Karup er en lille by med tre slags publikum: dem, der altid har boet her, dem, der netop er flyttet til egnen på grund af arbejdet, og dem, der kun er her nogle dage for at fiske eller flyve. På denne side kan du læse, hvordan en specialist i Facebook- og Instagram-annoncering giver de tre grupper hver sit annoncesæt, så en lille virksomhed ikke viser den samme annonce til alle, og hvad du selv får at se undervejs.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Karup ligger i det sydvestlige hjørne af Viborg Kommune, omtrent midtvejs mellem Viborg og Herning, med heden og plantagerne tæt på. Byen er kendt for flyvestationen og lufthavnen, som er egnens store arbejdspladser, og for Karup Å, der hvert år trækker lystfiskere til på grund af havørrederne. Nabobyen Frederiks ligger et lille stykke i retning af Viborg, mens kommunens øvrige byer, som Stoholm og Bjerringbro, ligger en god køretur væk.
Det giver en befolkning, der er mere i bevægelse, end man skulle tro om en by på heden. En stor arbejdsplads betyder, at der jævnligt flytter nye ansatte og familier til, og at andre rejser videre. Dertil kommer gæsterne, som bor her nogle dage i fiskesæsonen eller blot passerer igennem på vej til et fly. En virksomhed i byen kan derfor ikke regne med, at alle allerede ved, at den findes.
Den, der netop er flyttet til, søger ikke på en frisør, en mekaniker eller et spisested ved navn, for navnene er ukendte. Men vedkommende åbner Facebook og Instagram hver dag. En annonce, der vises for folk, som opholder sig i og omkring Karup, når dem, før de har fundet på at søge. Det er den opgave, sociale medier løser i en lille by, og den adskiller sig fra Google, hvor kunden selv skal tage det første skridt.
Hvem det er til
Folk, der har boet i byen i årevis, behøver ikke at høre, hvem du er. De skal have en anledning til at kigge ind igen. Tænk på en frisør, der viser ledige tider i næste uge, eller en grillbar med fredagens ret. Her er det nyheder og påmindelser, der virker, og annoncerne går til dem, der allerede følger siden.
Forestil dig en familie, der er flyttet til på grund af et job på flyvestationen. De mangler tandlæge, værksted, sportsklub og håndværker på én gang. Meta kan ikke udpege tilflyttere præcist, så annoncesættet går til voksne i området, der hverken følger dig eller har besøgt din hjemmeside, og præsenterer dig kort.
Lad os sige, at du driver et overnatningssted eller en butik med fiskegrej. Lystfiskeren planlægger turen hjemmefra, længe før han står ved Karup Å. Derfor vises de annoncer ikke kun lokalt, men for folk med interesse for lystfiskeri i hele landet, og kun i de måneder, hvor der er sæson.
Et autoværksted, en maskinstation eller en webshop med lager i byen kan have brug for kunder fra et større område. Så udvides radius til at dække begge de større byer, og budskabet skifter fra »vi er her i byen« til en konkret ydelse, der er køreturen værd.
Detaljerne
I et lille område er antallet af mennesker, der kan se annoncen, begrænset. Det har en konsekvens, mange overser: efter kort tid har de samme personer set den samme annonce mange gange. Annonceadministratoren kalder tallet frekvens, og når det stiger, daler interessen, og nogle begynder at skjule annoncen. Specialisten følger frekvensen for hvert annoncesæt og skifter foto, video eller tekst ud, før publikum bliver trætte.
Derfor lægger I en enkel rytme. Du sender løbende et par mobilbilleder eller en kort video fra hverdagen: en færdig opgave, en ny vare på hylden, et kig ind i værkstedet. Specialisten klipper til, skriver teksten og sætter annoncen op i de formater, Facebook og Instagram bruger. Ægte optagelser fra Karup klarer sig som regel bedre end arkivfotos, fordi folk genkender stedet.
For at se, om en annonce fører til en bestilling eller en besked, skal Metas pixel sidde på din hjemmeside, og den må først registrere noget, når den besøgende har givet samtykke. Specialisten sætter målingen op inden for de regler og siger ligeud, hvad tallene kan og ikke kan vise, når en del af de besøgende takker nej.
Side om side
Du trykker på den blå knap under et opslag og vælger et beløb. Det er nemt, og opslaget når længere ud, men du kan kun i begrænset omfang styre, hvem der ser det, og du får ikke skilt de faste fra de nye. Fint til en enkelt nyhed, svagt som fast metode.
