerne skiftet ud i et fast tempo. Nyt billede, ny vinkel, samme afsender. En landsby husker godt, og det er en fordel, når ansigtet i annoncen er det samme som det, folk møder i indkørslen.
Tjekliste
Listen er kort, men hvert punkt sparer spildte visninger. Specialisten gennemgår den med dig i den første etape.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på din Facebook-side og, hvis du har annonceret før, en læseadgang til kontoen. Senest 24 timer efter ligger en gratis PDF-analyse i din indbakke. Den gennemgår, hvad der har kørt, hvem det er blevet vist for, og om kanalen overhovedet ser ud til at passe til dit fag.
Trin 2
Næste skridt er en snak over Google Meet eller telefonen med projektlederen. Samtalen er på engelsk og handler om dit opland, dine travle og stille måneder, og hvem der tager telefonen om morgenen. Det, I bliver enige om, får du sendt på dansk.
Trin 3
Ud fra fag, område og budget finder projektlederen den annoncespecialist, der passer til opgaven. Vedkommende er testet i både viden og praksis, før han eller hun kom med på holdet, og taler dansk. I hilser på hinanden over video, og du bestemmer, om I skal i gang.
Trin 4
Først opsætning af konto, formular og måling. Så de første annoncer til et afgrænset område. Derefter test af billeder, tekster og tidspunkter. Hver etape godkender du, før den næste begynder, og månedsrapporten på dansk viser forbrug, henvendelser og hvad der bliver ændret.
Godt at vide
Der sidder ingen fra holdet i Virring eller i Skanderborg, og det er heller ikke nødvendigt. En annoncekonto bliver passet fra en computer, uanset hvor den står. Specialisten får adgang som partner til din side og din konto, så ejerskabet bliver hos dig, og det daglige foregår på skrift på dansk. Skal noget forklares, bliver det vist på et videomøde med skærmdeling. Møder med projektlederen holdes på engelsk, mens specialisten taler dansk.
Vil du vide, hvad der i øvrigt hører med til Facebook- og Instagram-annoncering, er det beskrevet på siden om ydelsen. Under Region Midtjylland finder du de øvrige byer i området, og på siden om marketing i Virring kan du se, hvordan annoncering spiller sammen med søgning og hjemmeside. Selve forløbet er gennemgået under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online og har hverken skrivebord i Virring, i Skanderborg eller i Aarhus. Annoncer på Facebook og Instagram bliver bygget, rettet og målt i en browser, så afstanden har ingen betydning for arbejdet. Specialisten ser du over video, alt andet går via beskeder. Det eneste, der skal være lokalt, er billederne og den, der ringer kunderne op.
Skriftligt foregår alt på dansk: analysen, beskederne, annonceteksterne og månedsrapporten. Den specialist, der passer dine annoncer, taler også dansk. Projektlederen taler engelsk, så telefonopkald og videomøder med projektlederen bliver holdt på engelsk. Foretrækker du en forklaring sort på hvidt, skriver vi den til dig på dansk.
Det kan du sagtens, og som første forsøg er det ikke dumt. Knappen under opslaget giver dog kun få valg. Du kan ikke bygge en formular, udelukke dem, der allerede er kunder, eller styre, hvor ofte den samme nabo ser opslaget. I annoncekontoen kan specialisten gøre alt det, og et godt opslag fra siden kan stadig bruges som annonce, hvis det har vist sig at fange.
Så bliver annonceringen indrettet efter det. Budgettet kan fordeles, så der kommer et antal henvendelser, du kan følge med til, og formularen kan spørge mere ind, så kun de afklarede skriver. I travle perioder bliver annoncerne sat på pause eller skiftet til budskaber, der blot holder firmaet i erindring. Ingen har glæde af forespørgsler, der bliver liggende.
Det afhænger af, hvem du sælger til. Annoncer bliver som udgangspunkt vist på både Facebook og Instagram fra den samme konto, og systemet fordeler dem efter, hvor de virker. Yngre familier bruger ofte Instagram mere, mens den ældre husejer er på Facebook. Specialisten ser på fordelingen i rapporten og tilpasser billeder og format.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.