Til håndværkere, butikker, behandlere og mindre produktionsfirmaer i Regstrup, hvor Facebook-siden engang blev oprettet af en medarbejder, annoncekontoen hænger på et privat kort, og ingen helt ved, hvem der har adgang. En dansktalende specialist rydder op i side, konto og sporing, før den første kampagne bygges, så pengene bagefter kan følges fra annonce til henvendelse. Rapporten kommer på dansk hver måned.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste firmaer i en by som Regstrup har været på Facebook længe. Siden blev lavet en aften for mange år siden, måske af en datter, en lærling eller en tidligere kontorassistent. Siden da er der trykket på boost-knappen nogle gange, et bureau har været inde over i en periode, og et sted ligger der en annoncekonto, som trækker på indehaverens private kort.
Det går fint, indtil du vil annoncere for alvor. Så viser det sig, at den, der står som administrator, ikke længere arbejder i firmaet. At pixlen på hjemmesiden tilhører det gamle bureau. Eller at der findes to sider med næsten samme navn, og at kunderne skriver til den forkerte. Intet af det kan ses udefra, men det bestemmer, om en kampagne kan måles og styres.
Derfor lægger vi oprydningen forrest. Spændende er den ikke, og den giver ingen henvendelser i sig selv. Til gengæld står alt, hvad der bygges bagefter, på firmaets eget fundament. Hvad selve annonceringen omfatter, kan du læse under Facebook- og Instagram-annoncering.
Detaljerne
Hos Meta hænger tingene sammen i en virksomhedskonto, hvor side, annoncekonto, Instagram-profil og pixel kan ligge samlet. Mange små firmaer har aldrig oprettet den, så delene ligger spredt på private profiler. Specialisten opretter virksomhedskontoen i firmaets navn, flytter delene ind og sørger for, at mindst to personer hos dig er administratorer. Selv får specialisten en partneradgang, der kan fjernes med et klik.
En pixel, der sidder på hjemmesiden, er ikke nødvendigvis en pixel, der måler. Ofte registrerer den kun sidevisninger, mens formularen og telefonknappen går ubemærket hen. Specialisten tester, hvilke hændelser der sendes, retter dem til og kontrollerer, at cookiebanneret spørger om samtykke først, sådan som de danske regler kræver.
Et boostet opslag fra sidste jul kan stadig trække småbeløb, og gamle målgrupper kan være bygget på kundelister, hvis oprindelse ingen husker. Alt det bliver gennemgået. Det, der skal stoppes, bliver stoppet, og det, der kan genbruges, får et navn, man også forstår om et halvt år.
Tjekliste
Listen er den samme, uanset om du er murer, fodterapeut eller har en gårdbutik uden for byen. Punkterne krydses af i den første etape, og bagefter får du en kort oversigt over, hvem der har adgang til hvad.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig en VVS-installatør, der overtog firmaet efter den tidligere mester. Siden fulgte med, men adgangskoden gjorde ikke. Her går den første etape med at få ejerskabet på plads hos Meta, før nogen overhovedet taler om annoncer.
Tag en fysioterapeut, der har en side fra dengang klinikken lå i Holbæk, og en ny fra flytningen til Regstrup. Følgerne er delt mellem de to, og patienterne skriver begge steder. Specialisten samler siderne, så annoncerne peger ét sted hen.
Lad os sige, at en gårdbutik har boostet hvert opslag om jordbær og juletræer i årevis. Kontoen er fuld af små kampagner uden navn. De bliver sorteret, og de få, der gav bestillinger, bliver skabelon for det, der skal køre næste sæson.
Et tænkt eksempel er en rådgiver, der bor i Regstrup og har sine kunder i København. Kontoen er sat op til lokal annoncering, hvilket aldrig har passet til forretningen. Efter oprydningen bygges målgrupperne efter branche og stilling i stedet for efter postnummer.
Trin for trin
Trin 1
Du giver os navnet på Facebook-siden og adressen på hjemmesiden. Vi ser på det, der kan ses udefra: aktive annoncer, dubletter af siden, pixlens signaler og de seneste opslag. Fundene samles i en gratis marketinganalyse i PDF, og den har du inden for 24 timer.
Trin 2
Bagefter tager projektlederen fundene med dig på telefon eller video og spørger til det, der ikke kan ses udefra: hvem der har adgang, og hvad der tidligere er prøvet. Den mundtlige del er på engelsk. Opsamlingen og alle senere beskeder skrives på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende Meta-specialist, der er vant til at rydde op i ældre konti, og præsenterer vedkommende for dig på et videomøde. Du hører, i hvilken rækkefølge tingene bliver taget, og beslutter derefter, om arbejdet skal begynde.
