Specialisten starter med at finde de spørgsmål, som dine kunder og kommende medarbejdere stiller. Nogle af dem står i Google som søgninger, andre ligger i indbakken og i telefonnoterne hos dine sælgere. Ud fra dem bliver der lavet en kort liste over emner, der både er relevante for læseren og for dit salg.
Én samtale bliver til flere tekster
Så bliver der sat et interview op med den medarbejder, der ved mest om emnet. Det foregår på video eller telefon og tager ikke lang tid. Ud af samtalen skriver specialisten en længere artikel til hjemmesiden, et par opslag til LinkedIn, et afsnit til nyhedsbrevet og måske et forslag til en kort video. Din medarbejder skal ikke skrive noget selv, kun læse korrektur på det faglige.
Indhold, der kan findes igen
Hver artikel bliver skrevet, så den svarer på en søgning og hænger sammen med dine ydelsessider. Det betyder, at en tekst fra i år stadig kan hente besøg om to år, hvis den bliver holdt ajour. Specialisten laver en plan for, hvornår gamle tekster skal læses igennem.