Roskilde er en by med mange vidensvirksomheder. Universitetet ligger her, forskningsmiljøerne omkring det har skabt små firmaer inden for miljø, energi og software, og mange ingeniører, rådgivere og specialister bor i byen og pendler til København eller arbejder hjemmefra. Fælles for mange af de virksomheder er, at de sælger noget, der kræver en forklaring: en måleteknik, et system, en metode, en ydelse, som kunden ikke kender navnet på.
Det er her, content marketing kan gøre en forskel. Kunden søger ikke på dit fagudtryk, men på det problem, de har. »Hvorfor er der fugt i kælderen«, »hvordan dokumenterer vi vores CO2-udledning«, »hvad skal et lille firma gøre ved GDPR«. Hvis dit indhold svarer på netop de spørgsmål i et sprog, en lægmand forstår, er du den første, de møder, når de begynder at lede.
Fra fagsprog til kundens ord
Vores specialist starter derfor med at finde de ord, kunderne bruger, via søgeordsværktøjer, dine sælgeres noter og de spørgsmål, der kommer ind på mail. Først derefter bliver emnerne valgt, og hver tekst bygges op, så den svarer kort på spørgsmålet øverst og går i dybden længere nede.