Kalenderen kommer før emnerne
Specialisten starter med at spørge, hvornår dine kunder begynder at tænke på dig. For en udlejer af feriehuse er det måske i januar, for en VVS-installatør med mange sommerhuskunder i efteråret, når husene skal lukkes ned. Planen bygges baglæns fra de datoer, så teksterne er udgivet og fundet, før søgningerne topper.
Spørgsmål, du hører hver uge
Emnerne ligger ofte gemt i det, dine kunder spørger om i telefonen eller i døren. Specialisten beder dig skrive dem ned eller interviewer dig og dine medarbejdere og laver en liste over emner, der kan blive til artikler, guider eller korte svar på din hjemmeside.
Sprog efter målgruppe
Hvis en stor del af dine gæster kommer fra Tyskland, kan nogle af guiderne også skrives på tysk. Det er en selvstændig opgave, fordi en turist fra Hamborg søger på andre ord end en fra Herning. Det vurderes sammen med dig, om det er værd at gøre.