Frisører, klinikker og behandlere
Tag en fodterapeut med faste kunder fra hele kommunen. Hun har ikke brug for flere sommergæster, men for at de lokale husker at bestille tid igen. Et helårspublikum gør det muligt at minde netop dem om det.
Til butikker, håndværkere, klinikker og spisesteder i Asnæs, der lever af de kunder, som også er her i november. Sommergæsterne fylder meget i Odsherred, men det er helårsbeboerne, der kommer igen uge efter uge. Her kan du læse, hvordan en dansktalende Meta-specialist bruger de stille måneder til at samle et fast publikum på Facebook og Instagram, som kan holdes adskilt fra feriegæsterne, når sæsonen begynder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Asnæs ligger midt i Odsherred, ved jernbanen mellem Holbæk og Nykøbing S, og fungerer som handelsby for en stor del af kommunen. Folk fra Hørve, Fårevejle og Vig kører hertil for at købe ind, blive klippet og få bilen set efter. Om sommeren kommer sommerhusgæsterne oveni, og så ser hovedgaden anderledes ud.
Meget markedsføring i Odsherred handler om gæsterne. Den her side handler om de andre: dem, der bor her hele året og kommer igen. For en frisør, en tandlæge, et autoværksted eller en tømrer er det dem, der fylder kalenderen i februar, og dem, der anbefaler dig til naboen.
Facebook og Instagram viser annoncer efter, hvor folk opholder sig, ikke efter hvor de har folkeregisteradresse. Det er en ulempe i juli, hvor en annonce omkring Asnæs lige så let rammer en familie på ferie. Til gengæld er det en fordel fra efterår til forår. Dér er området næsten kun befolket af dem, du gerne vil have fat i.
Detaljerne
Tanken er enkel. I de måneder, hvor sommerhusene står tomme, kører specialisten rolige annoncer i Asnæs og de nærmeste byer: en kort video fra værkstedet, et opslag om nye åbningstider, en præsentation af den nye medarbejder. Formålet er ikke at sælge noget med det samme. Formålet er, at systemet husker, hvem der standsede op.
Når gæsterne vender tilbage, har du et publikum af mennesker, der med stor sandsynlighed bor her. Det publikum kan få annoncer, der kun giver mening for faste kunder, for eksempel om tidsbestilling, eftersyn eller en ny behandling. Feriegæsterne kan få noget andet eller ingenting. Du slipper for at fortælle en familie i et sommerhus, at du har ledige tider i oktober.
Hvem det er til
Tag en fodterapeut med faste kunder fra hele kommunen. Hun har ikke brug for flere sommergæster, men for at de lokale husker at bestille tid igen. Et helårspublikum gør det muligt at minde netop dem om det.
Forestil dig et værksted, hvor dækskifte forår og efterår fylder kalenderen. Annoncer om sæsonskifte giver kun mening for folk med bil og bopæl i nærheden, og dem finder systemet nemmest, når vejene er stille.
En VVS-installatør kan have både sommerhuse og helårshuse på kundelisten. Lad os sige, at han helst vil have serviceopgaver hos de fastboende. Så er det deres opmærksomhed, vinterens annoncer skal samle op.
En slagter eller en gårdbutik ved Lammefjorden sælger til begge grupper, men budskabet er forskelligt. De lokale vil vide, hvad der ligger i disken på fredag, mens gæsterne først skal opdage, at butikken findes.
Side om side
Naboen kender dig allerede og reagerer på noget nyt: en ledig tid, en ny vare, en ændret åbningstid. Gæsten ved ikke, hvem du er, og skal først have at vide, hvad du laver, og hvor du ligger.
For den fastboende er en tirsdag i marts lige så god som en lørdag i juli. Gæsten er kun modtagelig i de uger, huset er i brug, og helst et par dage før ankomsten.
Faste kunder kan bedes om at bestille tid, skrive en besked eller kigge ind på en bestemt dag. Over for en gæst er det mere realistisk at bede om et besøg på hjemmesiden eller om at gemme opslaget til senere.
Når de to grupper får hver sin kampagne, kan du se, hvad hver af dem svarer på. Blandes de sammen, ser tallene pæne ud om sommeren og skuffende om vinteren, uden at nogen ved hvorfor.
