Positionering før design
Første spørgsmål er ikke, hvordan logoet skal se ud, men hvad der skal stå i kundens hoved bagefter. Specialisten interviewer dig, ser på de firmaer, du bliver sammenlignet med, og formulerer en kort positionering: hvem du er for, hvad du gør, og hvorfor det er anderledes. Den sætning bliver målestokken for alt det, der kommer bagefter.
Navn og domæne
Skal navnet ændres eller suppleres, undersøger specialisten, om det er ledigt som domæne og på sociale medier, og om det ligner andre virksomheder i samme fag. Navnet skal også kunne staves af en, der kun har hørt det i telefonen. Om det kan registreres som varemærke, er et spørgsmål til en jurist, og det siger specialisten tydeligt.
Visuel identitet
Først nu tegnes logo, farver og typografi, samlet i en enkel designguide. Den viser, hvordan udtrykket bruges på hjemmeside, bil, skilt, tilbud og opslag, så alle, der laver noget for dig, rammer det samme.