Ejeren, der selv pakker hver ordre
Når én person står for indkøb, kundeservice og forsendelse, er en uge med for mange ordrer lige så slem som en uge med for få. Kampagnerne holdes på et niveau, hvor ordrerne kan sendes til tiden.
Til netbutikker i Jammerbugt Kommune, hvor lageret ofte er en garage, en gammel landbrugsbygning eller et lille erhvervslokale, og kunderne bor alle andre steder i Danmark. Du får en specialist i Meta-annoncering, som skruer kampagnerne op og ned efter, hvad du kan nå at pakke, og som måler salget ærligt trods cookiebanneret.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Jammerbugt Kommune ligger nord for Limfjorden, mellem Aalborg og Vesterhavet. Her er byer som Aabybro, Pandrup, Brovst og Fjerritslev, og her er en kyst med Blokhus, Slettestrand og fiskerbådene på stranden ved Thorup. Mange netbutikker i området er startet af én eller to personer, som har pakket de første ordrer ved køkkenbordet. Varerne kan være strik, honning, hundeudstyr, reservedele eller noget helt fjerde, men købernes postnumre er de samme: hele landet.
Det gør den lokale placering mindre vigtig for målretningen og mere vigtig for fortællingen. En annonce, der viser, at kaffen ristes et sted mellem fjorden og havet, eller at tasken er syet i et værksted i Brovst, giver kunden i Vejle eller på Amager en grund til at stoppe op. Arbejdet med selve kanalen er beskrevet på siden om Facebook- og Instagram-annoncering.
Hvem det er til
Når én person står for indkøb, kundeservice og forsendelse, er en uge med for mange ordrer lige så slem som en uge med for få. Kampagnerne holdes på et niveau, hvor ordrerne kan sendes til tiden.
Den, der laver varerne selv, har en historie, som Instagram er godt til at fortælle. Korte klip fra produktionen fungerer ofte bedre end produktbilleder på hvid baggrund.
Mange butikker i kystbyerne lever af turister om sommeren og af nettet resten af året. Annoncerne skal binde de to sammen, så en sommerkunde husker butikken, når hun er hjemme igen.
Udstyr til lystfiskere, foder til heste eller dele til veteranbiler sælges til folk med en bestemt interesse. Målgruppen er lille, men let at finde på Facebook, hvis teksten taler deres sprog.
Detaljerne
Det tekniske fundament afgør, om Meta kan finde de købere, der faktisk handler. Specialisten gennemgår det i den første etape, før der bruges kroner på at skalere.
Katalogannoncer henter billeder, navne og priser direkte fra butikken. Det kræver et feed, der er opdateret, og produktbilleder, der også fungerer i et kvadratisk format på en telefon. Mangler der varianter eller lagerstatus, bliver annoncerne vist for varer, der er udsolgt.
Danske cookieregler kræver samtykke, før en webshop må måle besøgende med Metas pixel. Mange siger nej, og derfor ser Meta færre køb, end der reelt sker. Specialisten sætter målingen op på en måde, der respekterer samtykket, typisk med pixel og Conversions API, og sammenligner Metas tal med webshoppens egne ordretal hver måned.
En automatisk shoppingkampagne kan være et godt sted at starte, men den har brug for nok køb til at lære. Med få ordrer om ugen deler specialisten ofte arbejdet op i en kampagne, der skaber kendskab med video, og en anden, der viser varerne til dem, der allerede har været på besøg.
Tjekliste
Svarene behøver ikke være perfekte, men de skal findes, for de bestemmer, hvor hårdt kampagnerne kan skrues op.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender linket til webshoppen og et par ord om sortiment og kapacitet. Inden for 24 timer får du en gratis PDF med et kig på butikken, Meta-kontoen og de oplagte næste skridt.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig om analysen over telefon eller Google Meet. Opkaldet foregår på engelsk, mens beskeder, rapporter og alt andet på skrift er på dansk.
Trin 3
Projektlederen sætter én dansktalende specialist på, som har arbejdet med netbutikker af din størrelse. I mødes på video, og du afgør, om du vil i gang.
Trin 4
Fundamentet med katalog og måling kommer først, kampagnerne derefter. Du godkender hver etape, og en månedsrapport sammenholder Metas tal med de ordrer, der faktisk er kommet ind i butikken.
Side om side
Turister møder varerne i butikken eller på et marked og følger måske profilen på Instagram. Annoncerne handler om at få dem til at følge med, ikke om at sælge med det samme.
Dem, der har fulgt butikken eller besøgt webshoppen, får vist varer og gaveidéer. Det er ofte her, sommerens kendskab bliver til ordrer fra hele landet.
Mange netbutikker skruer ned for annoncerne og bruger tiden på nye produktbilleder og bedre beskrivelser, så kataloget står stærkere, når forårssalget begynder.
Et nærmere kig
Der findes ingen lokaler fra vores side ved fjorden, i kystbyerne eller andre steder i Region Nordjylland. For en webshop er det sjældent et problem, for alt det, specialisten skal bruge, findes allerede på nettet: butikken, annoncekontoen, kataloget og ordretallene. Specialisten får adgang til din egen konto hos Meta, og annoncerne kører i butikkens navn.
Billeder og klip laver du ofte bedst selv, fordi du står med varerne. Specialisten fortæller, hvad der mangler, og hvordan det skal filmes med en telefon, og du sender materialet, når der er tid mellem to afhentninger hos fragtmanden. Vores syn på markedsføring for netbutikker i bred forstand er samlet under webshops.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse i Aabybro, Fjerritslev eller nogen anden by i kommunen. Holdet arbejder online, møderne foregår på video, og specialisten arbejder direkte i webshoppens annoncekonto. Det passer de fleste netbutikker fint, fordi alt det, der skal arbejdes med, ligger online i forvejen.
Kun opkaldene med projektlederen foregår på engelsk, indtil markedet har en dansktalende projektleder. Analysen, beskeder og rapporter er på dansk, og den specialist, du arbejder sammen med til daglig, taler dansk. Har du brug for at få noget forklaret igen, kan det altid ske skriftligt.
Når en kunde afviser cookies, må pixlen ikke måle besøget, og så ser Meta færre køb, end webshoppen reelt får. Specialisten sætter målingen op inden for samtykket og ser altid Metas tal i lyset af butikkens egne ordrer, så du ikke træffer beslutninger på et for spinkelt grundlag.
Ja. En kampagne kan sættes på pause eller skrues ned fra den ene dag til den anden. Specialisten planlægger dog helst forud, så en kampagne ikke starter lige før en ferie eller en periode med varemangel, for en pause midt i en læringsperiode gør det sværere for Meta at finde købere bagefter.
Sjældent for selve salget, fordi kunderne til en webshop bor over hele landet. Det kan give mening til et lokalt arrangement, et lagersalg, eller hvis butikken også har en fysisk forretning i en af kystbyerne. Ellers bruges budgettet bedst på de mennesker, der ligner dem, der allerede har købt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.