Beslutningens længde
Et bilkøb planlægges over uger eller måneder. Et dækskifte eller en service bestilles ofte samme dag, som kunden ser annoncen.
Til bilforhandlere, autoforhandlere og værksteder i Hillerød, Skævinge, Gørløse og resten af kommunen, der vil bruge Facebook og Instagram til mere end et tilfældigt opslag om ugens bil. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist i Meta ads deler arbejdet op i et langsomt salgsspor og et hurtigt servicespor for en forhandler i Nordsjælland.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En bilforhandler har reelt to forretninger under samme tag. Den ene sælger biler, nye eller brugte, og det er en beslutning, kunden bruger lang tid på. Den anden er værkstedet, hvor kunden skal have skiftet dæk, lavet service eller klargjort bilen til syn, og hvor beslutningen tages på et øjeblik. Facebook og Instagram kan bruges til begge dele, men det kræver to forskellige kampagner med hvert sit mål, sit budskab og sin måde at måle på.
Mange forhandlere blander de to. Et opslag om en demobil bliver boostet, et opslag om dækhotel bliver boostet, og ingen af dem bliver fulgt op. Resultatet er ofte en masse likes fra folk, der aldrig kommer forbi forretningen.
Hillerød ligger midt i Nordsjælland med togforbindelser i flere retninger og veje ud mod Helsingør, Frederikssund og kysten. Mange købere sammenligner forhandlere i hele landsdelen, og en familie fra Hørsholm eller Gilleleje kan sagtens køre hertil for den rigtige bil. Salgskampagnerne bør derfor dække et bredere område, mens værkstedets kampagner holdes tæt på.
Side om side
Et bilkøb planlægges over uger eller måneder. Et dækskifte eller en service bestilles ofte samme dag, som kunden ser annoncen.
Bilsalget kan med fordel vises i hele Nordsjælland. Værkstedets annoncer vises bedst for folk, der bor eller arbejder tæt på forretningen.
Til salg passer katalogannoncer med bilerne på lager, videoer fra prøvekørsler og annoncer, der genfinder folk, som har set en bestemt model på hjemmesiden. Til værkstedet er en enkel annonce med en knap til at booke nok.
Salgssporet måles på henvendelser, bookede prøvekørsler og besøg på bilsiderne. Værkstedssporet måles på bookede tider og opkald.
Hvem det er til
Når en ny model eller en elbil kommer til forretningen, er Instagram og Facebook gode steder at vise den frem. Kampagnen skal skabe interesse og føre til en booking af prøvekørsel.
Lageret skifter hver uge, og ingen to brugte biler er ens. Her giver katalogannoncer mening, fordi annoncerne opdateres automatisk, når en bil bliver solgt eller kommer ind.
Et værksted i Skævinge eller Gørløse lever af kunder i nærområdet. Annoncer om dækskifte, service og klargøring til syn, vist i de rigtige uger, kan holde liften i gang.
At finde faglærte mekanikere og klargørere er svært mange steder. Opslag og annoncer, der viser værkstedet og kollegerne, kan nå folk i faget, som ikke aktivt leder efter job.
Tjekliste
Specialisten starter med at se på det, annoncerne skal føre hen til. Uden det grundlag er det svært at vide, hvad annonceringen giver. Her er de punkter, der typisk står på listen for en bilforhandler.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, om I sælger nyt, brugt eller begge dele, og om værkstedet skal med. Inden for 24 timer modtager du en dansk PDF med et kig på jeres Facebook-side, hjemmeside og måling.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen og spørger ind til lager, sæson og hvem der tager imod henvendelser. Opkaldet foregår på engelsk, mens resumé og plan kommer skriftligt på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har arbejdet med katalogannoncer og lokale kampagner. Du møder vedkommende og siger ja til at starte, når det føles rigtigt.
Trin 4
Første etape er måling og katalog. Så starter værkstedssporet, fordi det giver hurtige tal, og derefter salgssporet. Du godkender hver etape og modtager hver måned en rapport om forbrug, henvendelser, prøvekørsler og bookede tider.
Detaljerne
Mange bilannoncer handler i virkeligheden om finansiering: en månedlig ydelse, leasing eller et lån til bilen. Meta behandler annoncer om kredit og finansielle produkter som en særlig kategori, hvor mulighederne for at målrette efter alder og postnummer er begrænsede. Det overrasker mange forhandlere, når en kampagne pludselig rammer bredere end forventet.
Derfor holder specialisten annoncer om selve bilen adskilt fra annoncer om finansiering, så de almindelige kampagner kan målrettes frit, og finansieringsannoncerne følger reglerne. Samtidig skal annoncer for nye biler have de oplysninger om forbrug og udledning, som lovgivningen kræver. Specialisten sørger for, at det er med, men hvordan reglerne gælder for jeres forretning, må I selv afklare med jeres rådgiver.
Et nærmere kig
Teamet har intet kontor i Hillerød, og ingen fra os står i showroomet. Specialisten arbejder i jeres annoncekonto og katalog online, og møder holdes som videoopkald i dansk arbejdstid. Billeder og videoer af nye biler optager sælgerne selv på telefonen ud fra en enkel guide, eller I bruger det materiale, importøren stiller til rådighed.
Forestil dig en forhandler ved Hillerød, der får tre nye elbiler ind en mandag. Om tirsdagen ligger de i kataloget, og annoncerne vises for folk i Nordsjælland, som tidligere har kigget på elbiler på hjemmesiden. Sådan arbejder vi med en forretning i Region Hovedstaden. Læs mere om Facebook- og Instagram-annoncering, se andre brancher, eller læs om forløbet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen adresse i byen, hverken tæt på slottet, i Nødebo eller andre steder nordpå. Projektlederen og specialisten arbejder online, og alle møder foregår over video. Det passer de fleste forhandlere, fordi møderne kan lægges uden for de travle timer i forretningen.
Når I ringer med projektlederen, tales der engelsk. Alt andet foregår på dansk: specialisten i Meta ads er dansktalende og skriver annoncetekster på dansk, og både analyse, plan, mails og månedsrapporter er danske.
Facebook og Instagram sælger sjældent en bil på et klik, men de er gode til at holde forretningen synlig, mens kunden overvejer, og til at få folk til at booke en prøvekørsel. Hvor meget det giver, afhænger af lager, budget og hvor hurtigt sælgerne følger op, så det måles fra start.
Ja, og det er en meget konkret opgave for Meta-annoncer. Specialisten lægger kampagnerne, så de starter, når vejret skifter, og viser dem til folk tæt på værkstedet. Annoncen fører direkte til booking, så du kan se, hvor mange tider den giver.
De er mulige, men Meta behandler dem som annoncer om kredit, hvor målretningen er begrænset. Specialisten holder dem adskilt fra de almindelige bilannoncer og sørger for, at de lever op til platformens krav. Juridiske spørgsmål om finansiering afklarer I med jeres egen rådgiver.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.