Trin for trin
Trin 1
Skriv, hvad du sælger, og hvor mange af dine kunder der bor i Odsherred hele året. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse, som blandt andet ser på, hvad din side på Facebook og Instagram har lagt op i de stille måneder.
Trin 2
På telefon eller Google Meet gennemgår I årets gang i forretningen: hvornår de fastboende fylder mest, og hvornår gæsterne tager over. Den samtale foregår på engelsk, og du får et skriftligt resumé på dansk bagefter.
Trin 3
Projektlederen udpeger en Meta-specialist, der taler dansk og har bygget publikum op over flere måneder før. På et videomøde fortæller specialisten, hvad der kan sættes i gang nu, og hvad der skal vente til sæsonen. Derefter siger du ja eller nej.
Trin 4
Første etape er de rolige annoncer, der samler publikum. Næste etape er kampagner til de faste kunder, og senere kommer en plan for sommeren. Du godkender hver etape, og en månedlig rapport viser, hvor stort publikummet er blevet, og hvad det har reageret på.
Et nærmere kig
Forestil dig en frisørsalon i Asnæs med tre stole og en trofast kundekreds. Om sommeren er der rigeligt at lave, fordi gæsterne også skal klippes. I januar og februar er der huller i kalenderen. Ejeren har boostet et par opslag i juli, hvor det ikke var nødvendigt, og ingenting gjort om vinteren.
Specialisten vender det om. Fra oktober kører små videoer fra salonen for folk i Asnæs, Hørve og Vig, og alle, der ser med, bliver lagt i et publikum. I januar får det publikum en annonce om ledige tider i den kommende uge, med en knap til tidsbestilling. I juli holder annoncerne pause, for dér kommer kunderne af sig selv.
Om hullerne i kalenderen bliver fyldt, kan ingen love på forhånd. Men rapporten viser, hvor mange fastboende der har set salonen i løbet af vinteren, og hvor mange der trykkede på knappen. Det er et bedre udgangspunkt end et boostet opslag midt i højsæsonen.
Godt at vide
Som ekstern marketingafdeling har Markedsførere hverken butik, mødelokale eller postkasse i Asnæs, og sådan er det også i resten af Odsherred, for holdet sidder ved hver sin skærm. Specialisten logger ind i din annoncekonto med den adgang, du selv tildeler, og publikummet, der bliver samlet, ligger i din konto og bliver dér. Billeder og små videoer optager du selv med telefonen, og specialisten fortæller, hvad der er brug for.
Selve håndværket bag annoncerne er beskrevet på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Byerne omkring dig står under Region Sjælland, og siden om Asnæs handler mere om sommerhussæsonen. Hvordan markedsførerne bliver prøvet af, før de kommer med på holdet, står under om os.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke noget kontor, hverken i Asnæs, i Nykøbing S eller i Holbæk. Specialisten og projektlederen arbejder over nettet, og I ses på skærmen, når der er brug for det. Det meste i hverdagen klares med korte beskeder på skrift.
Næsten. Meta-specialisten er dansktalende, og alt det skrevne, fra analysen til månedsrapporten, er på dansk. Undtagelsen er dine samtaler med projektlederen på telefon og video, som bliver ført på engelsk, indtil holdet har fået en dansktalende projektleder.
Ikke direkte. Annoncerne vises efter, hvor folk opholder sig, og systemet skelner ikke mellem en beboer og en gæst. Derfor samler specialisten publikummet i de måneder, hvor der næsten kun er fastboende i området, og bruger det bagefter. Helt præcist bliver det aldrig, men det er langt tættere på end en cirkel på kortet i juli.
Så får de deres egen kampagne i de uger, hvor husene er i brug, med et budskab, der forklarer, hvem du er, og hvor du ligger. Pointen er ikke at lukke gæsterne ude, men at holde de to grupper adskilt, så hver får noget, der giver mening for dem.
Det afhænger af, hvor meget du lægger op, og hvor mange der bor i dit område. Regn med, at det tager det meste af et vinterhalvår, før publikummet er stort nok til at bære sine egne kampagner. Undervejs viser rapporten, hvor mange der er kommet til, så du kan følge med.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.