Damesalonen i et af Taastrups villakvarterer
Mange kunder kommer igen og igen, men nogle forsvinder til saloner i byen. Påmindelser til tidligere kunder og tilbud om sene tider kan holde dem tæt på hjemmet.
Til dig, der har en frisørsalon i Taastrup, Hedehusene eller Sengeløse og ser kunder glide væk. Mange i kommunen arbejder inde i København, og det er nemt at blive klippet i frokostpausen tæt på jobbet. Her kan du læse, hvordan annoncer på Facebook og Instagram kan minde dine kunder om salonen derhjemme, og hvordan vi finder den rette specialist til det.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Høje-Taastrup er en kommune, hvor rigtig mange tager toget eller kører ind mod København hver morgen. For en frisør betyder det, at stamkunderne bruger en stor del af dagen et andet sted. Når klipningen trænger sig på en tirsdag, er det fristende at finde en ledig tid tæt på arbejdspladsen i stedet for at vente til lørdag derhjemme. Lidt efter lidt bliver det den nye vane.
Det er her, Facebook- og Instagram-annoncering kan gøre en forskel for en salon i Taastrup eller Hedehusene. Ikke som store kampagner for hele hovedstadsområdet, men som små, præcise annoncer, der vises for folk i nærheden af salonen, når de faktisk er hjemme. Om aftenen på sofaen, søndag formiddag eller i weekenden, hvor de planlægger den kommende uge.
Budskabet er enkelt: Vi har ledige tider tæt på dig, også efter arbejde. Hvis salonen har sene åbningstider eller tider tidligt lørdag, er det netop det, annoncen skal fortælle.
Detaljerne
En lille annoncekonto bliver stærkest, når den ikke prøver at tale til alle på én gang. Specialisten deler den typisk op efter, hvor godt folk kender salonen.
Stamkunden behøver ikke en præsentation af salonen. En annonce om en ny behandling, et nyt produkt eller ledige tider i en stille uge er nok. Den kan også bare vise, at I stadig er her.
Har en kunde ikke været i salonen i lang tid, er der en god chance for, at hun er begyndt at gå et andet sted. Med samtykke og bookingsystemets kundeliste kan Meta vise netop hende en venlig påmindelse. Det skal gøres efter reglerne for persondata og markedsføring, og specialisten arbejder inden for dem.
Nye boligområder giver nye beboere, som endnu ikke har en frisør. De skal se salonens stemning, frisørerne og et par før- og efterbilleder, før de tør booke.
Hvem det er til
Mange kunder kommer igen og igen, men nogle forsvinder til saloner i byen. Påmindelser til tidligere kunder og tilbud om sene tider kan holde dem tæt på hjemmet.
Kunderne kommer ofte forbi på vej til eller fra toget. Annoncer, der viser ledige tider samme dag og en tydelig bookingknap, passer til den måde at bruge salonen på.
Når der kommer nye familier til byen, er der kunder at hente. Annoncerne skal præsentere salonen og frisørerne, gerne med korte videoer fra stolen og salonen indefra.
Her kan annoncerne krydssælge, så en klippekunde ser jeres bryn- og vippebehandlinger og omvendt. Det kræver, at kontoen holder styr på, hvem der allerede har prøvet hvad.
Side om side
Den nye kunde skal se salonen, stemningen og arbejdet, før hun stoler på jer. Den tidligere kunde kender det hele og skal bare mindes om, at det er tid igen.
Annoncen til nye vises for folk inden for en kort afstand af salonen. Annoncen til tidligere kunder vises kun for dem, der står på jeres kundeliste med samtykke.
Den første er ofte en kort video eller et karruselopslag med flere billeder. Den anden kan være et enkelt billede med en ledig tid og en knap direkte til bookingen.
Annoncen til nye måles på første bookinger. Annoncen til tidligere kunder måles på, hvor mange der kommer tilbage efter en pause.
Trin for trin
Trin 1
Du bestiller den gratis marketinganalyse, og senest 24 timer efter ligger der en PDF i din indbakke om salonens Facebookside, Instagram, eventuelle tidligere annoncer og vejen fra annonce til booking.
Trin 2
Projektlederen ringer og taler analysen igennem med dig. Opkaldet foregår på engelsk, men analysen, beskeder og månedsrapporter får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én markedsfører, der har styret Meta-annoncer for saloner eller klinikker. I mødes på video, gerne efter lukketid, og så beslutter du, om I skal i gang.
Trin 4
Først måling og opsætning, så annoncerne til stamkunder og nye kunder. Hver etape skal godkendes af dig, og hver måned følger en rapport om bookinger og om, hvad der bliver ændret.
Tjekliste
Det meste kan du gøre klar i en stille time i salonen. Resten hjælper specialisten med i den første etape.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet bag salonens annoncer har ingen adresse i Taastrup, for vi er en ekstern marketingafdeling, der arbejder online. Specialisten styrer kampagnerne i Meta Business Suite og følger bookingerne gennem jeres system, mens du står ved stolen. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, eller efter lukketid, hvis det passer bedre.
På oversigten over brancher kan du se, hvem vi ellers hjælper, og siden om Region Hovedstaden fortæller om firmaer i resten af området. Vil du vide, hvad der sker fra analysen og frem, så kig under sådan fungerer det, eller send et spørgsmål via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke noget kontor i Høje-Taastrup at komme forbi. Teamet arbejder online, og annoncerne passes fra Meta Business Suite. Billeder og videoer sender du digitalt fra salonen, og når vi skal tale sammen, sker det over video.
Ikke alle. Projektlederen taler engelsk, så telefonopkald og møder på Google Meet med vedkommende foregår på engelsk, indtil holdet har en projektleder, der taler dansk. Det skriftlige er på dansk, og din annoncespecialist er dansktalende.
Ved hjælp af jeres kundeliste, hvis kunderne har givet samtykke til markedsføring. Listen kan uploades til Meta, så annoncen kun vises for dem, og specialisten kan lave en påmindelse, når der er gået et stykke tid. Kunder uden samtykke bliver ikke brugt.
Som regel ikke. Det er sjældent, at nogen tager fra byen og ud til en salon i Taastrup for en almindelig klipning. Det giver mere mening at vise annoncerne for folk, der bor tæt på, når de er hjemme, og lade kampagnen være stille i dagtimerne.
Oftest salonen selv med en telefon, fordi ægte billeder fra stolen virker troværdige. Specialisten fortæller, hvilke klip der mangler, og giver råd om lys og vinkler. Husk at spørge kunden, før et billede af hendes hår bliver brugt i en annonce.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.