Hvordan kunden hører om dig
Den faste kunde har fået navnet fra en bekendt og ringer uden at tjekke noget. Den nye kunde ser et opslag i en lokal Facebook-gruppe, klikker videre og vurderer dig på det, hjemmesiden og profilbilledet viser.
Branding-bureau i Skanderborg, når „alle kender os“ ikke længere dækker hele kundekredsen
Til ejere i Skanderborg, Hørning, Galten og Ry, hvis firma altid har levet af et godt ry blandt folk, der kender det. Kommunen får hele tiden nye beboere, og de kender hverken navnet eller historien. En brandingspecialist giver dit firma et udtryk og et sprog, som også en nyankommen kan forstå og stole på ved første blik.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Et lokalt ry er stærkt, men det rejser kun mund til mund. Tilflyttere møder dig først som et logo, en bil på vejen eller et opslag, og det skal kunne stå alene.
- Branding handler her mindre om et nyt logo og mere om at samle det, du allerede har: navn, farver, billeder og den måde, du taler til kunderne på.
- Den senior projektleder, der står for matchet, har 15+ års erfaring og finder en specialist, som kan ramme tonen i dit fag, hvad enten du sælger til naboer eller til hele Østjylland.
- Du godkender retningen, før der bliver tegnet noget, og ser hvert element i en tidlig udgave, så det nye udtryk ikke kommer som en overraskelse for dig eller dine faste kunder.
Godt at vide
Branding-bureau i Skanderborg til virksomheder, som de nye naboer endnu ikke har hørt om
Mange firmaer i Skanderborg Kommune er bygget op over år med et navn, som folk i området har kendt længe. Tømreren, som forældrene også brugte. Frisøren ved torvet. Maskinstationen uden for Låsby. Deres brand har aldrig været tegnet op på papir, fordi det har levet i folks hukommelse.
Men kommunen vokser. Nye kvarterer skyder op i Skanderborg, Hørning og Galten, og mange af dem, der flytter ind, er familier, som pendler mod Aarhus og ikke har nogen fælles historie med byens firmaer. For dem er du et navn i en søgning eller et skilt på en varebil, og de træffer deres valg ud fra det, de kan se. Her kommer branding ind: at give dit firma et samlet udtryk, der fortæller en fremmed det samme, som naboen allerede ved.
Side om side
Kendt af gamle kunder og genkendt af nye kunder
Hvad der skaber tillid
For den gamle kunde er det erfaringen med dig. For den nye er det sammenhængen: at logoet på bilen, skiltet ved døren og siden på nettet tydeligt hører sammen og ser ud, som om nogen har tænkt over det.
Hvad der kan gå galt
Et firma, der har fire forskellige udgaver af sit logo og skifter tone fra opslag til opslag, virker tilfældigt på en fremmed, selv om arbejdet er i orden. Det er sjældent noget, ejeren selv lægger mærke til.
Detaljerne
Hvad en brandingspecialist faktisk arbejder med
Det, du har i dag
Arbejdet starter med en optælling. Hvilke logoer, farver, skrifttyper og billeder er i brug, og hvor? Hvad står der på bilerne, arbejdstøjet, skiltene og profilerne på Google og Facebook? Ofte viser det sig, at meget kan reddes, og at problemet mest er, at det bruges forskelligt.
Det, du vil sige
Dernæst kommer ordene. Hvad gør dig til den oplagte at ringe til, set fra en kunde, der ikke kender dig? Specialisten hjælper dig med at formulere det i to eller tre korte sætninger, som kan gå igen på hjemmesiden, i annoncer og i den måde, du præsenterer dig på i en lokal gruppe.
Reglerne for resten
Til sidst samles det hele i en lille manual: hvornår logoet bruges i farve og hvornår i sort, hvilke billeder der passer til dig, og hvordan dine opslag skal lyde. Den er skrevet, så en medarbejder eller en skiltemaler kan følge den uden at spørge dig hver gang.
Trin for trin
Sådan kommer du fra spredte udtryk til ét brand
Trin 1
En gratis gennemgang af dit brand på 24 timer
Du bestiller en gratis marketinganalyse, og inden der er gået 24 timer, ligger den i din indbakke som PDF. Den ser blandt andet på, om dit navn, dine farver og dine budskaber hænger sammen på de steder, hvor nye kunder møder dig første gang.
Trin 2
Samtalen om retningen med projektlederen
Projektlederen ringer eller holder et videomøde med dig om analysen og om, hvad dit brand skal kunne. Den samtale føres på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder, mens alt skriftligt, fra oplæg til rapporter, kommer på dansk.
Trin 3
En brandingspecialist, der forstår dit fag
Projektlederen matcher dig med én dansktalende specialist eller et lille hold, for eksempel en designer og en tekstforfatter, der har arbejdet med firmaer som dit. Efter et første videomøde med personen er det din beslutning, om arbejdet begynder.