Trin 4
Den første etape er oprydningen, den næste er de indledende kampagner, og hver etape venter på dit ja. Når annoncerne kører, ser specialisten dem efter hver uge, og en gang om måneden får du en rapport på dansk med forbrug, henvendelser og de ændringer, der er lavet i kontoen.
Side om side
Før ligger adgangen hos en enkelt privat profil, og bliver den spærret, står firmaet uden side. Efter har to personer i firmaet administratorrettigheder, og folk udefra har en adgang, der kan trækkes tilbage.
Før viser annonceværktøjet rækkevidde og klik, men ikke hvad der skete på hjemmesiden. Efter kan en henvendelse føres tilbage til den annonce, der udløste den, når den besøgende har sagt ja til måling.
Før hedder alt »Opslag« fulgt af en dato. Efter fortæller navnet, hvem annoncen er til, hvad den skal opnå, og hvilket område den dækker, så både du og en ny specialist kan finde rundt.
Før går forbruget på et privat kort, og bilagene skal graves frem ved årsafslutningen. Efter ligger betalingen på firmaets kort, og bogholderen får kvitteringerne tilsendt direkte fra Meta.
Et nærmere kig
Når fundamentet er på plads, ligner arbejdet almindelig annoncering, bare med bedre udsyn. Regstrup ligger ved banen mellem Holbæk og Kalundborg, og mange af dem, der bor her, kører eller tager toget på arbejde. Annoncerne møder dem om morgenen på vej af sted og om aftenen i sofaen, og de handler lige så gerne i Holbæk som hjemme. Målgruppen tegnes derfor efter, hvor dine kunder faktisk kommer fra, og det er sjældent byskiltet, der sætter grænsen.
Den lokale efterspørgsel er lille, og det siger vi ligeud. En kampagne, der kun dækker Regstrup, løber hurtigt tør for nye ansigter. De fleste planer tager derfor Holbæk Kommune med, fra Jyderup og Mørkøv i vest til Tølløse og Vipperød i øst, og for nogle firmaer resten af Nordvestsjælland.
Godt at vide
Hele opgaven kan løses, uden at nogen fra holdet sætter sig i en bil. Markedsførere virker som din eksterne marketingafdeling og har ingen lokaler i Regstrup eller Holbæk. Adgange deles gennem Metas egne værktøjer, skærmen deles på videomødet, når noget skal vises, og du hører fra den samme kontaktperson gennem hele forløbet.
Arbejdet afregnes en gang om måneden. Vil du se, hvad vi ellers laver i landsdelen, findes oversigten på siden om Region Sjælland. Hvem der står bag, fremgår af om os, og de spørgsmål, andre indehavere plejer at stille om adgang og ejerskab, er samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der står intet skrivebord med vores navn på i Regstrup, og det gælder også resten af Holbæk Kommune, for holdet arbejder online. En oprydning i en annoncekonto kræver heller ikke, at nogen møder op. Adgangen gives digitalt gennem Meta, og hvis noget skal forklares, deler specialisten sin skærm på et videomøde, mens du sidder ved dit eget skrivebord.
Ikke helt. Opkaldene og videomøderne med projektlederen bliver holdt på engelsk. Specialisten, der rydder op og bygger annoncerne, er dansktalende, og alt, hvad du får på skrift, er på dansk: analysen, oversigten over adgange, de løbende beskeder og månedsrapporten. Annonceteksterne skrives naturligvis også på dansk.
Det er netop det, oprydningen skal undgå. Ved en sammenlægning samles følgerne, men ikke alt indhold kan flyttes med, og derfor gennemgår specialisten først, hvad der ligger hvor. Du får at vide, hvad der bevares, og hvad der går tabt, før der bliver trykket på noget. Ingen side lukkes uden dit ja.
Det kommer an på, hvor meget der ligger spredt. Er det kun adgange og et betalingskort, er det klaret i den første etape. Skal ejerskabet til en side hentes hjem fra en profil, ingen længere kan logge ind på, afhænger tempoet af Metas support, og det kan trække ud. Efter gennemgangen fortæller specialisten dig, hvad der kan ordnes straks, og hvad der kræver ventetid.
Ja, og det er hele pointen. Efter oprydningen står firmaet som ejer af side, konto og pixel, og du har selv administratorrettigheder. Specialisten arbejder gennem en partneradgang, som du kan fjerne igen. Kommer der senere en anden til at passe annoncerne, bliver alt liggende hos dig, og den næste kan fortsætte, hvor den forrige slap.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.