Til dig, der driver butik, værksted, klinik eller spisested i Sakskøbing og har prøvet annoncer på Facebook eller Instagram, som aldrig rigtig kom i gang. I et lille opland får Metas system for få køb og henvendelser at lære af, og så begynder det at gætte. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist bygger kontoen, så de få signaler bliver samlet og brugt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Sakskøbing ligger inderst i fjorden på Lolland, i Guldborgsund Kommune, med Nykøbing F mod øst og Maribo mod vest. Byen er lille, og det er oplandet også, selv når Nysted, Nørre Alslev og landsbyerne imellem tælles med. For en annoncør betyder det noget ganske bestemt: der er ikke ret mange mennesker at vise annoncen for, og endnu færre, der i en given uge køber, booker eller skriver.
Netop de handlinger lever Metas system af. Hver gang nogen udfylder en formular eller lægger en vare i kurven, bliver systemet lidt bedre til at finde den næste, der ligner. Sker det kun en håndfuld gange om ugen, er der ikke nok at gå efter, og annoncerne bliver vist nærmest tilfældigt. Mange ejere i små byer oplever det, som om „Facebook ikke virker her“. Som regel er forklaringen en anden: kontoen er bygget, som om den lå i en storby.
En specialist, der kender problemet, bygger omvendt. Færre kampagner, et bredere publikum og et mål, der bliver nået ofte nok til, at systemet har noget at lære af.
Detaljerne
Når en ny kampagne starter, eller en gammel bliver ændret meget, går den ind i det, Meta kalder læringsfasen. I den periode prøver systemet sig frem med forskellige mennesker, forskellige tidspunkter og forskellige placeringer i Facebook og Instagram. Resultaterne svinger, og det er meningen. Fasen slutter først, når systemet har set det valgte mål blive nået tilstrækkelig mange gange inden for kort tid.
Har du delt et beskedent budget ud på fire kampagner, en til hver varegruppe, får ingen af dem signaler nok. Alle fire står og prøver sig frem i månedsvis. Retter du samtidig i tekst, billede og beløb hver anden dag, begynder læringen forfra hver gang. Du ender med en konto, der altid er ny.
Side om side
Målet, der ligger tættest på omsætningen, men også det sjældneste. I en webshop, der sælger til hele landet, kan det fungere. For en forretning med kunder omkring Sakskøbing sker det for sjældent til, at systemet kan lære af det alene.
Sker oftere end salget og fortæller stadig, at personen er interesseret. Hos håndværkere, klinikker og serviceforretninger er det som regel her, kampagnen bliver styret, mens du selv noterer, hvilke henvendelser der blev til opgaver.
Det hyppigste signal og det svageste. Det kan bruges i begyndelsen, når der endnu ikke er henvendelser at lære af, eller når en ny side med menukort eller åbningstider skal ud til folk i området.
Giver ingen kunder i sig selv, men opbygger et publikum af folk, der har set dig arbejde. Det publikum kan senere få en annonce med et konkret tilbud, og så er der flere signaler at tage af, end hvis man begyndte fra bar bund.
Trin for trin
Trin 1
Du beskriver forretningen, oplandet og det, du allerede har prøvet i Meta. Analysen kommer som PDF inden for 24 timer og ser blandt andet på, hvor mange kampagner kontoen er delt op i, og hvilket mål de er sat til.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til Google Meet og spørger ind til, hvad der er blevet ændret i kontoen, og hvornår det skete. Selve samtalen foregår på engelsk. Det, I bliver enige om, får du bagefter på dansk i en e-mail.
Trin 3
Når historikken er gennemgået, bliver du præsenteret for en Meta-specialist, der er vant til konti, hvor signalerne er få. Præsentationen sker på et videomøde på dansk, hvor specialisten skitserer, hvilke kampagner der kan lægges sammen. Om I går videre, bestemmer du bagefter.
Trin 4
Først lægges kampagnerne sammen, og målingen rettes til. Så får de lov at køre uforstyrret, og derefter skiftes annoncerne ud efter en fast rytme. Du godkender hver etape, og månedens rapport forklarer, hvad systemet har lært, og hvad der ændres næste gang.
