Til frisørsaloner og skønhedsklinikker i Vejle, Jelling, Give og Børkop, der har en lang kundeliste, men kan se, at mange kun har været der en eller to gange. Her kan du læse, hvordan en dansktalende Meta-specialist bruger annoncer på Facebook og Instagram til at nå dem igen, inden de vænner sig til en anden stol.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste saloner bruger Facebook til at finde nye kunder. Det er forståeligt, men det overser ofte en gruppe, der er langt lettere at nå: dem, der allerede har siddet i stolen. En kunde, der har været hos jer for et halvt år siden og ikke har booket siden, kender salonen, ved hvor den ligger og har måske været glad for klipningen. Hun er bare ikke kommet tilbage.
Her kan annoncer på Facebook og Instagram gøre noget, som en ny kampagne til fremmede sjældent kan. En specialist kan, med de rette tilladelser, vise en annonce til netop de kunder, der har været væk længe, med et billede af salonen, en frisør, de måske husker, og en enkel vej tilbage til bookingen. Det føles ikke som reklame for dem, men som en påmindelse.
Du kan læse om, hvordan vi arbejder med annoncer på Meta i det hele taget, på siden om Facebook- og Instagram-annoncering.
Side om side
Når mange mennesker, som aldrig har hørt om salonen. Det tager flere visninger, før nogen booker, og de første besøg er ofte en prøve. Det er nyttigt, når salonen vokser eller har fået en ny frisør, men det er den langsomste vej til en fyldt kalender.
Når færre, men de kender stolen, kaffen og stemningen. Annoncen behøver ikke forklare, hvem I er, kun minde om, at det er tid. Specialisten kan måle, hvor mange der booker igen, og stoppe annoncen for dem, der er kommet tilbage.
Detaljerne
Vejle har en lang handelsgade i midtbyen og mange, der arbejder i byen, men bor et andet sted. Det giver kunder, der bliver klippet i frokostpausen eller lige efter fyraften. Når de skifter job, forsvinder de ofte fra salonen uden et ord. Annoncer kan vise dem, at der stadig er tider, som passer, også om lørdagen.
Kommunen strækker sig langt ind i landet til Give, Egtved, Bredsten og Ødsted. Kunder herfra vælger tit en salon i Vejle, fordi de alligevel handler der, men de har også en frisør tættere på. Hvis de ikke bliver mindet om jer, ender de der. En annonce, der nævner parkering eller aftentider, kan gøre turen til byen værd at tage.
Børkop, Brejning og områderne langs fjorden har mange børnefamilier. Når familien er vant til at komme samlet, er der flere stole at fylde på en gang, og en påmindelse før skolestart eller jul kan få hele familien booket i samme weekend.
Hvem det er til
Forestil dig en salon, hvor kunderne normalt kommer med fast mellemrum til farve. Når en af dem pludselig springer en gang over, kan en annonce med et billede af en frisk farve og et link direkte til bookingen være det skub, der skal til.
Tag en herrefrisør ved gågaden, hvor mange kunder kommer uden aftale. Her er der ingen booking at måle på, men specialisten kan bruge besøg på salonens side og interaktion på Instagram til at finde dem, der plejede at komme forbi.
Lad os sige, at en klinik i Jelling tilbyder forløb med flere behandlinger. Kunder, der har stoppet midtvejs, kan få en venlig annonce om at fortsætte, uden at teksten lover resultater, som klinikken ikke kan stå inde for.
En salon, der er flyttet inden for byen, mister let kunder, der ikke har opdaget det. En kort kampagne til de gamle kunder med et billede af den nye facade og en tydelig adresse kan få dem til at finde vej.
Tjekliste
En genaktiveringskampagne er kun så god som det, den bygger på. Specialisten går listen her igennem sammen med jer, inden budgettet bliver sat i gang.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen med salonens navn og et par ord om, hvilke kunder I savner. Du modtager en gratis PDF, før der er gået 24 timer, med et blik på Facebook- og Instagram-profilen, bookingsiden og om der allerede er en måling på plads.
Trin 2
Projektlederen ringer og spørger ind til faste kunder, travle dage og hvilke behandlinger, I gerne vil sælge flere af. Opkaldet foregår på engelsk, og opsummeringen, du får på mail, er skrevet på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, der har kørt annoncer for frisører eller skønhed og ved, hvordan man bruger kundelister inden for reglerne. Efter et videomøde med hende bestemmer du, om I starter.
Trin 4
Første etape er målingen og de første påmindelser til gamle kunder, den næste er annoncer til nye i området. Hver etape godkender du. Den månedlige rapport viser, hvor mange der har booket igen, og hvad annoncerne har kostet pr. booking.
Et nærmere kig
I Vejle har vi hverken et lokale eller en skranke. Specialisten arbejder online i salonens annoncekonto og bookingsystem, efter du har givet adgang, og I mødes over video, når der er en pause mellem to kunder. Billeder og korte videoer fra salonen optager du selv på telefonen, og specialisten fortæller gerne, hvad der fungerer bedst i feedet.
Kundelister bliver aldrig delt uden for de systemer, de hører til i, og alt bliver sat op i overensstemmelse med GDPR og reglerne om samtykke til markedsføring. Er du interesseret i, hvordan andre brancher arbejder med deres synlighed, finder du dem på oversigten over brancher.
Har salonen også kunder fra Kolding eller Fredericia, kan du se nabobyerne på siden om Region Syddanmark. Svar på de spørgsmål, frisører typisk stiller os, ligger under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet sidder ikke i Vejle, og vi har ingen fysisk adresse nogen steder i Danmark, fordi alt arbejdet foregår online. Vi taler sammen over video eller telefon i dansk arbejdstid, og et møde tager sjældent længere end en dameklipning, så det kan lægges ind mellem to kunder.
Specialisten, der laver salonens annoncer, taler dansk. Projektlederen tager telefonsamtaler og videomøder på engelsk. Alt, du får skriftligt, fra analysen og rapporterne til de løbende beskeder, er på dansk, så du altid kan læse det i ro mellem kunderne.
Svaret ligger i, hvordan kartoteket er bygget op, og hvad kunderne i sin tid gav lov til. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men specialisten gennemgår det med dig og bruger kun de kontakter, der er samtykke til. Hvis listen ikke kan bruges, kan målgrupper baseret på besøg på salonens side ofte gøre en del af arbejdet.
Det bestemmer salonen ud fra sin egen rytme. En farvekunde, der normalt kommer med få ugers mellemrum, kan få en påmindelse tidligere end en, der kun bliver klippet et par gange om året. Specialisten foreslår et udgangspunkt og justerer det efter, hvad tallene viser.
Ofte ja, men gerne i en senere etape. Når genaktiveringen kører, og målingen virker, har specialisten et bedre grundlag for at vise annoncer til nye i Vejle og omegn. Så kan budgettet fordeles mellem de to dele ud fra, hvad der faktisk fylder kalenderen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.