Her vælger specialisten mål, område, placeringer og publikum for hvert annoncesæt og kan udelukke dem, der allerede følger dig. Opsætningen er mere omstændelig, men det er her, de tre grupper kan få hver sit budskab, og her, tallene kan holdes op mod hinanden.
Formularen åbner inde i Facebook, så den interesserede kan efterlade navn og nummer uden at forlade appen. Det passer til ydelser, hvor kunden skal ringes op, for eksempel når der skal gives et overslag. Samtykketeksten skal være i orden, for markedsføringsloven stiller krav til, hvornår du må kontakte folk.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver, hvad din virksomhed sælger, og linker til din Facebook-side og hjemmeside. Senest 24 timer efter har du en gratis marketinganalyse, der blandt andet ser på, hvad du har slået op det seneste stykke tid, hvem der reagerer på det, og om siden overhovedet når ud over kredsen af faste følgere.
Trin 2
Næste led er en snak med projektlederen, i telefonen eller på Google Meet, og den foregår på engelsk, mens sammendraget bagefter er skrevet på dansk. Her bliver det afklaret, hvilken af grupperne du især vil have fat i, og hvor meget materiale du selv kan levere.
Trin 3
Projektlederen finder den dansktalende specialist, hvis baggrund passer til en forretning med et lille publikum, eller en lille gruppe, hvis der også skal produceres video. I ser hinanden på en skærm først, og det er dig, der siger, om annoncerne for de tre grupper skal sættes i gang.
Trin 4
Første etape er ét publikum og to eller tre annoncer, så der er noget at måle på. Når det kører, kommer næste gruppe til. Hver etape skal have dit ja, du skriver med den samme person hele vejen, rapporten kommer månedligt, og det gør afregningen også.
Tjekliste
Annoncer på sociale medier lever af billeder og af noget konkret at sige. Jo mere du kan lægge på bordet fra første dag, jo tidligere kan den første etape gå i gang.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere arbejder som ekstern marketingafdeling og har ingen lokaler i Karup, Viborg eller Herning. Det er heller ikke nødvendigt, for en annoncekonto hos Meta bliver passet i en browser. Du giver specialisten adgang som partner til din side og annoncekonto, så ejerskabet bliver hos dig, og materialet sender du fra telefonen, når du alligevel står med den i hånden.
Formater, placeringer og resten af det, opgaven kan bestå af, er gennemgået på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Henter du kunder fra et større område end Viborg Kommune, beskriver siden om Region Midtjylland markedet i resten af regionen, og hvem holdet bag er, står under om os.
En del af arbejdet er at skrue ned igen. Når fiskesæsonen er forbi, bliver annoncerne til gæsterne sat på pause, og annoncekronerne flyttes over til de grupper, der er her hele året. Rapporten forklarer hvert skift, så du ved, hvorfor annoncerne i november ser anderledes ud end i juli.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der står ikke noget skrivebord med vores navn på i Karup, og heller ikke i Viborg eller Herning. Annoncerne bliver sat op og passet online, og du taler med specialisten på video. Skal der bruges fotos fra din forretning, tager du dem selv med telefonen efter en kort vejledning, og det giver for det meste det mest troværdige resultat.
Det kommer an på, hvem du taler med. Projektlederen, der tager den indledende samtale og følger forløbet, taler engelsk med dig, både i telefon og på Google Meet. Alt, hvad du får på skrift, er på dansk, og det gælder analysen, beskeder og rapporter. Specialisten, der skriver annonceteksterne og svarer på dine spørgsmål i det daglige, taler dansk.
Ikke præcist. Meta tilbyder ikke en indstilling, der udpeger tilflyttere, og en annonce kan kun bygge på de valgmuligheder, annoncesystemet stiller til rådighed. I praksis når man dem ved at vise annoncen for voksne i området og udelukke dem, der allerede følger siden eller har besøgt hjemmesiden. Tilbage står i høj grad de nye.
Det er lille, og derfor skal annoncerne skiftes oftere, end en virksomhed i en storby behøver. Til gengæld kræver det et beskedent beløb at nå hele byen, og et lille publikum er nemt at overskue. Lever du af kunder fra et større område, udvides radius mod Viborg og Herning, og så er regnestykket et andet. Hvilken af de to situationer du står i, fremgår af analysen.
Nej. Annoncer kan vises på Instagram, selv om du kun har en Facebook-side, fordi de to hører under samme annoncesystem. Har du allerede en profil, bliver den koblet på, så kommentarer og beskeder ender ét sted. Om det er værd at oprette en, afhænger af, hvor dine kunder færdes, og det kan specialisten vurdere efter de første ugers tal.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.