Klinikker og behandlere
Fysioterapeuter, tandlæger, kiropraktorer og frisører, hvor kunderne kommer igen med faste mellemrum. En automatisk mail, når det er tid til næste besøg, sparer både kunden og receptionen for at huske det.
Dine kunder i Lystrup, Løgten og Hjortshøj har travlt. De pendler ind til Aarhus, henter børn og læser mails på telefonen i små pauser. Her kan du læse, hvordan en specialist i e-mail marketing bygger nyhedsbreve og automatiske mails til en forstad, hvor den korte besked sendt på det rigtige tidspunkt slår den lange, der kommer, når ingen har tid.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lystrup ligger nord for Aarhus, med letbanen gennem byen og villaveje fulde af familier, der har valgt forstaden for pladsens og skolernes skyld. Mange arbejder inde i Aarhus eller længere væk og er hjemme i Lystrup om aftenen og i weekenden. Det præger, hvordan de handler lokalt. De bruger frisøren, fysioterapeuten, bageren og cykelhandleren tæt på, men de har sjældent tid til at holde øje med, hvad der sker hos hver af dem.
Her kan en mail gøre arbejdet. Ikke som et langt nyhedsbrev med alt, hvad der er sket den seneste måned, men som en kort besked, der kommer, når kunden har brug for den: en påmindelse om, at det er tid til en ny tid, et tilbud, der passer til årstiden, eller en besked om, at der er åbnet for tilmelding.
Den tommelfingerregel, specialisten ofte starter med, er enkel. Hver mail skal have én hovedbesked og én knap. Resten kan vente til næste gang eller ligge på hjemmesiden.
Hvem det er til
Fysioterapeuter, tandlæger, kiropraktorer og frisører, hvor kunderne kommer igen med faste mellemrum. En automatisk mail, når det er tid til næste besøg, sparer både kunden og receptionen for at huske det.
Steder, hvor der åbnes for tilmelding flere gange om året. Her er nyhedsbrevet ofte den måde, hvorpå forældre i Egå, Løgten og Lystrup opdager, at et hold er ved at blive fyldt.
VVS-firmaer, elektrikere og firmaer, der servicerer varmepumper eller haveudstyr for villaejere. En mail om efteråret om at få tjekket anlægget kan skabe opgaver i en ellers stille periode.
Butikker i lokalcentret eller i Aarhus N, der også sælger via nettet. Her kan en velkomstserie til nye kunder og en mail efter første køb være starten på en fast kundekreds.
Side om side
Mange tjekker mails på telefonen på letbanen eller i bilkøen. Beskeden skal kunne læses på få sekunder og give mening uden billeder. Godt til påmindelser og korte nyheder.
Her er der ofte ro til at booke en tid, bestille en vare eller læse lidt mere. Godt til tilbud og mails, hvor kunden skal tage stilling til noget.
Nogle familier planlægger ugen lørdag eller søndag. For kurser, sæsonvarer og oplevelser kan det være det tidspunkt, hvor mailen bliver til en handling. Specialisten tester det på din liste i stedet for at gætte.
Trin for trin
Trin 1
Skriv, hvad din virksomhed laver, og om du allerede har en liste med kunders e-mails. Inden for 24 timer får du en marketinganalyse som PDF, der blandt andet viser, hvor e-mail kan passe ind, og hvilke mails der vil give mest mening at starte med.
Trin 2
Projektlederen tager en samtale med dig i telefonen eller på Google Meet, og den foregår på engelsk. Den skriftlige opsummering og alle beskeder bagefter er på dansk. Her gennemgår I dine kunder, dit udsendelsesværktøj og hvad du har tid til.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende specialist, som har bygget nyhedsbreve og automatiske flows for virksomheder som din. I mødes på video, og først derefter beslutter du, om samarbejdet skal starte.
Trin 4
Først samtykke, tilmeldingsformular og skabelon, derefter de automatiske mails og til sidst de faste udsendelser. Hver etape bliver godkendt af dig, og hver måned får du en rapport om åbninger, klik og afmeldinger.
Tjekliste
Du behøver ikke have det hele på plads, før du tager kontakt. Men jo flere punkter du kan krydse af, jo hurtigere kan specialisten komme i gang med den første udsendelse.
Tjekliste
Detaljerne
Forestil dig en fysioterapiklinik i Lystrup med mange patienter fra byen og nabobyerne. Klinikken har e-mailadresserne fra bookingsystemet, men sender kun mails, når der sker noget særligt, måske to gange om året. Patienter, der har været på et forløb, forsvinder tit ud af syne, selvom de godt kunne have brug for et tjek.
En e-mailspecialist ville typisk starte med to automatiske mails: en venlig påmindelse et stykke tid efter et afsluttet forløb og en mail til nye patienter med praktisk information om klinikken. Et kort nyhedsbrev med sæsonens hold, for eksempel træning for løbere om foråret, kunne komme bagefter. Alt sammen til patienter, der har sagt ja til at få mails.
Specialisten skriver ikke sundhedsfaglige råd eller løfter om behandling. Det faglige indhold kommer fra klinikken, og specialisten sørger for, at det bliver kort, læsbart og sendt til de rigtige.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Lystrup eller inde i Aarhus. Specialisten arbejder i dit udsendelsesværktøj med de adgange, du giver, og I taler sammen på video, når der er brug for det. Udkast til mails får du som testudsendelser i din egen indbakke, så du ser dem præcis, som kunderne vil se dem.
Vil du vide, hvad vi mener med e-mail marketing og nyhedsbreve, kan du læse om ydelsen på dens egen side. Lystrup hører under Aarhus Kommune i Region Midtjylland, og på regionssiden ligger de andre byer i Østjylland samlet. På siden om Lystrup kan du se, hvad vi ellers laver for virksomheder i byen, og har du flere spørgsmål, er du velkommen til at skrive via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Lystrup eller i Aarhus, og der er ikke noget sted, du kan kigge ind. Teamet arbejder online, og møder holdes over video. Til e-mail marketing er det sjældent et problem, fordi specialisten arbejder direkte i dit udsendelsesværktøj.
Den specialist, der skriver og sender dine mails, taler dansk, og alt, du får på skrift, fra analysen til teksterne og månedsrapporterne, er på dansk. Når du taler med projektlederen i telefonen eller på Google Meet, foregår det dog på engelsk, indtil vi har en projektleder, der taler dansk.
Nej, ikke uden videre. At en kunde har booket en tid eller købt en vare, er ikke det samme som et ja til nyhedsbreve, og reglerne i markedsføringsloven og GDPR skal overholdes. Vi rådgiver ikke juridisk, men specialisten opsætter tilmelding, afmelding og en tydelig tekst om, hvad folk siger ja til, så listen vokser på et ordentligt grundlag.
Så ofte, som du har noget at sige, som kunderne kan bruge. For mange lokale forretninger er én gang om måneden nok, suppleret med automatiske mails, der kommer, når kunden gør noget bestemt. Specialisten ser på afmeldinger og åbninger og justerer rytmen efter, hvordan dine kunder reagerer.
Bruger du allerede et værktøj, er det som regel det, der bliver bygget videre på, så du ikke skal flytte kunder og skabeloner. Står du uden, afhænger valget af listens størrelse, om der er en webshop, og hvilket bookingsystem klinikken eller butikken kører med. Afgørende er, at værktøjet kan styre samtykke og sende automatiske mails.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.