Trin 4
Arbejdet i etaper og en rapport hver måned
Først den skriftlige retning, så skitser, så de færdige filer og manualen. Ingen etape starter, før du har sagt god for den forrige, og en månedlig rapport på dansk holder styr på, hvilke elementer der er færdige, og hvilke der stadig er på tegnebrættet.
Hvem det er til
Hvem i kommunen der oftest står med det her behov
Håndværkere med biler i trafikken
Varebilen er for mange håndværkere en reklameflade, der kører forbi mange hjem i løbet af en uge. Tag en elektriker i Hørning, der kører rundt i hele kommunen: hvis bilen, hjemmesiden og tilbuddet ser ens ud, husker kunden ham, når behovet opstår.
Butikker og caféer i bymidten og ved søen
Forretninger i Skanderborg og Ry får både faste kunder og besøgende i sommerhalvåret. Et klart udtryk på skilt, menukort og Instagram gør det lettere for gæsten at finde tilbage og for dig at skille dig ud fra nabobutikken.
Familieejede firmaer foran et generationsskifte
Når næste generation tager over, er det et naturligt tidspunkt at se på navn og udtryk. Specialisten hjælper med at bevare det, som de gamle kunder holder af, og samtidig gøre firmaet genkendeligt for dem, der aldrig har mødt den tidligere ejer.
Virksomheder, der sælger ud over Østjylland
En producent eller en grossist ved motorvejen sælger måske til hele landet. Her skal brandet først og fremmest fungere over for indkøbere, der aldrig kommer til Skanderborg, og det kræver et andet sprog end over for naboerne.
Tjekliste
Gør en lille optælling, inden I går i gang
Du kan selv forberede arbejdet på en eftermiddag. Tag billeder og saml filer af det, du har i dag, så specialisten kan se det hele på én gang.
Tjekliste
- Alle versioner af logoet, du kan finde, også de gamle fra trykkeriet
- Billeder af biler, skilte, arbejdstøj og visitkort, som de ser ud nu
- Links til hjemmesiden og dine profiler på Google, Facebook og Instagram
- Tre ord, som dine faste kunder bruger om dig, når de anbefaler dig
- Det, du helst vil undgå at ligne, for eksempel en bestemt stil i din branche
Et nærmere kig
Sådan arbejder et hold uden kontor med dit brand i Skanderborg
Vi har ikke et kontor i Skanderborg eller andre steder i landet, og specialisten kommer ikke forbi. Det meste af et brandingforløb egner sig godt til at foregå online: skitser deles på skærmen, du kommenterer direkte i filerne, og manualen og de færdige logoer lander i en fælles mappe, som du beholder adgang til. Skal der tages billeder af dit værksted eller din butik, aftaler I, hvordan det løses lokalt.
Vil du vide mere om, hvad et forløb kan indeholde, så læs om branding og visuel identitet. Har du kunder i flere byer i landsdelen, samler siden om Region Midtjylland resten af området, og marketing i Skanderborg viser de andre kanaler, der er værd at kigge på i kommunen. Er du klar til at starte, finder du analysen på kontaktsiden.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Skanderborg?
Nej. Holdet arbejder online og har ingen adresse i Skanderborg eller andre danske byer. Møder foregår på video, og skitser og filer deles digitalt. Det passer de fleste ejere fint, fordi en kort gennemgang på skærmen kan klemmes ind mellem to opgaver i stedet for at kræve en tur ind til et bureau.
02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?
Designet og ordene bliver til på dansk: specialisten er dansktalende, og oplæg, manual og rapporter skrives på dansk. Én ting er anderledes. Samtaler med projektlederen, hvad enten det er et opkald eller et Google Meet, holdes på engelsk, indtil holdet får en projektleder, der har dansk som sit sprog.
03Skal jeg have et helt nyt logo?
Ikke nødvendigvis. Mange firmaer har et logo, som kunderne kender og godt kan lide, og så handler arbejdet om at rydde op i de versioner, der bruges, og give det et bedre samspil med farver, billeder og tekst. Et nyt logo giver mest mening, når det gamle ikke kan læses på en bil eller en mobilskærm.
04Hvordan undgår jeg at skræmme de faste kunder væk?
Ved at ændre det, der skaber forvirring, og beholde det, folk genkender. Specialisten spørger ind til, hvad dine faste kunder forbinder med dig, og bygger videre på det. Du ser hvert trin, før det tages i brug, og kan vælge at indføre det nye udtryk gradvist, for eksempel først online og siden på bilerne.
05Kan branding stå alene, eller skal der også markedsføring til?
Brandet er fundamentet, men det bliver først synligt, når det bruges. Mange starter med branding og tager bagefter fat på hjemmesiden, Google-profilen eller annoncer på Facebook. Projektlederen kan hjælpe med at lægge rækkefølgen, så du ikke betaler for annoncer, der viser et udtryk, som snart bliver skiftet ud.
Relaterede sider
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet