Fremmede, der aldrig har set butikken
Bred målretning eller målgrupper, der ligner jeres kunder. Annoncen skal fortælle, hvem I er, og hvad der gør varen værd at kigge på. Dyrest pr. salg, men nødvendig for at fylde toppen.
Til netbutikker i Vejle, Børkop, Jelling og Give, som bruger det meste af annoncebudgettet på at finde nye ansigter og glemmer dem, der har handlet før. Vi kobler jer med en dansktalende specialist i Meta-annoncering, der bygger kampagner i lag: for fremmede, for dem der næsten købte, og for dem der bør komme igen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når en netbutik taler om Facebook-annoncer, handler samtalen næsten altid om at nå nye kunder. Det er forståeligt. Nye kunder er synlige i tallene, og det føles som vækst. Men i mange webshops ligger der en stille pulje af penge hos dem, der allerede har handlet én gang og aldrig har hørt fra butikken siden, ud over et nyhedsbrev, de måske ikke åbner.
Meta-annoncering kan nå de mennesker igen, i det feed de alligevel scroller i om aftenen. En kunde, der købte en regnjakke i oktober, kan få vist et par støvler i november. En, der købte startpakken til en kaffemaskine, kan blive mindet om bønnerne, når de sandsynligvis er ved at slippe op. Det kræver en ordentlig opsætning af målingen og en lovlig håndtering af kundedata, men princippet er enkelt: at sælge til nogen, der kender jer.
Vejle er en naturlig base for e-handel, med motorvejen ved byen og kort vej til både Trekantområdet og Østjylland. Mange netbutikker herfra sælger i hele landet, og det er netop dem, der har mest at hente på et kundegrundlag spredt fra Skagen til Gedser.
Side om side
Bred målretning eller målgrupper, der ligner jeres kunder. Annoncen skal fortælle, hvem I er, og hvad der gør varen værd at kigge på. Dyrest pr. salg, men nødvendig for at fylde toppen.
Folk, der har lagt noget i kurven eller set et produkt flere gange. Annoncen kan tage fat i det, der typisk stopper dem: fragt, størrelse, returret eller leveringstid. Ofte det mest effektive lag pr. krone.
Tidligere købere, som har sagt ja til markedsføring. Annoncen viser det næste naturlige køb, en ny kollektion eller noget, der passer til den vare, de allerede har. Dette lag mangler i mange konti.
Hvem det er til
Kosttilskud, dyrefoder, kaffe, hudpleje og rengøring. Her er genkøbet indbygget, og spørgsmålet er bare, om kunden handler hos jer igen eller finder en anden butik i søgefeltet.
Tøj, havemøbler, cykeludstyr og vintersport. Kunden fra sidste sæson er oplagt at tale til, når den næste sæson begynder, og annoncen kan starte et par uger før konkurrenterne vågner.
En butik i Jelling eller Egtved med strikkegarn, modeltog eller fiskegrej har ofte kunder, der vender tilbage af lyst. Facebook kan holde forbindelsen varm mellem købene.
Har I også en butik i Vejle midtby eller Børkop, kan annoncerne fortælle lokale kunder om nyheder i butikken og samtidig sende resten af landet til webshoppen.
Trin for trin
Trin 1
I sender adressen på webshoppen og fortæller kort om sortimentet og de kanaler, I bruger nu. Inden for 24 timer får I en gratis PDF, der ser på målingen, annoncekontoen og de kundegrupper, der ikke bliver talt til.
Trin 2
Projektlederen tager et opkald eller et Google Meet med jer om analysen. Den samtale foregår på engelsk. Konklusionerne og forslagene bagefter kommer skriftligt på dansk, så I har dem at vende tilbage til.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende specialist, som kender produktkataloger, dynamiske annoncer og arbejdet med kundelister. I møder personen på video og giver besked, om I vil starte samarbejdet.
Trin 4
Først måling og samtykke, så laget for besøgende, der næsten købte, derefter tidligere kunder og til sidst nye målgrupper. Hvert lag godkender I, og månedsrapporten på dansk viser salg og omkostning pr. lag.
Detaljerne
Uden pålidelig måling ved annoncekontoen ikke, hvem der har lagt noget i kurven, eller hvem der har købt. Specialisten sørger for, at Meta-pixlen og forbindelsen fra webshoppens server til Meta virker, og at begge dele respekterer det valg, den besøgende træffer i cookiebanneret. I Danmark er reglerne for cookies strenge, og målingen skal bygges, så den holder sig inden for dem.
At bruge en liste over tidligere kunder i annoncer kræver, at butikken har styr på grundlaget for at behandle oplysningerne efter GDPR. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men opsætter kun lister, som webshoppen har afklaret, og arbejder med de værktøjer, Meta stiller til rådighed for at håndtere dem forsvarligt.
Forestil dig en webshop i Vejle med løbeudstyr. Specialisten laver en annonce til kunder, der købte løbesko for et stykke tid siden, med et budskab om, at sko slides, og et udvalg af nye modeller. En anden annonce rammer folk, der har haft en vare i kurven, og nævner returretten tydeligt. Det er et eksempel på metoden, ikke på et resultat.
Tjekliste
Svar ærligt på punkterne. Hvert nej er noget, specialisten tager fat i, før kampagnerne bliver sat i gang.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere har ikke kontor i Vejle eller andre steder i landet. Specialisten arbejder i jeres annoncekonto og jeres webshops platform med den adgang, I giver, og møder holdes på video. Annoncer og målgrupper præsenteres til godkendelse på skrift, så I kan sige ja, når der er ro på lageret.
Læs mere om arbejdet med Facebook- og Instagram-annoncering og om vores tilgang til markedsføring af webshops. Vejle hører under vores arbejde i Region Syddanmark, og siden om Vejle samler markedsføring i byen for alle brancher. Den gratis analyse bestiller I via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi arbejder alle online, og der er ingen adresse i Vejle, man kan besøge. Annoncekontoen, produktkataloget og webshoppen ligger alligevel i skyen, så specialisten kan gøre det samme arbejde hjemmefra, og møderne holder vi over video.
Ja, specialisten i Meta-annoncering skriver og taler dansk med jer, og alle tekster til annoncerne bliver lavet på dansk. Med projektlederen er det anderledes: han ringer og holder møder på engelsk, men det, han sender på skrift, kommer på dansk. Sådan er det, indtil markedet får en projektleder med dansk som sprog.
Det er ikke et spørgsmål om et bestemt tal. Meta kræver en vis størrelse på en målgruppe, før den kan bruges, og en lille butik kan derfor have brug for at samle flere købergrupper i én. Specialisten ser på jeres data og fortæller ærligt, hvad der kan lade sig gøre nu.
Det afhænger af, hvad modtagerne har sagt ja til, og hvordan I behandler oplysningerne. Reglerne i GDPR og markedsføringsloven gælder også her. Specialisten bruger kun lister, som webshoppen har afklaret, og anbefaler at få juridisk hjælp, hvis I er i tvivl.
Som regel kører Facebook og Instagram fra den samme annoncekonto, og Meta fordeler visningerne mellem dem. For varer, der sælges på billeder og korte videoer, kan Instagram fylde meget. Specialisten følger, hvor salget kommer fra, og flytter vægten, når rapporterne viser det.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.