Hvem det er til
Tag en murer, der kører fra Stubbekøbing til Nysted. Opgaverne er store og få, så kampagnen styres efter formularer med et billede af facaden, og de to øer behandles som ét publikum i stedet for at blive skåret i skiver.
Lad os sige, at en kro vil have flere gæster blandt dem, der kører mellem Sjælland og færgen i Rødby. Her er målet ofte et besøg på siden med menu og bordbestilling, og annoncerne skifter med årstiden.
En tøjbutik eller en boghandel sælger sjældent nok på nettet til, at et køb kan være målet. Beskeder i Messenger og på Instagram er et bedre signal, og de ligner den måde, faste kunder i en lille by i forvejen spørger på.
Forestil dig en fysioterapeut, der vil fylde de stille formiddage. En booking sker for sjældent til at styre efter, men et tryk på „bestil tid“ sker oftere, og det kan systemet arbejde med, mens kalenderen fortæller resten.
Tjekliste
Kan du nikke til flere af punkterne, er der sandsynligvis mere at hente ved at samle kontoen end ved at sætte beløbet op.
Tjekliste
Et nærmere kig
Forestil dig en cykelhandler i Sakskøbing, der sælger og reparerer cykler og har en lille webshop med tilbehør. Kontoen rummer en kampagne for elcykler, en for børnecykler, en for værkstedet og en for webshoppen, og hver af dem får et par henvendelser om måneden.
Specialisten lægger de fire sammen til én kampagne rettet mod hele Guldborgsund og den østlige del af Lolland. Målet bliver en besked eller et opkald, fordi de fleste alligevel vil prøve cyklen, før de køber. Elcykler, børnecykler og forårseftersyn bliver til hver sin annonce, og systemet får lov at fordele visningerne imellem dem. Webshoppen får en lille indsats for sig, rettet mod folk, der allerede har været inde på den.
Efter nogle uger uden ændringer viser rapporten, hvilken annonce der trækker flest beskeder, og hvilke ugedage folk skriver. Det er ikke et løfte om flere solgte cykler. Det er et bedre grundlag for at beslutte, hvad næste etape skal handle om.
Godt at vide
Markedsførere fungerer som ekstern marketingafdeling, og ingen på holdet har skrivebord i Sakskøbing, Nykøbing F eller andre steder på øerne. Specialisten får adgang som partner i din egen Meta-konto, så annoncer, publikum og historik bliver hos dig. Spørgsmål og beslutninger klares på skrift på dansk, og møderne holdes på video i dansk arbejdstid.
Vil du vide mere om selve kanalen, er arbejdet med målgrupper, annoncer og måling beskrevet på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Under Region Sjælland står de øvrige byer i landsdelen, og byens egen side samler de andre ydelser for firmaer i Sakskøbing. Hele forløbet trin for trin er forklaret under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er hverken kontor i Sakskøbing, i Nykøbing F eller i Maribo, og du kommer ikke til at sidde over for nogen ved et bord. Arbejdet med annoncerne foregår i din konto over nettet, og når der er noget at drøfte, tager I det på et videomøde eller på skrift.
Med specialisten taler du dansk, både på video og på skrift, og analysen og de månedlige rapporter er også skrevet på dansk. Projektlederen er endnu ikke dansktalende, så de opkald og videomøder, I to har sammen, bliver holdt på engelsk. Opsummeringen bagefter lander hos dig på dansk.
Det kan ikke siges på forhånd, for det afhænger af, hvor ofte målet bliver nået. I et lille opland kan det tage flere uger, og nogle kampagner kommer aldrig helt ud af fasen. Derfor vælger specialisten et mål, der sker oftere, og holder igen med ændringer undervejs. Rapporten viser, hvor kampagnen står.
Ikke nødvendigvis. Det første skridt er næsten altid at samle det budget, du allerede har, i færre kampagner og vælge et mål, der passer til oplandet. Først når kontoen er samlet, giver det mening at tale om, hvorvidt beløbet skal ændres, og den beslutning er din.
Det kan de godt, men publikum bliver meget lille, og de samme mennesker ser annoncen igen og igen. For de fleste giver det bedre mening at tage Nykøbing F, Nørre Alslev, Nysted og resten af området med, hvis du alligevel betjener kunder derfra. En frisør eller et lille spisested kan være undtagelsen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.